Наказать интернет-магазин www.kvitka.com.ua - как? (2/2) / Вирішення побутових проблем

Magus | Freelancer

Re: Выпить валерьянки

[Re: Storag] 16 февраля 2006 в 21:28

И тем не менее, по закону можно вернуть товар в течении 14 дней НЕ ОБЪЯСНЯЯ причины. (Кроме некоторых, типа лекарств и что-то там еще) В данном случае причина была, я просил поменять, у них таких моделей не было - вот и вернул. Уж очень некрасиво было - 2 зеленых точки почти в центре экрана.

Slava_on_Marea | СуперСтар

Re: Выпить валерьянки

[Re: Magus] 16 февраля 2006 в 21:34

Я принимаю возвраты

.
Но при этом нужно учесть: упаковку, товарный вид. Иногда бывают модные мальчик покупают телефон за $700 для попантоваться на неделю. Через неделю попытка возврата без плёнок и с разговорами 4-5-6 часов. Тут уж извините.

Slava_on_Marea | СуперСтар

Re: Наказать интернет-магазин www.kvitka.com.ua - как?

[Re: Fencer] 16 февраля 2006 в 21:35

Если напишеш в 20-30 форумах как то накажеш. Больше никак.

Magus | Freelancer

Re: Выпить валерьянки

[Re: Slava_on_Marea] 16 февраля 2006 в 22:17

Ну это не тот случай. У меня даже проволочные фиксаторы на кабелях остаются - все ж понятно, мне не подошло, так кому-то подойдет. Так что и упаковку храню и все дела. Кстати, магазин тоже порадовал - никаких проблем, мы приедем и заберем, отдадим деньги, но я сам им отвез, оказалось рядом с домом.

Кинжальный прострел | IesuiT

Re: Выпить валерьянки

[Re: HEADLINER младший] 16 февраля 2006 в 22:51

В ответ на:

брал таким образом холодильник ( правда не себе ) - Бош. 4850 грн. Привозят на дом - оплата там же...

Я же чётко сказал, что какую-нибудь ерунду привезут и так.

Dennis | опытный писатель

Re: Выпить валерьянки

[Re: Magus] 17 февраля 2006 в 10:59

В ответ на:

И тем не менее, по закону можно вернуть товар в течении 14 дней НЕ ОБЪЯСНЯЯ причины....

Уже нельзя...

Изменения к закону вступили в силу...

Dennis | опытный писатель

Re: Наказать интернет-магазин www.kvitka.com.ua - как?

[Re: Fencer] 17 февраля 2006 в 11:01

В ответ на:

Вот,собссно,причина

Если есть документальное подтверждение, попробуй связаться с "1+1", там где Годецкий судья. Мож что и выйдет:-) А мы посмотрим:-)

umka | Достоевский

Re: Выпить валерьянки

[Re: Кинжальный прострел] 17 февраля 2006 в 16:27

В ответ на:

Принцип действия инет-магазина таков: есть склад или поставщик у которого есть товар, у магазина есть прайс-лист, после того, как они получили предоплату, они заказывают товар у поставщика или резервируют на складе. Простая ситуация: я заказал видеокарту, которая была на складе (одна, естественно), сделал предоплату в пятницу, в понедельник, когда магазин получил деньги карту уже купил кто-то другой по другому каналу. Тогда они ищут замену, если найти не удалось, то возвращают деньги.

Давай не будем обобщать, ладно? Так, как ты описал - работает большинство, но не все. У нас, например, "витрина" жестко привязана к "складу". Т.е. ты не сможешь заказать то, чего у нас нет.

Но, в любом случае, нестыковки случаются. Задача магазина была предупредить об этом клиента как можно раньше.

Rudenko | Йасносолнышко

Re: Выпить валерьянки

[Re: Dennis] 17 февраля 2006 в 17:29

В ответ на:

В ответ на:

И тем не менее, по закону можно вернуть товар в течении 14 дней НЕ ОБЪЯСНЯЯ причины....

Уже нельзя... Изменения к закону вступили в силу...

Никуда не делось. См. ст.9 ч.1.

meller | опытный писатель

Re: Совсем забыл - если есть все документы (+)

[Re: Fencer] 18 февраля 2006 в 17:12

то Общество защиты прав потребителя.

Усі сторінки

Наказать интернет-магазин www.kvitka.com.ua - как? (2/2)

Наказать интернет-магазин www.kvitka.com.ua - как? (2/2)

Додаткова інформація

Модератор: