Re: А как правильно жаловаться на бездействие банка?
[Re: Lekha] 12 января 2012 в 15:19
Lekha 12.01.2012 12:14 пишет:
ntv 11.01.2012 16:22 пишет: забей. банк ничего не нарушил.
писал по етому банку пару раз жалобы в нбу и защиту прав потребителей. конкретно нарушали в части одностороннего поднятия ставок по кредиту (в прошлый кризис). результат ноль, всем пох. а в твоем случае даже нарушения нет
Так а ты в суд обратился? Или как вообще, платишь молча?
В суд нет смысла обращаться, т.к. программа в банке устроена так, что сначала платятся проценты, а потом тело. Для того, чтобы иметь возможность выиграть в суде такое дело, нужно сразу после поднятия процентов письменно указывать какую сумму погашаешь по процентам, а какую по телу. И еще лучше погашать кредит отдельными суммами по каждому счету отдельно (у меня два счета, один проценты другой тело) в другом банке, опять же точно указывая суммы. Но судиться будешь год не меньше.