Michelle 26.11.2012 13:55 пишет: Спасибо, разбавили осеннюю тоску своими солнечно-морскими фотографиями. Визу куда открывали? И адрес квартирки, если можно.
Рад, что разбавил Квартирка по адресу Massenet, 9b. Очень, очень-очень корректная и вменяемая хозяйка. Я вначале аж не поверил, но потом узнал что она итальянка из Милана Визы французские мульти полученные летом. Очень удобно
Кинжальный прострел 26.11.2012 15:38 пишет: В смысле летом? Под другую поездку?
В смысле летом открывал французские визы. Просил годовые, дали полугодовые. Еще разок зимой съезжу на лыжи, и опять заново...
Но когда ты просил, то какие брони давал, этой поездки?
Этой поездки канешна не давал. Она у нас вышла незапланированной с точки зрения получения виз Если говорит о визах, то при съеме квартиры/виллы заключается формальный договор и платится аванс, обычно на расчетный счет владельца. Я два раза открывал французские визы именно под договора аренды, вопросов не было.
Кинжальный прострел 26.11.2012 16:10 пишет: То есть ты показывал одну поездку, а просил мульт на год?
Не, я давал бронь на две поездки - в августе и январе. По паспорту видно, кто как ездит, да и по компьютеру ихнему тоже. Мои друзья открывали у французов визу на прошлой неделе, дали две брони - на январь и май. Заполучили полугодовые для всей семьи, как и просили. Но у них прошлые визы тож были полугодовые, правда, 3 года назад.
Кинжальный прострел 26.11.2012 16:10 пишет: То есть ты показывал одну поездку, а просил мульт на год?
Не, я давал бронь на две поездки - в августе и январе. По паспорту видно, кто как ездит, да и по компьютеру ихнему тоже. Мои друзья открывали у французов визу на прошлой неделе, дали две брони - на январь и май. Заполучили полугодовые для всей семьи, как и просили. Но у них прошлые визы тож были полугодовые, правда, 3 года назад.
Michelle 26.11.2012 16:17 пишет: Вот-вот, научите открывать мульти визы, а то эти походы в посольства уже сильно достают.
Ха, это вам, киевлянчегам, походы. А нам - поездки Надо иметь подходящую визовую историю и документы, время от времени ездить во Францию (к примеру) и обладать некоторыми навыками вербального общения Французское консульство в целом лояльно к туристам, мы со своей стороны, очень любим поездки во Францию. А мультивиза - приятный бонус
ЗЫ. В России французские мультивизы массово даются на год-два-три года. Такая политика у них по работе с туристами.
Michelle 26.11.2012 16:17 пишет: Вот-вот, научите открывать мульти визы, а то эти походы в посольства уже сильно достают.
Ха, это вам, киевлянчегам, походы. А нам - поездки Надо иметь подходящую визовую историю и документы, время от времени ездить во Францию (к примеру) и обладать некоторыми навыками вербального общения
Документы всегда в порядке и общаться вроде могем, уже по два паспорта обклеены визами, правда к французам еще не ходили. Надо попробовать.
Радостно бронирую, экономия душу греет. И че? Денег списали, а ни емейла, ни СМСки с деталями билета нет
И шо теперь делать???
Шо делать, в суппорт писать канешна. По-хорошему во всех системах бронирования надо регистрировать аккаунт и все действия выполнять через свой аккаунт. Тогда все ходы записаны и ничего не теряется. Если бронировал без аккаунта, теперь надо доказать, что ты это ты.
Трениталия, между прочим, принимает оплату ПейПалом - вот уж чего днём-с-огнём не сыщешь в других местах. Но глючит часто и разнообразно, да Бронь у тебя есть, если есть коды (их два: код брони и код отмены) - по ним ты можешь идентефицировать свою бронь и менять билеты, даже не имея аккаунта на сайте. Проверял, работает (когда сайт не глючит, см, выше
PS Так ты мылом претензию-то отправил? Со скриншотами, и т.п. - всё продуктивней, чем в форумчек писать. В Италии, всё же, не дикая Азия - имея на руках дату-время и описание транзакции тебе должны бы помочь - банально сообщить потерянный по дороге код брони. С ним одним уже можно ехать - контролёры ж именно его проверяют в СМС-билетах.
krolyk 01.01.2013 18:23 пишет: В Италии, всё же, не дикая Азия.
Таки дикая По крайне мере в части Трениталии. "Passanger care center" таки нашел - он неприметно приютился в углу платформ. Был, показывал, доказывал, рвал рубаху на груди - тщетно. Был послан на сайт писать про рефунд .
Какой тут рефунд, если поезд завтра в 8 утра... Ну да и фиг с ней, с той двадцаткой! Зато завтра мотнусь на денек на озеро Комо и может в Лугано.
ЗЫ:
А билет я на 4 января заказал - еще дешевле: 9 евро. Только теперь я умный - без регистрации ни-ни.
ЗЫ-ЗЫ:
Уходя, бумажку с жалобой повесил на вокзале на новогоднюю елку - не зря ж ее сюда поставили, не один я такой. Не вру, ей богу
Modul 02.01.2013 18:07 пишет: Таки дикая По крайне мере в части Трениталии. "Passanger care center" таки нашел - он неприметно приютился в углу платформ. Был, показывал, доказывал, рвал рубаху на груди - тщетно. Был послан на сайт писать про рефунд .
По моей практике, всё, что заказано через интернеты, обслуживается также через интернет. Это, в принципе, и в условиях пользования их сервисами прописано, но я тоже условия читаю только когда надо выяснить, как их контору прогнуть до чего-то такого эдакого *) Так что тебе надо было сразу откапывать хоть какой-то е-мейл на сайте и засылать туда, за несколько дней перед НГ могли бы и разрулить. С сегодня на завтра тут мало что решается, факт. Надо помнить, что Ита - родина бюрократии
Бон вьяджо, будешь в Риме ближайшую неделю - стучись
*) Атенционе! первое может относиться к твоей ситуации самым непосредственным образом! Сорри, что только сейчас вспомнил.. - сайт Трениталии на английском языке позволяет бронировать билеты, но не позволяет загружать ПДФки с билетами, решение: переключить интерфейс на итальянский, ввести заново логин-пароль (или фамилию и код своей брони) - дальше всё работает - СМС на не-итальянские номера тоже не шлют - про это нигде не написано - билет класса Economy можно поменять ТОЛЬКО на поезд такой же категории (скажем, сменить InterCity на FrecciaBianca нельзя) и с только такими же пунктами отправления и прибытия (точно, сцуко, такими же - поменять Рим Остиензе на Рим Термини тоже нельзя) Хватает, короче, приколов. Я за 2012 только междугородними раз 20 ездил, не считая электричек - обращайтесь