В ответ на:

---

Достала Оптима. Полтора года назад заключили договор на подключение 8 тел. линий и выделенки, решение принималось как раз из-за выделенки. Тел. линии пол года уже работают а интернета нет. Уже и повторно еще одну линию для выделенки провели блочек какойто два месяца назад подключили, а вот до модема и реального подключения дело не доходит. Одни обещания. При этом несколько раз в день звонят юноши и девушки и предлагают купить эту же услугу. вопрос - это у меня на Алма-Атинской такой участок или Оптима везде так работает?

---

Мы были вынуждены подключаться к ним (ADSL).
Неделю назад заключили договор, проплатили (деньги пошли как-то кружным путем ==> пара дней задержки), сегодня с утра поставили модем. Пока все очень хорошо.

Но был один нюанс. Подключались по уже существующей телефонной линии, которая и так была физической медью (если только это не было наживкой), то есть работ по подключению самый минимум. Может у Вас какая-то специфическая ситуация с кабелями/оборудованием АТС/etc. Хотя не на полтора же года и не на два месяца (тем более если уж деньги взяли).

ЗЫ: Год-два назад они действительно слегка навязчиво предлагали свои услуги (по телефону), но за ненадобностью были посланы (и с тех пор молчали, не теребили).

ЗЗЫ: А по поводу расторжения договора и/или выколачивания денег... В беседе с их барышней я, конечно же, не преминул затронуть тему цивилизованного развода. Судя по настроению разводиться они, в принципе, не против, но вот взгляды на раздел имущества своеобразные: отдавать "свои" (т.е. уже полученные от клиента, но еще не использованные клиентом на потребление услуг) деньги - такое их "удивляет".

Редагувати

Відповісти

Цитувати