24.02.2015 оплатил визой (Приват) товар. Было написано, что товар есть в наличии, заканчивается. После перезвонил менеджер, что товара уже нету, и заказ отменен. Пообещали вернуть деньги в течении 5 банковских дней. Сегодня деньги еще не поступили. Звоню, уточняю, - в ответ деньги будут в течении 30 дней! Это зависит не от нас, а от банка. В итоге не денег, не товара. Через 30 дней возможно на эту сумму куплю продуктов на ужин. Всем рекомендую быть внимательным, не оплачивать онлайн пока не убедитесь в наличии.
вот откуда у розетки столько денег на рекламу))) крутят твои денежки, а могли б вернуть и в течении 10 мин если б было желание лучше покупать в нормальных магазинах поменьше, без такой гордости как у розетки я недавно оплачивал тоже одному небольшому магазу товар, потом передумал позвонил что б вернули деньги также на карточку, ты удивишься - прислали через 10 мин, и речи не было о 5ти, 30ти или года дней....
Yudor 03.03.2015 13:35 пишет: 24.02.2015 оплатил визой (Приват) товар. Было написано, что товар есть в наличии, заканчивается. После перезвонил менеджер, что товара уже нету, и заказ отменен. Пообещали вернуть деньги в течении 5 банковских дней. Сегодня деньги еще не поступили. Звоню, уточняю, - в ответ деньги будут в течении 30 дней! Это зависит не от нас, а от банка. В итоге не денег, не товара. Через 30 дней возможно на эту сумму куплю продуктов на ужин. Всем рекомендую быть внимательным, не оплачивать онлайн пока не убедитесь в наличии.
Был в такой ситуации. Оплата так же была приват картой. Вернули сразу же как сказали, что товара уже нет.
Скаут 03.03.2015 15:11 пишет: А в чем вообще проблема оплатить при получении товара?
Обстоятельства бывают разные. Например, наличку снять с кредитной карты - весьма дорогое удовольствие. Или сумма большая, особенно с теперешним курсом - отлистывать 20Кгрн курьеру слабое удовольствие.
Напиши в чат Привата. Вероятно деньги просто заблокированы и нужно будет просто в Приват24 написать письмо операционисту на разблокировку денег и через день деньги будут разблокированы.
Скаут 03.03.2015 15:11 пишет: А в чем вообще проблема оплатить при получении товара?
Обстоятельства бывают разные. Например, наличку снять с кредитной карты - весьма дорогое удовольствие. Или сумма большая, особенно с теперешним курсом - отлистывать 20Кгрн курьеру слабое удовольствие.
оплачивать кредиткой чрз инет - тоже процент снимает. А переводить свои кровные за товар, который в глаза не видел - (тем более если он за 20 кгрн) -в нашей стране пока бы не рисковал... а доставка обычно бесплатно по городу.
Скаут 03.03.2015 15:11 пишет: А в чем вообще проблема оплатить при получении товара?
Обстоятельства бывают разные. Например, наличку снять с кредитной карты - весьма дорогое удовольствие. Или сумма большая, особенно с теперешним курсом - отлистывать 20Кгрн курьеру слабое удовольствие.
оплачивать кредиткой чрз инет - тоже процент снимает.
Кто снимает?
Скаут 03.03.2015 15:48 пишет: А переводить свои кровные за товар, который в глаза не видел - (тем более если он за 20 кгрн) -в нашей стране пока бы не рисковал...
Вопрос доверия магазину. Перед НГ неоднократно платил Репке и Фотосу до 20К за разные заказы - нормально все было, почти Но в нашей стране стремно, да.
позвонил в ПБ - сказали как магазин отдаст, сразу зачислим. Позвонил ещё раз в Роз-ку, так мол и так, - сказали в течении суток вернут. Через полчаса пришла смс о зачислении суммы на карту.
было в Розетке тоже самое. Только товар просто был в наличии, без каких либо "заканчивается". Деньги сказали что отдадут в течении 30 дней. Звонил в банк, в Привате казали что им все равно, как только от Розетки придет возврат его тут же зачислят. Было что в Эпицентре сдавал товар оплаченный картой, всегда возвращались в течении пары дней. Так что тут 100% дело в Розетке.
Я тогда взял другой товар, вместо того, что заказывал. Для этого пришлось ехать к ним и доплачивать разницу. Вместо того, чтобы получить товар с бесплатной доставкой.
оплачивать кредиткой чрз инет - тоже процент снимает. А переводить свои кровные за товар, который в глаза не видел - (тем более если он за 20 кгрн) -в нашей стране пока бы не рисковал... а доставка обычно бесплатно по городу.
не надо фантазировать. Никаких доп. комиссий нет.
Ты телевизоры видел, они сильно визуально отличаются? Или смарт какой нибудь? Может человек до этого в Комфи его посмотрел, и так далее. Сервис это удобный - оплатил себе, жена на след день днем получила, не переживаешь что ей рассчитываться с кем-то и т.д
Сервис это удобный - оплатил себе, жена на след день днем получила, не переживаешь что ей рассчитываться с кем-то и т.д
Вот с "жена получила" могут быть проблемы. Ранее они декларировали, что товар выдаётся только владельцу карточки. Когда мне привезли перфоратор, сто раз предупредили, что выдача только по паспорту. При передаче его проверяли. Аргументировали это тем, что товар уже оплачен и они должны его выдать именно плательщика. Чтоб он потом им предъявумне кинул, что ничего не получал, верните бабки.
Сервис это удобный - оплатил себе, жена на след день днем получила, не переживаешь что ей рассчитываться с кем-то и т.д
Вот с "жена получила" могут быть проблемы. Ранее они декларировали, что товар выдаётся только владельцу карточки. Когда мне привезли перфоратор, сто раз предупредили, что выдача только по паспорту. При передаче его проверяли. Аргументировали это тем, что товар уже оплачен и они должны его выдать именно плательщика. Чтоб он потом им предъявумне кинул, что ничего не получал, верните бабки.
Это, наверное, Розетковские тараканы. Сколько в Репке покупал с доставкой - только один раз спросили документы. Обычно так отдавали. Коллега покупал с оплатой - я получил без проблем, правда курьера заранее предупредили. Вот с самовывозом да, там паранойя - в Фотосе даже копию паспорта сделали перед тем, как выдать оплаченный заказ.
Сервис это удобный - оплатил себе, жена на след день днем получила, не переживаешь что ей рассчитываться с кем-то и т.д
Вот с "жена получила" могут быть проблемы. Ранее они декларировали, что товар выдаётся только владельцу карточки. Когда мне привезли перфоратор, сто раз предупредили, что выдача только по паспорту. При передаче его проверяли. Аргументировали это тем, что товар уже оплачен и они должны его выдать именно плательщика. Чтоб он потом им предъявумне кинул, что ничего не получал, верните бабки.
Это, наверное, Розетковские тараканы. Сколько в Репке покупал с доставкой - только один раз спросили документы. Обычно так отдавали. Коллега покупал с оплатой - я получил без проблем, правда курьера заранее предупредили. Вот с самовывозом да, там паранойя - в Фотосе даже копию паспорта сделали перед тем, как выдать оплаченный заказ.
Ну... тараканы-не-тараканы, а в чем-то они правы Выходит мужик из подъезда покурить, тут машина стоит. Мужику скучно стало и курьер колупается, он подошел поговорить, а ему "вот вам ваш заказ, вы его по безналу оплатили". Через 5 минут хозяин выходит, а от курьера уже и след простыл... Как хозяину доказать, что он нифига не получил? В случае оплаты налом, им все-равно, т.к. "курильщик" им денег не даст, соответственно ничего не получит
Сапожник 04.03.2015 11:27 пишет: Ну... тараканы-не-тараканы, а в чем-то они правы Выходит мужик из подъезда покурить, тут машина стоит. Мужику скучно стало и курьер колупается, он подошел поговорить, а ему "вот вам ваш заказ, вы его по безналу оплатили". Через 5 минут хозяин выходит, а от курьера уже и след простыл... Как хозяину доказать, что он нифига не получил?
А, блин, я забыл, что у Розетки доставка до подъезда. Тогда да, без вопросов. Хотя все равно могли бы разрешить показывать распечатанную квитанцию заказа, которую они по эл.почте присылают. А то с паспортом реально неудобно.
насколько я знаком с системой в розетке, при оформлении заказа указываешь данные того, кто будет получать товар и это может быть не тот, кто его оплачивает картой