Криворукие мастера на Прага авто на окружной (Шкода) (2/2) / Skoda форум

TouristUA | Супер писатель!

Re: Криворукие мастера на Прага авто на окружной (Шкода)

[Re: Igoresha] 30 ноября 2012 в 21:39

Igoresha 30.11.2012 21:23 пишет:

TouristUA 30.11.2012 18:50 пишет:

напишите М.Дубовой, думаю все сделают.

Маша там уже не по маркетингу а по сервису?

Маша просто разруливает

doctor-Z | member

Re: Криворукие мастера на Прага авто на окружной (Шкода)

[Re: Lacett] 5 декабря 2012 в 14:17

Эксплуатирую Суперб, тоже самое было с водительским дефлектором...заметил поздно...так что ты не один...

doctor-Z | member

Re: Криворукие мастера на Прага авто на окружной (Шкода)

[Re: Lacett] 5 декабря 2012 в 14:20

добавлю: как платят сотрудникам так и моют!

Silveren | V.I.P

Re: Криворукие мастера на Прага авто на окружной (Шкода)

[Re: Igoresha] 21 декабря 2012 в 22:39

Igoresha 30.11.2012 21:23 пишет:

TouristUA 30.11.2012 18:50 пишет:

напишите М.Дубовой, думаю все сделают.

Маша там уже не по маркетингу а по сервису?

Маша там по маркетингу, но и по сервису пистон может вставить.

PragaAuto | читатель

Re: Криворукие мастера на Прага авто на окружной (Шкода)

[Re: Silveren] 11 февраля 2013 в 10:59

Здравствуйте!
Мы здесь, читаем, видим, готовы помочь всегда!

Дака | новичок

Re: Криворукие мастера на Прага авто на окружной (Шкода)

[Re: Lacett] 11 февраля 2013 в 21:57

оооо!!! вот это тема! вставлю и я свои 5 коп
довелось туда попасть по страховке в прошлом году, эмоции до сих пор на пике. Делали рихтовку,покраску задн бампера, крышки багажника, и еще одной вмятинки. Плюс замена заднего фонаря. В цвет попали, но переход-то! капец как наляпано на крышке багажника, умудрились сломать болт в новой! фаре, склеили так и оставили внутри. Сломан гофрированный разъем, подающий электрику в дверь,гофра так и висела на проводе )) Шланг омывателя заднего стекла пробит. Плюс куча других "мелочей". Практически все устранили, за два приезда. Подарили в конце весны омывачку на -80 )) и на том спасибо! Хотелось быстрее удрать оттуда подальше и не оборачиваться.
Муж решил дома засунуть нос везде и повылазило. Выслушивали нас на сервисе без проблем, но блин! такое впечатление что изначально было задание - поиздеваться над автомобилем...
Надеюсь непосредственные руководители сделали выводы, а мастера поменялись или поменяли отношение к работе.
Желаю не попадать в такие ситуации никому!

PragaAuto | читатель

Re: Криворукие мастера на Прага авто на окружной (Шкода)

[Re: PragaAuto] 13 февраля 2013 в 11:31

Добрый день, ежедневно стараемся меняться и улучшать качество сервиса.
Спасибо за Ваши отзывы.

kаzak | старожил

Re: Криворукие мастера на Прага авто на окружной (Шкода)

[Re: PragaAuto] 2 марта 2013 в 17:49

PragaAuto 13.02.2013 11:31 пишет:

Добрый день, ежедневно стараемся меняться и улучшать качество сервиса.
Спасибо за Ваши отзывы.

Мария, Вы единственный адекватный человек на Прага

art_vin | подмастерье

Re: Криворукие мастера на Прага авто на окружной (Шкода)

[Re: Lacett] 7 марта 2013 в 00:31

ох бы я напихал криворуким мастерам, которые умеют делать, если захотят, но ведь не хотят же, по гарантии не выгодно не платят за работу по гарантии.

PragaAuto | читатель

Re: Криворукие мастера на Прага авто на окружной (Шкода)

[Re: Lacett] 11 марта 2013 в 09:59

Доброе утро!
Работы выполняемые как по гарантии, так и по акциям, и даже те работы, которые бесплатные для клиента, оплачиваются мастеру. Что касается самих работ по гарантии, то все эти работы оплачивает завод. Мы будем разбирать все замечания и жалобы наших клиентов касательно выполняемых работ.
Спасибо Вам за Ваши отзывы.
С уважением, Мария.

Усі сторінки

Криворукие мастера на Прага авто на окружной (Шкода) (2/2)

Криворукие мастера на Прага авто на окружной (Шкода) (2/2)

Додаткова інформація

Модератор: