Всем привет.
Диспозиция такова. У знакомого, когда он сдавал назад и касательно(мелкая царапина), правой стороной подножки зацепил бордюр выстрелили шторки(слева) и подушка из водительского сиденья (царапина с пассажирской)! Автомобиль на гарантии, почти новый. После обращения к дилеру относительно бесплатного устранения подобного косяка был получен отказ, якобы это не гарантийный случай(цена восстановления подушек 5 тыс. у.е.).
Я вот предложил товарищу обратиться с письменной претензией относительно устранения данной проблемы в том числе на главный офис «Нассан Украина». Если будет получен опять отказать пригрозить судом, а далее действовать только в судебном порядке. Фото с места «аварии» есть.
Может у кого была подобная практика, что подскажите?
Заранее спасибо!