cosmic 08.09.2015 21:04 пишет: Подходит время к очередному ТО, именно ТО-5 на моне 4.
Посоветуйте/подскажите где сделать. Думаю и склоняюсь к оффам - Виннер/ВиДи/Нико, либо СТО "Форд-Мастер". к кому поехать?
К скорпатичу едь
Есть контакты? Где обитает?
Обитает на Лукьяновке, контакты тут давать напрямую запрещено Поискать на http://ford-club.ua/board/ (клубном форуме) или через гугл, там в подписях телефон Андрея (запись на СТО) и самого Игоря (он запчастями сейчас больше занят)
К Скорпатичу не рекомендую . Делал у него ходовую и еще по мелочи - обещал все детали оригинал . Подогнули вилку в коробке и пытались объяснить мне что так и было . Он даже менял мне запчасти через 2 недели типа брак отлива резинки . Если это оригинальная запчасть - брака не будет . В итоге часть запчастей не прошла и 10 тыс.км .
Бокс в ужасном состоянии , отношение к клиенту как к кошельку из которого надо вынуть деньги .
Здравствуйте. Разрешите прояснить ситуацию, дабы не было не договорок и недоразумений:
В ответ на: Делал у него ходовую и еще по мелочи - обещал все детали оригинал .
На данном фокусе 2 были заменены "косточки" (задние нижние короткие поперечные рычаги), которые я предлагал от фирмы-производителя Lemforder, как оригинал, т.к. с завода действительно ставится Lemforder. Только на заводском стоит клеймо FoMoCo и ценник в 68 евро/шт, в то время как Lemforder без клейма FoMoCo стоит 22 евро/шт. В реале при среднестатистической эксплуатации авто Lemforder ходит примерно 70 т.км. По этому и была фраза, что это тот же оригинал только без клейма FoMoCo. Примерно через неделю после установки, Вы обратились к нам с притензией, что другие специалисты установили порванный 1 из 4 сайлентблоков. Посмотрев на рычаг на машине, я по началу сам опешил, за неделю сайлент "ушел", рычаг с дефектным сайлентблоком поменяли по гарантии абсолютно без оплаты. После снятия дефектного рычага, мы его внимательно осмотрели и обнаружили заводской лишний отлив резины, который на автомомбиле действительно выглядит как порваный сайлентблок, на самом деле он был целый, что и было продемонстрировано Вам, при этом рычаг все равно остался поменян на новый.
В ответ на: Подогнули вилку в коробке и пытались объяснить мне что так и было
На коробке потек сальник кулисы, что требовало его замену(сальник был установлен оригинал Ford). Конструктивно на шток кулисы, на котором стоит этот сальник, установлен съёмный рычаг. Проблема в том, что шток стальной, а съёмный рычаг силуминовый и имеет свойство не плохо прикипать к стали. При съеме этого рычага, пластина выбора передач действительно подогнулась, т.к. Вы были первый у кого настолько сильно прикипел этот самый рычаг. Вас мы не пытались переубедить, что так и было, а уточняли как переключались передачи до замены сальника, т.к. к сожалению до снятия я не проверил как ходил рычаг, а ситуация с тугим ходом рычага КПП была впервые за 10 лет работы. Если наше уточнение выглядело как убеждение Вас-извините пожалуйста. Мы не думали, что обычный вопрос "Как ходил рычаг до замены" мог спровоцировать такую реакцию. Извините еще раз. В процессе мы договорились с Вами взять тайм аут, чтобы понять как решить данную, проблему. Как варианты мы с Вами обсуждали варианты замены коробки или ее ремонта, но остановились на тайм ауте. Как решить проблему мы нашли, но к сожалению Ваш номер телефона не был зафиксирован (моя личная вина на 100%)и мы не смогли с Вами связаться. Если еще не устранили проблему, без проблем приезжайте, опять таки без оплаты устраним, т.к. уже знаем в чем вопрос.
В ответ на: В итоге часть запчастей не прошла и 10 тыс.км .
У нас на все з/ч купленные и установленные у нас гарантия 1 год или 20000 км, смотря что наступит раньше, об этом Вам сообщалось. Почему Вы не обратились к нам? Мы нормальные адекватные люди и идем всегда навстречу.
В ответ на: Бокс в ужасном состоянии
Пожалуйста конкретно уточните, что Вас испугало в боксе, это для нас важно. Уборка помещения каждый вечер после работы, пол-стены светло серого цвета, вторая половина и потолки белые.
В ответ на: отношение к клиенту как к кошельку из которого надо вынуть деньги
Уточните пожалуйста конкретно кто именно пытался из Вас вынуть деньги и за что. Это еще важнее чем бокс.
В ответ на: ездил к скоропатичу 2 раза деньги на ветер
Уточните пожалуйста какие именно работы были проведены, нам важно разобраться в этом вопросе. Свяжитесь пожалуйста или здесь, или в личку, или позвоните, или оставьте номер телефона- я сам Вас наберу.