Мне девочка из 13го таксопарка в грубой форме 2 раза (с первого не понял чего трубку бросили) отказала в "подкурить". Сказала, что такой услуги у них нет и не будет просьбу за 50грн в эфир бросать. Причем раза 4 (учитывая давание телефона друзьям) через них вызывал такси с проводами, без проблем в любое время суток.
Есть большая проблема в оформлении таких "юбилейных" заказов как буксир и прикурить.
Суть проблемы. Работа диспетчера/оператора такси формализована с одной стороны инструкциями руководства, а с другой стороны настройками и возможностью программного обеспечения.
Ушли времена когда таксисты работали на радиостанциях и в эфир можно было бросить клич "прикурить" или "нужен буксир".
Теперь, чтобы водитель увидел заказ, его нужно оформить по сценарию программного обеспечения, а там есть довольно строгий алгоритм, включающий в себя кроме всего прочего адрес конечной точки маршрута. Как вариант - можно ввести "по городу". То что нужен буксир или прикурить возможно указать только в комментариях к заказу, и этот комментарий водитель уведет только после того как взял заказ! А бывает, что водители хватают заказ и совсем не смотрят что там в комментариях.
SergiyUA 29.10.2013 15:05 пишет: другой стороны настройками и возможностью программного обеспечения. Теперь, чтобы водитель увидел заказ, его нужно оформить по сценарию программного обеспечения, а там есть довольно строгий алгоритм, включающий в себя кроме всего прочего адрес конечной точки маршрута. Как вариант - можно ввести "по городу". То что нужен буксир или прикурить возможно указать только в комментариях к заказу, и этот комментарий водитель уведет только после того как взял заказ!
а как пишут сразу в начале заказа слово бус, или просто рекламу вроде "ланос на выкуп" с номером телефона кидают всем подключенным водителям?
drugg 29.10.2013 13:55 пишет: Мне девочка из 13го таксопарка в грубой форме 2 раза (с первого не понял чего трубку бросили) отказала в "подкурить". Сказала, что такой услуги у них нет и не будет просьбу за 50грн в эфир бросать. Причем раза 4 (учитывая давание телефона друзьям) через них вызывал такси с проводами, без проблем в любое время суток.
В Экспрессе и Автоэкспрессе есть услуги прикурить и отбуксировать.
Стоимость первой - 35 грн. Стоимость второй - двойной тариф обычной поездки.