В ответ на:

---

Рассмотрев Ваше обращение относительно возврата денежных средств, оплаченных по счету № х от хх.02.2014г, за оказание ООО «Парк-отель «Марат» туристических услуг в период с хх.06.2014г. по хх.07.2014г, сообщаем следующее.
Между ООО «Парк-отель «Марат» и Вами был заключен (устный) договор оказания услуг, согласно условий которого Парк-отель взял на себя обязательства предоставить Вам услуги по временному проживанию в спальном корпусе Парк-отеля «Марат», оказать иные предусмотренные настоящим Договором услуги, связанные с временным проживанием, а Вы обязались оплатить парк-отелю стоимость оказанных услуг на договорных условиях.
Во исполнение данного Договора, Вами был оплачен счет № х на сумму хх ххх,хх гривен.
Гражданский кодекс Украины не предусматривает возможности в одностороннем порядке расторгнуть данный договор. Для возврата Вам денежных средств должны наступить форс-мажорные обстоятельства на территории Украины, а именно стихийные бедствия, война, военные операции, блокада, эмбарго, запрещение экспорта и импорта, эпидемии и другие обстоятельства чрезвычайного характера, которые мешают Вам принять услуги ООО «Парк-отель «Марат».
Описанные Вами события, препятствующие Вам прибыть в оговоренный срок в ООО «Парк-отель «Марат» и получить оплаченные услуги, не являются форс-мажорными обстоятельствами.
В связи с чем, ждем Вашего приезда летом.


С уважением,
администрация ООО «Парк-отель «Марат»

---

Редагувати

Відповісти

Цитувати

ivlike 07.03.2014 12:20 пишет:

---

военных действий в Крыму нет. чтобы зеленые человечки считались военными действиями - должны быть соблюдены некоторые процедурные моменты.
чтобы что-то говорить о возврате - надо читать договор о проживании. там указаны все подробности.
если по-уму, то до даты старта проживания - должны вернуть. могут удержать административные расходы на бронирование... ну или за первый день...
в общем как договаривались?

---

Редагувати

Відповісти

Цитувати

-eact- 07.03.2014 10:45 пишет:

---

Нужен четкий совет!

Итак - на просьбу о возврате денег за НЕоказанные услуги, прислали вот такой ответ

В ответ на:

---

Рассмотрев Ваше обращение относительно возврата денежных средств, оплаченных по счету № х от хх.02.2014г, за оказание ООО «Парк-отель «Марат» туристических услуг в период с хх.06.2014г. по хх.07.2014г, сообщаем следующее.
Между ООО «Парк-отель «Марат» и Вами был заключен (устный) договор оказания услуг, согласно условий которого Парк-отель взял на себя обязательства предоставить Вам услуги по временному проживанию в спальном корпусе Парк-отеля «Марат», оказать иные предусмотренные настоящим Договором услуги, связанные с временным проживанием, а Вы обязались оплатить парк-отелю стоимость оказанных услуг на договорных условиях.
Во исполнение данного Договора, Вами был оплачен счет № х на сумму хх ххх,хх гривен.
Гражданский кодекс Украины не предусматривает возможности в одностороннем порядке расторгнуть данный договор. Для возврата Вам денежных средств должны наступить форс-мажорные обстоятельства на территории Украины, а именно стихийные бедствия, война, военные операции, блокада, эмбарго, запрещение экспорта и импорта, эпидемии и другие обстоятельства чрезвычайного характера, которые мешают Вам принять услуги ООО «Парк-отель «Марат».
Описанные Вами события, препятствующие Вам прибыть в оговоренный срок в ООО «Парк-отель «Марат» и получить оплаченные услуги, не являются форс-мажорными обстоятельствами.
В связи с чем, ждем Вашего приезда летом.


С уважением,
администрация ООО «Парк-отель «Марат»

---

Особое сомнение вызвал пункт о форс-мажорных обстоятельствах - по моему это бред!
Прошу юристов дать совет - что делать дальше?
Оплата осуществлялась на Донецкую фирму... Если судиться, то возможно таки в Украине?

---

ну зря вы выделили жирным донецкую фирму. На западной уже давно множество здравниц принадлежат донецким пацанам. У них деньги давно есть и они давно скупили здравницы где только можно.
Касательно форс -мажерных ситуаций, то до даты начала вашей путевки еще мало ли чего случится. Хотя лучше бы не случилось. Так или иначе у вас времени предостаточно чтобы или начать судится или передумать и поехать на отдых. Глядишь за 3 месяца ситуация устаканится.

Редагувати

Відповісти

Цитувати

alex_b 07.03.2014 15:08 пишет:

---

ivlike 07.03.2014 14:53 пишет:

---

на букинге сразу о всех подробностях оговаривается.

---

Ну ты сравнил Крымчан с букингом.....

---

А что такого???
В прошлом году ездили на недельку, заказывали на толпу через букинг, потом меняли даты, отель тоже кричал, что денег не вернет, но удержали только за сутки, отель кричал, что парковки нет, но машина стояла на территории под замком.
Так что букинг в Крыму тоже работает.

По поводу основного вопроса ТСа - деньги вернуть обязаны - просто внимательно прочитать... Или возврат всей суммы или за минусом первых суток

Редагувати

Відповісти

Цитувати

Добряк 08.03.2014 09:14 пишет:

---

alex_b 07.03.2014 15:08 пишет:

---

ivlike 07.03.2014 14:53 пишет:

---

на букинге сразу о всех подробностях оговаривается.

---

Ну ты сравнил Крымчан с букингом.....

---

А что такого???
В прошлом году ездили на недельку, заказывали на толпу через букинг, потом меняли даты, отель тоже кричал, что денег не вернет, но удержали только за сутки, отель кричал, что парковки нет, но машина стояла на территории под замком.
Так что букинг в Крыму тоже работает.

По поводу основного вопроса ТСа - деньги вернуть обязаны - просто внимательно прочитать... Или возврат всей суммы или за минусом первых суток

---

Каких суток? Эти "первые" сутки "будут" только через 4-ре месяца

Редагувати

Відповісти

Цитувати