Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание? / Вирішення побутових проблем

IgorDonetskiy | V.I.P

Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

11 января 2012 в 08:31

Исключительно в целях самообразования! Прелюбопытнейшую открыл закономерность, авиакомпании при покупке билетов через свой сайт, почему-то включают в стоимость сбор за обслуживание. Что это за зверь и почему на Orbitz и Kayak этого сбора нет?
Смотрите сами, вот покупаем билет на сайте Туркишаирлайнс:

А вот те же билеты на Orbitz, как видим никаких 13$ сверху нет:

Water | V.I.P

Re: Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

[Re: IgorDonetskiy] 11 января 2012 в 08:59

Тут подробно:
The Service Charge is, the fee taken from the passengers for the tickets issued from Turkish Airlines Call Center, Turkish Airlines Sales Offices or the web site www.turkishairlines.com as the service value.
И далее есть табличка с ценами, в Украину сбор 10 евро.

IgorDonetskiy | V.I.P

Re: Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

[Re: Water] 11 января 2012 в 09:33

Water 11.01.2012 08:59 пишет:

И далее есть табличка с ценами, в Украину сбор 10 евро.

То что это сбор за сервисное обслуживание пассажиров и обслуживание летной эксплуатации, то есть куда потратят мои деньги я понял. Вопрос в другом, покупая билеты этой же авиакaмпаниии через Orbitz я не получу сервисного обслуживания и обслуживания летной эксплуатации и полечу другим самолетом худшего качества? Или кто-то сильно жадный? И чем Украина хуже того же Вьетнама, с жителей которого этот сбор не берут?

Water | V.I.P

Re: Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

[Re: IgorDonetskiy] 11 января 2012 в 09:58

Написано-ж ведь английским языком: при продажах билетов через колл центр, кассу, сайт Туркишэйрлайнз. За Orbitz там ни слова.

Vol | пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Re: Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

[Re: IgorDonetskiy] 11 января 2012 в 10:57

IgorDonetskiy 11.01.2012 09:33 пишет:

И чем Украина хуже того же Вьетнама, с жителей которого этот сбор не берут?

Они бедные, с них не возьмешь...

IgorDonetskiy | V.I.P

Re: Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

[Re: Water] 11 января 2012 в 12:44

Water 11.01.2012 09:58 пишет:

Написано-ж ведь английским языком: при продажах билетов через колл центр, кассу, сайт Туркишэйрлайнз. За Orbitz там ни слова.

Не понял?

Кинжальный прострел | IesuiT

Re: Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

[Re: IgorDonetskiy] 11 января 2012 в 12:56

IgorDonetskiy 11.01.2012 12:44 пишет:

Water 11.01.2012 09:58 пишет:

Написано-ж ведь английским языком: при продажах билетов через колл центр, кассу, сайт Туркишэйрлайнз. За Orbitz там ни слова.

Не понял?

Что не понятно? Орбитц - агент, он получает скидку от авиакомпании и жертвует взносом, чтобы тебя привлечь к себе. Он может себе позволить это на объёмах. Турки же продают только свои билеты и хотят заработать по максимуму.

IgorDonetskiy | V.I.P

Re: Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

[Re: Кинжальный прострел] 13 января 2012 в 15:09

Опытным путем установлено, что Orbitz также берет сбор за обслуживание, на сайте при бронировании о нем ничего нет, в отличие от Туркишей, но и составляет он всего 2$, меленькими буквами в FAQ-e написано, что может он достигать 25$! Вот оно как, наЁпыват нашего брата везде.
Также опытным путем было установлено, что плату в 2$ снимает без учета количества билетов, просто за операцию. И еще 2$ снимает при любом и даже ошибочном вводе данных карты, я ошибся в CVV коде карті, платеж не прошел, а 2$ сняло!

Поясню на примерах:

1. Вот здесь на самом сайте нет никаких упоминаний про комисии, есть четкая сумма в 573,60$ за два билета:

2. А вот выписка по карте, видно, что при проведении операции, отдельно снимает 2$ за услуги Orbitz, также видно, что сняло еще 2$ при первой неудачной (выделена красным цветом) и не проведенной операции покупки:

Кинжальный прострел | IesuiT

Re: Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

[Re: IgorDonetskiy] 13 января 2012 в 15:24

Чтобы тебя успокоить скажу, что австрийский авиалинии за продажу билета на своем сайте берут 15$ с билета.

IgorDonetskiy | V.I.P

Re: Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

[Re: Кинжальный прострел] 13 января 2012 в 16:00

Кинжальный прострел 13.01.2012 15:24 пишет:

Чтобы тебя успокоить скажу, что австрийский авиалинии за продажу билета на своем сайте берут 15$ с билета.

Меня беспокоит не это, а то когда о доп. платежах и комиссиях узнаешь по банковской выписке с карты.

И судя по вот этому посту при покупке билетов через Expedia, последняя тоже жульничает с комиссиями Как написал в нем камрад Tolberti при снятии с карты на 30 долларов больше, это не объяснимо никакими курсовыми разницами, курсовая разница при блокировании банком денег к списанию у меня выходила ну 2-3-5 долларов на крайняк, но не 30-ть!

Кинжальный прострел | IesuiT

Re: Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

[Re: IgorDonetskiy] 13 января 2012 в 17:58

Я покупал на Экспедии несколько дней назад и ни копейки больше они не сняли. Я думаю, что камрад не снял галочку внизу страницы и заплатил страховой сбор, дающий право отмены рейса при наличии медицинской справки.

IgorDonetskiy | V.I.P

Orbitz - риспект и уважуха!!!

[Re: Кинжальный прострел] 16 января 2012 в 13:47

После всего описанного 13-го отправил письмо в Саппорт Orbitz, такой скорости реагирования я ни в одной украинской фирме не видел. 14-го прислали письмо-ответ, что сожалеют о случившемся, рассыпались мелким бисером в объяснениях + подарили 50$ на будущие бронирования и автоматом списанные деньги вернулись на карту уже 14-го вечером! Просто чудеса какие-то

, приведу письмо Orbitz без купюр, только вытер свою фамилию, да номера карточек:

Tolberti | Достоевский

Re: Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

[Re: Кинжальный прострел] 16 января 2012 в 15:39

Кинжальный прострел 13.01.2012 17:58 пишет:

Я покупал на Экспедии несколько дней назад и ни копейки больше они не сняли. Я думаю, что камрад не снял галочку внизу страницы и заплатил страховой сбор, дающий право отмены рейса при наличии медицинской справки.

Не, я галочку снял. Очень внимательно бронировал.
Пока пришло подтверждение от Экспедии, но деньги еще не списали, так и стоят заблокированными. Посмотрим. Может и не снимут.

Мне по сути пох, ибо за билеты я 3 штуки отдал и 30 долларов сильно не беспокоят. Но интересно посмотреть, что там да как будет.

Tolberti | Достоевский

Re: Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

[Re: Tolberti] 17 января 2012 в 14:49

Таки 30 долларов не списали.
Вот и хорошо

Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

Авиабилеты, теперь сбор за обслуживание?

Додаткова інформація

Модератор: