нормально лимонная кислота чистит. я ею и кофеварку и чайник, и посудомойку и стиралку чищу всегда.
конкретный слой накипи в чайнике - щепотка лимонной кислоты, немного воды, закипает чайник и уже дно блистит как новое.
если что процедуру можно повторить или оставить на время.