Не принимают платежную карту в сети маг-нов.Кто виноват? / Вирішення побутових проблем

igg | V.I.P

Не принимают платежную карту в сети маг-нов.Кто виноват?

9 июня 2015 в 18:02

Виза Классик бесконтактная. Не везде бесконтактно но не было проблем с расчетом в розничных магазах.

Но вот, с некоторых пор во всех "биллах" - один и тот же негативный результат, их терминал карту "не видит". При этом запросы в банк-эмитент даже не уходят.

Понятно, что проблема на стороне биллы, но как можно повлиять на них? Кассиры тупо отмораживаются: "ничього не знаемо

- вашу карту не приймае..." и просят наличку

alt402 | V.I.P

Re: Не принимают платежную карту в сети маг-нов.Кто виноват?

[Re: igg] 9 июня 2015 в 18:39

А чьи (какого банка) в Биллах терминалы стоят?

demium | старый писатель

Re: Не принимают платежную карту в сети маг-нов.Кто виноват?

[Re: igg] 9 июня 2015 в 19:28

проблеммы биллы только в том что получают некачественные услуги эквайринга

igg | V.I.P

Re: Не принимают платежную карту в сети маг-нов.Кто виноват?

[Re: alt402] 9 июня 2015 в 21:47

alt402 09.06.2015 18:39 пишет:

А чьи (какого банка) в Биллах терминалы стоят?

кассиры говорят, что - Аваль

demium 09.06.2015 19:28 пишет:

проблеммы биллы только в том что получают некачественные услуги эквайринга

а мне кажется, что это всё равно, что при расчете наличными кассир скажет: " я не вижу какие купюры вы мне даете - потому что окулист попался некачественный - неправильные очки выписал"...

Змінено igg (21:53 09/06/2015)

ClinkOff | V.I.P

Re: Не принимают платежную карту в сети маг-нов.Кто виноват?

[Re: igg] 9 июня 2015 в 21:53

Visa payWave ? Мало банков у нас их эмитируют. Ну, и если транзакции до хоста не доходят, то в любом случае претензии к эквайеру.

Змінено ClinkOff (21:56 09/06/2015)

igg | V.I.P

Re: Не принимают платежную карту в сети маг-нов.Кто виноват?

[Re: ClinkOff] 9 июня 2015 в 22:02

ClinkOff 09.06.2015 21:53 пишет:

Visa payWave ? Мало банков у нас их эмитируют. Ну, и если транзакции до хоста не доходят, то в любом случае претензии к эквайеру.

Да, она самая. Вопрос в том, как может (и может ли) покупатель предъявит претензии эквайеру?

ClinkOff | V.I.P

Re: Не принимают платежную карту в сети маг-нов.Кто виноват?

[Re: igg] 9 июня 2015 в 22:11

igg 09.06.2015 22:02 пишет:

ClinkOff 09.06.2015 21:53 пишет:

Visa payWave ? Мало банков у нас их эмитируют. Ну, и если транзакции до хоста не доходят, то в любом случае претензии к эквайеру.

Да, она самая. Вопрос в том, как может (и может ли) покупатель предъявит претензии эквайеру?

Можно свой банк озадачить, чтобы разобрались. ~~А такая проблема только в Билле?~~Уп-с, писал же.

Змінено ClinkOff (22:13 09/06/2015)

Water | V.I.P

Re: Не принимают платежную карту в сети маг-нов.Кто виноват?

[Re: igg] 9 июня 2015 в 22:12

igg 09.06.2015 22:02 пишет:

Да, она самая. Вопрос в том, как может (и может ли) покупатель предъявит претензии эквайеру?

А там нет обычного чипа или магнитной полосы?

Да, пишешь в саппорт Аваля- такая-то карта, эмитирована таким-то банком не принимается Вашим POS терминалом. Желательно чек с ответом этого терминала приложить.
Разбирался с картой почившей в обозе Дельты и терминалами Привата. Оказалось что Дельта сделала ошибку при выпуске таких карт.

igg | V.I.P

Re: Не принимают платежную карту в сети маг-нов.Кто виноват?

[Re: ClinkOff] 9 июня 2015 в 22:17

ClinkOff 09.06.2015 22:11 пишет:

Можно свой банк озадачить, чтобы разобрались. А такая проблема только в Билле?

Мой банк отморозился - мол какие к нам вопросы если мы даже запросов не видим?...
Такая проблема - только в де-биллле. В других сетевых розничных и лавках поменьше - никаких проблем.

Не принимают платежную карту в сети маг-нов.Кто виноват?

Не принимают платежную карту в сети маг-нов.Кто виноват?

Додаткова інформація

Модератор: