Активні теми | Топ-100 тем за вчера | Пошук

Помітити все прочитаним

Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×

Вход

Форум

Autoua.net → Форум → Закон, страхування та кредити →

AXA тянет с выплатой, как повлиять.

Відповісти

Iurii | СуперСтар

AXA тянет с выплатой, как повлиять.

18 сентября 2012 в 06:45

18.08.12 было ДТП. Я не виноват, у меня КАСКО, у виновника ГО. Написал заяву, поехал на официальное СТО, СТО прислала им счет все ок. По договору, у них до 7 рабочих дней с момента подачи заявы о страховом случае идет рассмотрение дела, сбор всех бумажек экспертиз и т.п. Далее идет выплата, в договоре до 10 рабочих дней.
В общем, по договору, 13 сентября максимум, деньги должны быть уже на СТО. Но этого нет. По телефону грят все ок, не беспокойтесь и т.п. вот вот, еще чуть чуть и т.п. Звоню раз в неделю - обещают вот вот, еще чуть чуть и т.п.
Что делать - забить и ждать бабло, мол другие СК вообще не платят, или жаловаться, куда?

Сповістити модератора

Alexsus | Ленивый кошак

Re: AXA тянет с выплатой, как повлиять.

[Re: Iurii] 18 сентября 2012 в 08:55

Iurii 18.09.2012 06:45 пишет:

Далее идет выплата, в договоре до 10 рабочих дней.

Перечитай Договор - "выплата" или "принятие решения о выплате"? Если первое, то напомнить ненавязчиво:

Стаття 20. Обов'язки страховика

Страховик зобов'язаний:

3) при настанні страхового випадку здійснити страхову виплату
або виплату страхового відшкодування у передбачений договором
строк. Страховик несе майнову відповідальність за несвоєчасне
здійснення страхової виплати (страхового відшкодування) шляхом
сплати страхувальнику неустойки (штрафу, пені), розмір якої
визначається умовами договору страхування або законом; { Пункт 3
частини першої статті 20 із змінами, внесеними згідно із Законом
N 997-V ( 997-16 ) від 27.04.2007 }

Сповістити модератора

Iurii | СуперСтар

Re: AXA тянет с выплатой, как повлиять.

[Re: Alexsus] 18 сентября 2012 в 09:45

прочитал договор. "страхове відшкодування здійснюється протягом 10 робочих днів з дати складання страхового акту". "Страховий акт складається протягом 7 робочіх днів від дати подання заяви на відшкодування збитків, крім випадків викрадення авто або сумнівів страховика щодо характеру пошкоджень".

Сповістити модератора

McFly | Достоевский

Re: AXA тянет с выплатой, как повлиять.

[Re: Iurii] 18 сентября 2012 в 09:48

так пусть дадут письменно ответ что все доки есть, акт должны составить в течении 7 дней

Сповістити модератора

SZ | V.I.P

Re: AXA тянет с выплатой, как повлиять.

[Re: Iurii] 18 сентября 2012 в 09:48

Там еще в конце договора небось написано, что за каждый день просрочки они "торчат" 0,01% ~~не помню чего~~. ИМХО вот и не спешат.

Сповістити модератора

Iurii | СуперСтар

Re: AXA тянет с выплатой, как повлиять.

[Re: McFly] 18 сентября 2012 в 09:50

McFly 18.09.2012 09:48 пишет:

так пусть дадут письменно ответ что все доки есть, акт должны составить в течении 7 дней

в договоре если они "допустим отказывают в выплате", то они об этом уведомляют протягом 7 дней после даты заявы. так как эти сроки прошли - платить обязаны.

Сповістити модератора

Iurii | СуперСтар

Re: AXA тянет с выплатой, как повлиять.

[Re: SZ] 18 сентября 2012 в 09:54

SZ 18.09.2012 09:48 пишет:

Там еще в конце договора небось написано, что за каждый день просрочки они "торчат" 0,01% ~~не помню чего~~. ИМХО вот и не спешат.

У меня написано, что они торчат на 0,3% за кожен робочий день от суммы выплаты.
З.Ы. ИМХО в целом у них договор более менее корректный, тут вопросов нет, но вот "машина выплат" дает сбои.

Сповістити модератора

SZ | V.I.P

Re: AXA тянет с выплатой, как повлиять.

[Re: Iurii] 18 сентября 2012 в 09:58

Тогда за выплатой я бы к ним шел с заявлением о "прибавке" n дней*0,3% выплаты. Как поторопить не знаю. Разве что концы искать.
ЗЫ договора у всех страховых

есть чуть лучше, а есть вообще ахтунг. В пт оформлял каско, так перед этим ТАКОГО начитался

Змінено SZ (10:00 18/09/2012)

Сповістити модератора

Відповісти

Autoua.net → Форум → Закон, страхування та кредити →

AXA тянет с выплатой, как повлиять.

Додаткова інформація

Модератор:

Rudenko, BorisB, Максим, moderator

0 користувачів і 44 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 1808

Список дошок | Активні теми | Топ-100 тем за вчера

Помітити все прочитаним

Правила конференції | FAQ | Карта раздела | Стандартная версия

Форум