autoua
×
Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×
Вход
Autoua.netФорумПокупки за кордоном

Refund из aliexpress.com - принцип?

Frejer_Stolz | Пенсионер ***
Refund из aliexpress.com - принцип?
20 марта 2013 в 10:13
Други, как проходит процесс возврата средств на aliexpress.com?

Там ведь, по сути, я плачу деньги за товар, они зависают на aliexpress, пока товар не придёт и я это не подтвержу. И только после моего подтверждения, попадают к продавцу.

Пока товар шёл, я успел с него сбить возврат (за некорректный метод отправки - 1.5 месяца вместо недели). Он согласился вернуть сумму.
Ну и пока что всё. Есть его согласие и моя ненажатая кнопка "подтвердить получение товара".

По какому принципу двигаемся дальше?

Спасибо!
andrey_spec | Супер писатель! ***
Re: Refund из aliexpress.com - принцип?
[Re: Frejer_Stolz] 20 марта 2013 в 10:34
Или прод отправляет деньги на пейпел (если у тебя есть неукраинский счет), или ты открываешь диспут, и Али возвращает деньги на карту. Третьего, вроде, не дано.
Frejer_Stolz | Пенсионер ***
Re: Refund из aliexpress.com - принцип?
[Re: andrey_spec] 20 марта 2013 в 11:40
Я уже открыл диспут, в результате прод согласился выплатить компенсацию (без эскалации диспута выше).

Но получение я ещё не подтвердил, то есть, прод не получил деньги, из которых выплачивать рефанд.

Правильно ли я понимаю, что нужно подтвердить получение сперва?
andrey_spec | Супер писатель! ***
Re: Refund из aliexpress.com - принцип?
[Re: Frejer_Stolz] 20 марта 2013 в 12:05
К сожалению, не знаю, у меня все диспуты доводились до принудительного рефанда. Спросите у продавца.
Autoua.netФорумПокупки за кордоном

Refund из aliexpress.com - принцип?

Додаткова інформація
Модератор:

 doctor_b, Alfer, moderator 

0 користувачів і 24 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 2444