Так а что не так? Это ж просто посредническая платформа для заказа билетов, на перевозчиков у них влияния нет, они просто транслируют запрос на них. На сайте у них так вкратце и написано в правилах "мы только предоставляем услуги по заказу билетов, а дальше - ваши личные отношения с перевозчиком, к нам никаких претензий ни по оплатам, ни по комиссиям, ни по качеству перелетов, ни по отменам рейсов и т.п.": http://tickets.ua/pub/general/policy/agreement-bookings-creation-and-cancellation.html#sub Upd: И почему не купить билеты напрямую у перевозчика? Тогда никаких скрытых списаний не будет, и ответственность несут: http://ua.csa.cz/ru/portal/homepage/ua_homepage.htm
Если списали за один раз, просто сумму большую чем была изначальна есть вероятность что с все же заблокировали в валюте, а не в гривне, какой офис тикетс и в какой валюте надо смотреть на сайте.
Ну и у тикетс на сайте в разделе мой билет, какая сумма, изначальная или итоговая?
практически уверен, что дело в конвертации и тикетс тут не при делах
сайт авиакомпании выставляет счет в гривнах, ТС платит в гривнах, банку ТСа на самом деле приходит сумма в валюте страны авиакомпании, к примеру в форинтах
практически уверен, что дело в конвертации и тикетс тут не при делах
сайт авиакомпании выставляет счет в гривнах, ТС платит в гривнах, банку ТСа на самом деле приходит сумма в валюте страны авиакомпании, к примеру в форинтах
Так и есть, мы тоже так слетали в Чехию. Мы вообще покупали на сайте чешских авиалиний, и потом дополнительно сняли 900грн, они тоже мошенники? Там ситуация такая, на сайте цена в грн по курсу 16 с копейками за доллар была (курс нацбанка помним, да) , когда как реальный курс около 20-25. Билет был около 200евро, и авиокомпания выставляет счет в евро (хотя и показывает вам гривны). Мой банк любимый решил провести конвертацию... Евро в доллар (они все через доллар делают),(по курсу визы), доллар в гривны (по 16, ага) а потом гривны опять в евро по курсу 22-25... И вышло что 900грн на 4000-ном билете. Кстати,тикетс потом зная ситуацию обращали внимание на это, и там можно было заплатить двумя способами,что бы предотвратить это.Но я уже не стал вникать... ТС гуглить "двойная конвертация" много народу пострадало, читал как мужик на билетах в NY 22 тыс грн переплатил
конвертация. Для покупки билетов или имейте карту с валютой покупки вторую, или будьте готовы к двойной. В последний раз когда просчитывала эту переплату, выходило порядка 80$ на 1000. Снимают только тогда, когда банк будет второй раз покупать в валюте счета. То есть, время, когда "вскрытие покажет", может быть и через неделю - валюта покупается и продается. А по картам негривневым - смотрите на курсы внутренние визы/мастера. Там тоже иногда выбираешь, у кого выгоднее конвертация. И уточните у банка, прямая ли она.
Претензия к тикетсу - если иное не указано нигде мелким шрифтом, что не предупредил о валюте списания. Когда оформляешь на сайте а/к, готов к этой процедуре и просчитываешь итоговую стоимость.
"Что бы у Вас не произошло тоже самое, рекомендую оплачивать долларовой картой (или в евро). Если карта гривневая, то перед оплатой, установите на карте запрет двойной конвертации. Тогда такие транзакции будут отклонены банком.
Ранее ... таких проблем не было. Сейчас это связанно именно с отличием официального курса НБУ от коммерческого."
на самом тикетсе: "Tickets.ua работает по прямым договорам с авиакомпаниями и агентствами. В зависимости от Поставщиков выбранного авиаперелета, их внутренних регламентов, условий договоров с Tickets.ua, средства при оплате банковской картой поступают в авиакомпанию двумя способами: «Оплата напрямую в авиакомпанию» и «Оплата в компанию Tickets.ua с последующим перечислением оплаты в авиакомпанию». Валюта списания средств зависит от фактического местонахождения компании-Поставщика и условий договора с Tickets.ua, и определяется системой автоматически. Предупреждение о валюте и сумме списания, а также о возможном отличии курса валют банка-эмитента от курса, установленного на сайте Tickets.ua, доступно Покупателю на странице оплаты весь период, до момента создания бронирования."... тут детали
тк что да, внимательно смотрите, если вдруг будет уведомление о валюте списания, отличной от валюты карты
Відповісти
Re: tickets.ua - безответственная контора
Редагувати
Цитувати
Прямо кисель-тв. 
