Заказал (по таблице размеров на сайте магазина), доставили,купил 2 шт. одного бренда и размера XL.
Одна из футболок - ОК. А вторая меньше - и ширина и длина.
Можно ли требовать замены на больший размер? Курьер чек не принёс (дал только распечатку с ценой, артикулами, к-вом), есть также на эл.почте письмо с подтверждением о приёме заказа.
Если по хорошему не захотят, есть ли вероятность в помощи "Упр-ния по защите прав потребителя"?
Может кто-то имел подобный опыт с Е-магазинами одежды?