Master Noble 19.10.2013 18:18 пишет:

---

Приветствую.
Есть такой вопрос:
В Палке отменил платеж ( не подтвержденный продавец). Палка написала, что бабосы возвращены мне на карту, но... на карте денег пока нет (прошло времени с отмены платежа чуть больше суток). Кто сталкивался? Какие сроки возврата?

П.С. Если че, ПривптБанк, Виза Интернет.

---

Редагувати

Відповісти

Цитувати

Setkm 19.10.2013 18:25 пишет:

---

Master Noble 19.10.2013 18:18 пишет:

---

Приветствую.
Есть такой вопрос:
В Палке отменил платеж ( не подтвержденный продавец). Палка написала, что бабосы возвращены мне на карту, но... на карте денег пока нет (прошло времени с отмены платежа чуть больше суток). Кто сталкивался? Какие сроки возврата?

П.С. Если че, ПривптБанк, Виза Интернет.

---

дод трех банковских дня в порядке вещей

---

Ок, по результатам отпишусь.

P.S. Продаван подтвердился и теперь требует оплаты. Не хочется попасть на case из-за его-же тупости.

Редагувати

Відповісти

Цитувати

Setkm 19.10.2013 18:25 пишет:

---

Master Noble 19.10.2013 18:18 пишет:

---

Приветствую.
Есть такой вопрос:
В Палке отменил платеж ( не подтвержденный продавец). Палка написала, что бабосы возвращены мне на карту, но... на карте денег пока нет (прошло времени с отмены платежа чуть больше суток). Кто сталкивался? Какие сроки возврата?

П.С. Если че, ПривптБанк, Виза Интернет.

---

дод трех банковских дня в порядке вещей

---

Если продавец только авторизовал платеж, то Пейпел блокирует деньги на карте и ждет подтверждения сделки от продавца. А если платеж отменяется, то блокировка отвалится только через 30 дней после авторизации.

Редагувати

Відповісти

Цитувати

Master Noble 20.10.2013 09:47 пишет:

---

maksim2020 20.10.2013 00:18 п:

---

Если продавец только авторизовал платеж, то Пейпел блокирует деньги на карте и ждет подтверждения сделки от продавца. А если платеж отменяется, то блокировка отвалится только через 30 дней после авторизации.

---

Вы уверенны? Если верить регламенту Пайпел, то возврат производится в сроки ДО 30 дней.

---

Да, уверен. Буквально пару недель назад с этим столкнулся - блокировка отвалилась через 32 или 33 дня. На носу следующий такой же кейс - продавец еще не отправил заказ, а когда он будет готов, он выставит новый счет, а старый - отменит. В результате деньги по первому счету будут заблокированы еще неделю-другую.

Змінено maksim2020 (11:22 20/10/2013)

Редагувати

Відповісти

Цитувати

Master Noble 20.10.2013 09:47 пишет:

---

maksim2020 20.10.2013 00:18 п:

---

Если продавец только авторизовал платеж, то Пейпел блокирует деньги на карте и ждет подтверждения сделки от продавца. А если платеж отменяется, то блокировка отвалится только через 30 дней после авторизации.

---

Вы уверенны? Если верить регламенту Пайпел, то возврат производится в сроки ДО 30 дней.

---

если средства были лишь заблокированы, а не сняты, а потом возвращены,
то блок действительно до 30 дней
по факту в большинстве банков это реально будет 30 дней без вариантов, но некоторые банки по запросу клиента разблокируют раньше
таких банков немного, но они есть
к примеру, тот же Приват, отлично разблокирует через письмо операционисту уже не следующий!! день

Редагувати

Відповісти

Цитувати

Master Noble 20.10.2013 17:48 пишет:

---

Вот что ответил PayPal:

В ответ на:

---

PayPal makes every effort to ensure that refunds to cards are processed in a timely manner. The vast majority of refunds will appear on your card account within 2-5 business days. Depending on how quickly your bank processes the refund, it may take up to 30 days for you to see the refund reflected on your card balance. I recommend that you contact your card issuer after this timeframe to confirm that you have received your refund.

---

Сегодня связывался с поддержкой ПриватБанк-а и действительно порекомендовали обратиться с письмом к операционисту. При этом дали образец письма. Письмо отправил, жду. Сказали в течении 24 часов разблокируют.
По результатам отпишусь.

---

Камрад, можешь верить, это одна из приятных фич Привата.
Если магазин грешит "двойными" блокировками, карты Привата "решают". У других средства тупо зависают на срок до месяца.

Редагувати

Відповісти

Цитувати