autoua
×
Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×
Вход
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

"Укрзализныця", покупка билетов онлайн и потом возврат?

maksym | V.I.P **
"Укрзализныця", покупка билетов онлайн и потом возврат?
28 июля 2014 в 17:33

"Укрзализныця", покупка билетов онлайн и потом возврат части билетов?
Кто имел опыт?
Купил 5 шт. одним платежом, оплата Визой. Теперь 2 надо сдать. Они не обнулят все 5 билетов?
А то потом на входе в вагон не хотелось бы узнать "новость".
Гадина | патриарх ***
Re: "Укрзализныця", билетов возврат?
[Re: maksym] 28 июля 2014 в 17:45
Если через личный кабинет, то просто в каждом билете есть кнопочка вернуть, возвращаете ненужные. А если через возвратную кассу, то говорите какие именно билеты надо сдать. И всё.
Yuriy T4 | Достоевский ***
Re: "Укрзализныця", билетов возврат?
[Re: Гадина] 28 июля 2014 в 17:57
Возвращали через кассу. Сказали деньги обратно на карточку в течении месяца, пришли где-то за неделю...
keshik | Информированный оптимист **
Re: "Укрзализныця", покупка билетов онлайн и потом возврат?
[Re: maksym] 29 июля 2014 в 17:22
maksym 28.07.2014 17:33 пишет:


"Укрзализныця", покупка билетов онлайн и потом возврат части билетов?
Кто имел опыт?
Купил 5 шт. одним платежом, оплата Визой. Теперь 2 надо сдать. Они не обнулят все 5 билетов?
А то потом на входе в вагон не хотелось бы узнать "новость".



За 2 тебе деньги и вернут на карту
Slavik-d | сталкер закарпатья ***
Re: "Укрзализныця", покупка билетов онлайн и потом возврат?
[Re: maksym] 29 июля 2014 в 18:45
maksym 28.07.2014 17:33 пишет:


"Укрзализныця", покупка билетов онлайн и потом возврат части билетов?
Кто имел опыт?
Купил 5 шт. одним платежом, оплата Визой. Теперь 2 надо сдать. Они не обнулят все 5 билетов?
А то потом на входе в вагон не хотелось бы узнать "новость".



Я возвращал через "личный кабинет". Прислали даже "возвратный" чек (ну или как его там, мне для бухгалтерии надо было) Деньги вернули на карту.
Slevin Oneil | старый писатель *
Re: "Укрзализныця", покупка и потом возврат?
[Re: maksym] 29 июля 2014 в 18:58
maksym 28.07.2014 17:33 пишет:


"Укрзализныця", покупка билетов онлайн и потом возврат части билетов?
Кто имел опыт?
Купил 5 шт. одним платежом, оплата Визой. Теперь 2 надо сдать. Они не обнулят все 5 билетов?
А то потом на входе в вагон не хотелось бы узнать "новость".




Зависит от типа полученного документа. Если это бланк заказа (т.е. обязательно нужно распечатывать в кассе), то они возвращаются скопом (если брали в одном вагоне за одну покупку, например) - их сдавать только в кассу возвратов, предварительно распечатав в кассе. Если это посадочный документ (не обязательно распечатывать в кассе), то их можно возвращать по одному на сайте booking.uz.gov.ua через личный кабинет
DimoNET | читатель
Re: "Укрзализныця", покупка билетов онлайн и потом возврат?
[Re: maksym] 23 января 2015 в 11:24
Добрый день,
у меня проблема с возвратом на карту виза,
купил, сдал через кассу возврата, все оформил, получил вспомогательный документ,
прошло несколько лет с сентября 2012года, а деньги все идут... околоо 500 грн. до сих пор еще деньги.
тогда звонил по номеру который нашел 0567932763 0562330001
либо не берут либо ругаются что не туда
нашел справку http://download.tmsoft-ltd.com/doc/trainmap/dodatok_7_2014.pdf
звонил в отдел притензий, не отвечают...

кто то знает куда набрать?

можно наверное и посудиться и инфляцию включить с пеней, но адвокату все равно все отдашь либо самому тягомотиться не охота.
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

"Укрзализныця", покупка билетов онлайн и потом возврат?

Додаткова інформація
Модератор:

 AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

0 користувачів і 42 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 2903