Сори за многабукаф, но иначе непонятна предыстория. В общем оформил покупку как обычно, заплатил через пейпал, и сижу жду. Вместо каких-то сообщений от продавца, типа товар шиппед, или изменения статуса покупки - тишина. Ну я жду, не дергаюсь. Тут приходит письмо от е-бей. Само письмо я удалил, но вот сейчас висит в информации о купленном лоте:
В ответ на: This listing was removed by eBay. If you already paid for the item, we recommend that you wait 10 days from the expected delivery date to see if the item arrives. If you did not pay,you are no longer obligated to pay for this item. If you have a problem with the purchase, you can resolve the problem by filing a claim through our resolution center.
Если б они меня не пугали, я б и не рыпался, а так еще чуть подождал, а потом открыл кейс, в котором указал полученное от е-бей письмо, и написал, что продавец не выходит на связь, статус отправки не меняет и тп. Они мне ответили, мол будем разбираться, а еще через пару-тройку дней, ответили, да, мы запросили продавца, он на связь не выходит, мы принимаем решение сделать полный возврат. И сделали. А сегодня приходит заказанный товар. И что, я теперь получаюсь кидала? Как правильно и красиво разрулить ситуацию?
1. Заплатил 10уе. Продавец морозится. На 35-й день открыл диспут/кейс. Вернули деньги. Заказал все то же у других. В итоге первая посылка пришла на 90-й день. День помучался "я кинул человека" и забыл. Т.к. продавец ведет себя не дружелюбно - купи себе мороженное, а за него поставь свечку в церкви. Хотя зависит от цены товара.
2. Заплатил около 20уе. Время идет, а посылки нет. На 40+ день открыл кейс, получил возврат. А товар пришел. Списался с продавцом, извинился, заплатил.
Но бывало что верил продавцу, кейс не открывал, мне (якобы) высылали повтор. В итоге кидали меня - не приходила ни первая ни вторая покупка. Месяц назад купил три задние крышки на айфон. Пришло две в одной посылке. Одна битая, а вторая от другой модели (пришла 4 вместо 4S). Объяснять что "что-то не так" не стал. Получил возврат. Правда, и продавец какой-то мутный был и мне приходили письма что он что-то там не оплатил ебею.
KEV 27.09.2013 19:07 пишет: Списался с продавцом, извинился, заплатил.
А как заплатить? Сделка уже закрыта. Написать напрямую продавцу и пусть он что-то придумает? Продаст мне второй раз этот товар и не отправит, а я напишу отзыв, что получил? Я не отказываюсь заплатить, я не знаю как это сделать и потому спрашиваю совета.
KEV 27.09.2013 19:07 пишет: Списался с продавцом, извинился, заплатил.
А как заплатить? Сделка уже закрыта. Написать напрямую продавцу и пусть он что-то придумает? Продаст мне второй раз этот товар и не отправит, а я напишу отзыв, что получил? Я не отказываюсь заплатить, я не знаю как это сделать и потому спрашиваю совета.
Когда-то давно платил по электронному адресу. Как такой перевод правильно называется я не знаю. Помогали знакомые. Можно и как ты предлагаешь. Но в твоем случае я бы обЫдЫлся - если человек (продавец!) не отвечает на письма, то это не наш путь.
KEV 27.09.2013 19:07 пишет: Списался с продавцом, извинился, заплатил.
А как заплатить? Сделка уже закрыта. Написать напрямую продавцу и пусть он что-то придумает? Продаст мне второй раз этот товар и не отправит, а я напишу отзыв, что получил? Я не отказываюсь заплатить, я не знаю как это сделать и потому спрашиваю совета.
напиши ему мол пришел товар. пусть выставит тебе инвойс в палку - оплати и забудь. а если прод не выйдет на связь: считай получил подарок
Написать продавцу, он даст e-mail адрес в paypal, и просто перевести деньги. В аккаунте paypal - Отправить платеж - Я отправляю средства родственникам или друзьям.
nickka 27.09.2013 22:26 пишет: Нажал на профиль продавца, а там уже No longer a registered user и никаких отправить сообщение. Я так понимаю, что его координат я уже не найду?
ну ты же платил? значит как минимум мейл палки его у тебя должен быть