Нету стоимости заказа в СМС от такси / Таксі

Нафаня | Достоевский

Нету стоимости заказа в СМС от такси

16 июня 2012 в 16:45

Периодически пользуюсь Алло такси по работе. У компании договор с такси поэтому заказ (если это рабочее время) происходит через нашего секретаря т.е. с диспечером не общаюсь. В общем, в результате имею смс-ку со временем подачи и номером машины. Вопрос, почему бы в этой смске не указать стоимость заказа? Места не хватает (имеется в ввиду ограничение по символам в одной смс) чтоли

У других служб как?

fynjah | важничающий писатель

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: Нафаня] 16 июня 2012 в 17:04

такси о нас заботится, точнее о нашем умственном здоровье.. вот и заставляет тренировать память и внимательность

SergiyUA | 13й таксопарк

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: Нафаня] 16 июня 2012 в 17:48

Бомж 16.06.2012 16:45 пишет:

У других служб как?

По разному.

Наша служба СМС не использует - мы звоним пассажирам и голосом сообщаем какая будет машина и почём

Если за 10 минут машину не нашли (бывает, но редко) - тоже звонок, правда "робот", но если клиент во время звонка робота нажмёт на телефоне любую кнопку 0-9, то будет соединён с оператором.

Касаемо текста СМС.
Практически у всех служб текст СМС формирует автоматически ПО.
В настройках ПО можно указать какие данные подставлять в текст СМС.
Можно добавить и стоимость и даже расчётный пробег.

VITYANYA | Супер писатель!

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: SergiyUA] 17 июня 2012 в 03:03

Ночной пост, подлежит утром удалению!

Я понял, почему Вас не любят! Вы зануда, Вам вбрасывают, а Вы начинаете по полочкам раскладывать, почему это бред.
Народ хотит зрелищь, таксосрача!

Гуцул | старожил

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: SergiyUA] 17 июня 2012 в 10:36

SergiyUA 16.06.2012 17:48 пишет:

Наша служба СМС не использует - мы звоним пассажирам и голосом сообщаем какая будет машина и почём

пардон, но сегодня наблюдал обратную ситуацию. Звоню в Мотор - перезванивают. Огласили тариф (я плохо услышал), говорят "выходите по звонку". Сразу же пришла СМСка, выходите без звонка, машина такая-то" (тариф не указан).
Поддерживаю топикстартеа, в СМСКе указывать тариф, чтоб не было споров.

SergiyUA | 13й таксопарк

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: Гуцул] 17 июня 2012 в 14:43

Гуцул 17.06.2012 10:36 пишет:

пардон, но сегодня наблюдал обратную ситуацию. Звоню в Мотор - перезванивают. Огласили тариф (я плохо услышал), говорят "выходите по звонку". Сразу же пришла СМСка, выходите без звонка, машина такая-то" (тариф не указан).
Поддерживаю топикстартеа, в СМСКе указывать тариф, чтоб не было споров.

На Ваш заказ мы не смогли найти свою машину и передали его "в бочку", откуда его забрала партнёрская ДС.
О том когда, какая и по чём приедет машина звонила наш оператор.

СМСка пришла из партнёрской службы, что в общем то не корректно с их стороны.

Просьба скинуть в личку точную дату и номер телефона с которого был заказ.
Нужно поправить партнёров.
Заранее спасибо!

Ant-ua | подсевший на форум

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: SergiyUA] 17 июня 2012 в 18:05

все равно смски зло
надо сразу и внятно сообщать пассажиру какая будет машина и тариф на поездку

Нафаня | Достоевский

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: Ant-ua] 17 июня 2012 в 18:39

С акцентом, на: стоимость без ожидания хх грн.

Смс-ка достаточно удобно: например, если заказ из под офисного центра - то там может несколько машин такси стоять, открыл смску - узнал номер машины. Если бы стоимость туда внесли - было бы лучше - я сразу могу квитанцию заполнить, а не делать это потом на коленке в машине.

PS. Звонок с информацией о машине и стоимостью тоже не плохо, поскольку если машина через минут 15 только, то можно и забыть или кто-то отвлечет.

Змінено Бомж (18:41 17/06/2012)

Громозека | Достоевский

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: Нафаня] 17 июня 2012 в 19:07

СМС-ки зло. Процентах в 20 они приходят, когда пассажир уже в машине. Один раз даже спор вышел. Я пассажирам платный нарисовал, а они говорят,что смс-ки не было, и они не знали когда придёт машина. Даже в диспетчерскую звонили ругаться.

SergiyUA | 13й таксопарк

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: Нафаня] 17 июня 2012 в 19:41

Бомж 17.06.2012 18:39 пишет:

С акцентом, на: стоимость без ожидания хх грн.

Причина такого акцента.
В тариф заложено ожидание клиента до пяти минут.
Но последнее время клиенты часто это "забывают" и выходят к машине гораздо позже.

VITYANYA | Супер писатель!

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: SergiyUA] 17 июня 2012 в 19:44

SergiyUA 17.06.2012 19:41 пишет:

В тариф заложено ожидание клиента до пяти минут.

Вона как!

У нас заложено 10. Но вызов и подача - бесплатно.

ЗЫ. Можно огласить весь список заложенного в тариф?

Гари | СуперСтар

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: VITYANYA] 18 июня 2012 в 01:16

VITYANYA 17.06.2012 19:44 пишет:

Вона как! У нас заложено 10. Но вызов и подача - бесплатно.
ЗЫ. Можно огласить весь список заложенного в тариф?

У каждых ИДС по разному...

В той, с которой я сотрудничаю:

- простой до 5-ти мин. бесплатно, с 6-той мин. считается простой с первой минуты ожидания, мин.=70 коп;

- заезд на каждую доп. точку = 7 грн. на каждую точку заезда;

- предварительный заказ + 5 грн;

- ну, и + непогода, кондишен, универсал, не ниже лачетти и т.д. тоже накидывается;

- иногда бывает просто так не кисло накидывается, там где есть определенные договоренности...;

- курить, пить, ср@ть, блювать и т.д. = заказы диспетчерской не принимаются!

VITYANYA | Супер писатель!

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: Гари] 18 июня 2012 в 03:10

Гари 18.06.2012 01:16 пишет:

VITYANYA 17.06.2012 19:44 пишет:

Вона как! У нас заложено 10. Но вызов и подача - бесплатно.
ЗЫ. Можно огласить весь список заложенного в тариф?

У каждых ИДС по разному...

В той, с которой я сотрудничаю:

- простой до 5-ти мин. бесплатно, с 6-той мин. считается простой с первой минуты ожидания, мин.=70 коп;

- заезд на каждую доп. точку = 7 грн. на каждую точку заезда;

- предварительный заказ + 5 грн;

- ну, и + непогода, кондишен, универсал, не ниже лачетти и т.д. тоже накидывается;

- иногда бывает просто так не кисло накидывается, там где есть определенные договоренности...;

- курить, пить, ср@ть, блювать и т.д. = заказы диспетчерской не принимаются!

А шо, бензин в тарифе не заложен?

Гари | СуперСтар

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: VITYANYA] 18 июня 2012 в 11:01

VITYANYA 18.06.2012 03:10 пишет:

А шо, бензин в тарифе не заложен?

Может Вам еще и на "коня покормить" в тариф заложить?

Катайтесь на тазиках-газировках и будет всем счастье...

Drunkard |

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: SergiyUA] 18 июня 2012 в 15:38

SergiyUA 16.06.2012 17:48 пишет:

Если за 10 минут машину не нашли (бывает, но редко) - тоже звонок, правда "робот", но если клиент во время звонка робота нажмёт на телефоне любую кнопку 0-9, то будет соединён с оператором.

Это зачем? Ради предоставления клиенту возможности предложить 20 гривен сверху?

VITYANYA | Супер писатель!

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: Гари] 18 июня 2012 в 15:55

Гари 18.06.2012 11:01 пишет:

Может Вам еще и на "коня покормить" в тариф заложить?

Если в тарифе нет на корм коню, то голодный останусь я, придётся свой тормозок ему скормить. Он не я, без корма вапще с места не трогается.

Гари | СуперСтар

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: VITYANYA] 18 июня 2012 в 18:33

VITYANYA 18.06.2012 15:55 пишет:

...Он не я, без корма вапще с места не трогается.

И шо, он у вас еще не на газолиновой диете

З.Ы. Ваще, "коня покормить", я имел в виду заработок

Змінено Гари (18:36 18/06/2012)

SergiyUA | 13й таксопарк

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: Drunkard] 18 июня 2012 в 20:08

Drunkard 18.06.2012 15:38 пишет:

Это зачем? Ради предоставления клиенту возможности предложить 20 гривен сверху?

Почему же?
Примерно каждый пятый пассажир согласен подождать ещё 10 минут, но уехать именно на нашем такси.

Гари | СуперСтар

Re: Нету стоимости заказа в СМС от такси

[Re: Гари] 19 июня 2012 в 10:30

Гари 18.06.2012 01:16 пишет:

- иногда бывает просто так не кисло накидывается, там где есть определенные договоренности...;

Например вот:

Часто оттуда на ж/д (3,5 км) за 80 грн., ну и еще проскакивают достойные заказики...

Нету стоимости заказа в СМС от такси

Нету стоимости заказа в СМС от такси

Додаткова інформація

Модератор: