Поверення застави (refund) за оренду авта / Автотури за кордон

euripid | приверженец

Поверення застави (refund) за оренду авта

10 ноября 2013 в 09:47

Колеги, яка у кого практика по темі? Який термін повернення refund після повернення авто фірмі? Орендував авто в Goldcar (аеропорт Жірони) з 23.09 по 26.09, машинку віддав в ідеальному стані (коли брав - були незначні потертості на бамперах, на всякий випадок сфотографував і попередив оператора). Заставу (600 евро) поки шо не повернули. Які мої дії?

Alex_I | Достоевский

Re: Поверення застави (refund) за оренду авта

[Re: euripid] 10 ноября 2013 в 10:20

Залог блокировали на карте ? Снимется в течение 30 дней со дня блокировки.

Okey | энтузиаст

Re: Поверення застави (refund) за оренду авта

[Re: euripid] 10 ноября 2013 в 10:20

иногда прокатная фирма может "забыть" снять блокировку
но это не страшно, все блокировки имеют крайний срок
т.е. по истечении какого-то времени снимется автоматом
можно позвонить в банк, у них все это видно

Малена | подсевший на форум

Re: Поверення застави (refund) за оренду авта

[Re: euripid] 10 ноября 2013 в 10:23

А моей практике от одного часа до двух недель.
Но да, странно, что за такой срок не разблокировалось автоматом.

krolyk | СуперСтар

Re: Поверення застави (refund) за оренду авта

[Re: Okey] 10 ноября 2013 в 11:24

Okey 10.11.2013 10:20 пишет:

иногда прокатная фирма может "забыть" снять блокировку
но это не страшно, все блокировки имеют крайний срок
т.е. по истечении какого-то времени снимется автоматом
можно позвонить в банк, у них все это видно

Крайний срок - месяц, так что уже пора бы; надо таки звонить в банк и уточнять, что там как.

euripid | приверженец

Re: Поверення застави (refund) за оренду авта

[Re: euripid] 10 ноября 2013 в 12:28

Дякую за підтримку, камради! Завтра подзвоню в банк. Якшо що - відпишуся!

крендель | опытный писатель

Re: Поверення застави (refund) за оренду авта

[Re: euripid] 10 ноября 2013 в 13:46

У меня такая ж ситуация. 17 октября взял машину в Бергамо (дали Fiat Bravo далеко не первой свежести). 24 октября сдал. Контора FireFly. Заблокировали 1500 евро - причем услуга была оплачена с учетом услуги повернення застави. Прошло уже 24 дня - ни ответа ни привета.

nope |

Re: Поверення застави (refund) за оренду авта

[Re: крендель] 10 ноября 2013 в 13:48

крендель 10.11.2013 13:46 пишет:

У меня такая ж ситуация. 17 октября взял машину в Бергамо (дали Fiat Bravo далеко не первой свежести). 24 октября сдал. Контора FireFly. Заблокировали 1500 евро - причем услуга была оплачена с учетом услуги повернення застави. Прошло уже 24 дня - ни ответа ни привета.

А в прокатную лавку написать не?

крендель | опытный писатель

Re: Поверення застави (refund) за оренду авта

[Re: крендель] 10 ноября 2013 в 13:49

Та написал ещё неделю назад и в прокатную лавку и в контору через которую бронировалась тачила - молчат гады(

Alex_I | Достоевский

Re: Поверення застави (refund) за оренду авта

[Re: крендель] 10 ноября 2013 в 14:49

крендель 10.11.2013 13:46 пишет:

У меня такая ж ситуация. 17 октября взял машину в Бергамо (дали Fiat Bravo далеко не первой свежести). 24 октября сдал. Контора FireFly. Заблокировали 1500 евро - причем услуга была оплачена с учетом услуги повернення застави. Прошло уже 24 дня - ни ответа ни привета.

По правилам платежных систем блокировка снимется в течение 30 дней.

euripid | приверженец

Re: Поверення застави (refund) за оренду авта

[Re: nope] 10 ноября 2013 в 19:31

nope 10.11.2013 13:48 пишет:

А в прокатную лавку написать не?

Теж написав - без відповіді. Напевно таки через банк давити.

Alex_I | Достоевский

Re: Поверення застави (refund) за оренду авта

[Re: euripid] 10 ноября 2013 в 19:51

euripid 10.11.2013 19:31 пишет:

nope 10.11.2013 13:48 пишет:

А в прокатную лавку написать не?

Теж написав - без відповіді. Напевно таки через банк давити.

В третий раз пишу - по правилам платежных систем такого рода блокировка снимается в течение 30 дней, на 31й доступная сумма на карте увеличится на сумму блокировки. Банк-эмитент карты никак не может ускорить этот процесс.

Змінено Alex_I (19:54 10/11/2013)

Acapello | патриарх

Re: Поверення застави (refund) за оренду авта

[Re: Alex_I] 10 ноября 2013 в 20:04

В ответ на:

на 31й доступная сумма на карте увеличится на сумму блокировки

І швидше за все ви про це і не взнаєте (я до того, що ніяких смс не буде). Можу 100% стверджувати, що при поверненні квитків УЗ, коли гроші повернулись на картку ніяких смс немає. Ось так
О, ще згадав. Готель в Талліні двічі гроші зняв (незворотне бронювання), один платіж вернув, теж ніяких смс не було

Змінено Acapello (20:15 10/11/2013)

крендель | опытный писатель

Re: Поверення застави (refund) за оренду авта

[Re: крендель] 20 ноября 2013 в 17:34

крендель 10.11.2013 13:46 пишет:

У меня такая ж ситуация. 17 октября взял машину в Бергамо (дали Fiat Bravo далеко не первой свежести). 24 октября сдал. Контора FireFly. Заблокировали 1500 евро - причем услуга была оплачена с учетом услуги повернення застави. Прошло уже 24 дня - ни ответа ни привета.

Чтоб закрыть вопрос - на 31-ый день бабло банк разблокировал - вернули всё до центика:) Но всё равно как-то странно - почему сама прокатная контора не сняла блокировку, почему не ответила на письма?? Короче - видимо риторические вопросы...

Поверення застави (refund) за оренду авта

Поверення застави (refund) за оренду авта

Додаткова інформація

Модератор: