1. Квалифицированные мастера. Уверенные в своих словах. Никаких: нам кажется, давайте попробуем, ой сломалось итд. 2. Жесткое соблюдение сроков ремонта. 3. Наличие специализированого инструмента и документации производителя. 4. Вменяемые цены.
Я никого не агитирую. Это моя личная благодарность.
В качестве ответа на уже не первый саркастический пост, ни в коей мере не пытаясь унизить чье то мнение хочу высказать свои мысли по поводу СТО.
1. Если человеку нравиться подъехать в центре Киева перед работой в небедно оформленный офис, на рецепшене отдать ключи, а после работы отсчитать бабецы и машину забрать - то сервис в Броварах наверное не подходит (аргументы уже указывались - далеко, грязно (хотя этого я не заметил) , неудобно, симпатичные девушки кофе не подают и тд.).
2. Почему меня все устраивает в Броварах:
- Лично я хочу знать о своей машине как можно больше, потому я ВСЕГДА присутствую при ремонте от начала до конца и если мне будут говорить, что нужно заменить скажем шаровою, то даже в костюме я возьму монтировку и проверю это сам. В более других сервисах неодобрительно относятся когда клиент находится возле машины во время ремонта, а необходимость некоторых попутно произведенных работ/замент вызывает сомнения. Я плачу деньги не на поддержание достатка фирмы а только за работу которую мне лень сделать самому.
- В Броварах в магазине практически все "гайки" есть в наличии и по разумной цене.
- По ходу работ можно задавать вопросы и получить на них вполне профессиональные ответы и рекомендации, что лично для меня очень полезно т.к. шкода у меня недавно, а свою машину, как я уже писал, я должен знать до винтика.
- Даже при некоторой отдаленности от цивилизации, на Броварском СТО есть все необходимое оборудование и хороший инструмент. Вот еще бы только стенд сход-развала и все будет вообще хорошо.
Господа! Скажу открыто, я также был в Броварах на ремонте и очень остался доволен (мало того, еще туда собираюсь да никак доехать не могу ). Свои расклады я в этом форуме излагал. Просто интересно узнать, конструктивное мнение других людей, которые пользуются услугами данного СТО. А фраза типа "...там хорошо.." ни о чем не говорит. Если "..там хорошо..", то хотелось бы получить информацию, что именно там хорошо, а что и нет.
P.S. Дык и ребятам из Броваров будет интересно отслеживать мнения кастомеров - маргетинговое исследование - что улучшилось, что ухудшилось... (2Веталь 2,7: или я не прав? )
В ответ на: После того, как меня там лохануть пытались, я туда не ногойДешево, но неприятно. Может, конечно, исправились.
Похоже на то, что исправились .. Мой первый опыт общения с Броварской СТО относится к весне прошлого года. Впечатления были не из лучших : -"хозяин" с недобрым и недоверчивым выражением морды лица -мастер пытающийся развести на чем только можно -(прейскуранта нет типа комп сломался, сколько будет стоить ремонт сказать не можем) -качество работ - на 3-ку -стоимость - выше среднего Мог бы я комуто рекомендовать эту станцию? Разве только врагу своему...
Ситуация кардинально поменялась уже осенью этого года : заехал поменять гранату(мне с Лесного ближе всего) ,заодно по сходной цене сделал карбюратор и мн. другое. Качеством остался доволен. Хозяин уже не тошнит и не стоит над душой...Прибацанного мастера уже не видно, а вместо него - Коля, по всему видно толковый мужик и специалист своего дела... Парни даже сайт свой заделали в нете Действительно в выходные дни к ним теперь по записи, цены на запчасти ниже средних и всегда большой ассортимент в наличии... Из негатива -действительно, не помешала бы комната отдыха для клиентов..впрочем такие неудобства компенсируются частично радушием и приветливостью работников. Все -ИМХО