autoua
×
Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×
Вход
Рязан Женцев | читатель
прохання допомогти
14 мая 2013 в 18:12
Я купив планшетний ПК в інтернет магазині.І другий ремонт ,який як написано в квитанції на ремонт повинен бути здійснений в термін 14 днів, і може бути продовжений ,а ле не більше ніж в 30 днів, продовжується вже 32 дні і мені сказали ще почекати.Чи маю я право повернути товар і забрати заплачені гроші чи я повинен вимагати від магазину щось інше?
Итальянец | важничающий писатель **
Re: прохання допомогти
[Re: Рязан Женцев] 14 мая 2013 в 22:41
вы можете ждать до 45 дней.
при чем они будут правы.
может запчасть едет, или любая другая причина.
я сомневаюсь что на вашем планшете кто-то играет в ангри бердс.
так что ждите.


другое, если интернет магазин все время забывает отвезти планшет в ремонт.
тут надо уже приколупаться к самому магазину , чтобы они отдали квитанцию СЦ.
Ревизор | СуперСтар **
Re: прохання допомогти
[Re: Итальянец] 15 мая 2013 в 10:28
Итальянец 14.05.2013 22:41 пишет:

вы можете ждать до 45 дней.
при чем они будут правы.




откуда такая цифра?
даже если в квитанции ТС написано продление ремонта еще на 30 дней, то выйдет 44.
А если написано, что весь ремонт 30 дней, то уже магазин не прав и пора действовать.
Ant-ua | подсевший на форум *
Re: прохання допомогти
[Re: Рязан Женцев] 15 мая 2013 в 21:07
В ответ на:

другий ремонт ,який як написано в квитанції на ремонт повинен бути здійснений в термін 14 днів, і може бути продовжений ,а ле не більше ніж в 30 днів



т.е. 14 дней входят в эти 30 дней или 14 + 30?
конкретно под чем вы подписались?
а вообще по закону прав потребителя гарантийный ремонт не может длиться более 14 дней, если не успели в этот срок - возврат денег или замена товара на аналогичный новый
пригрозите обществом по защите прав потребителя и вызовите на беседу нач СЦ, если вы товар сдали сами напрямую в СЦ, если сдали в магазин, то директора торговой точки
Додаткова інформація
Модератор:

 AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

7 користувачів і 251 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 2101