mar4ello 02.11.2015 09:49 пишет: 1000 грн за полочку? вы наверное никогда с МЕРКС не работали. вставка в шкафчик (без фасада, просто коробка из 4 кусков ДСП, высота 15 см, стандартная ширина одностворчатого шкафчика ) - 4500 грн и меся ждать
Аналогичный опыт с ними уже был Но в этот раз продавец говорит, мол мы вам все скидки сделаем так и так, у нас такого никогда не случалось бла-бла-бла, в общем мало веры человеку, который ошибся с замером кухни по ширине на 20 см
mar4ello 02.11.2015 09:49 пишет:
так что щимить этих деятелей нужно обязательно! гарантия 2 года, так что давите на менеджера, который с вами работал. у них наценка 500-600% от себестоимости, одну полочку могут себе позволить поменять дабы не уронить репутацию.
и кстати на счет герметичности - при ПУР поклейке кромке божатся, что влагостойкость ПОЛНЕЙШАЯ )
Спасибо за поддержку! Я уже с юристом проконсультировался, он подтвердил, что в гарантии отказывают безосновательно, так что будем работать
VITASS 02.11.2015 14:46 пишет: ха по ширине.... а когда по длинне
Ну блин, у человека не такая уж и сложная работа - взять рулетку и снять пару-тройку размеров, а он с ней не справляется
Не все так просто . Обывателю кажеться, что такие детские ошибки от криворукости. Но у заказчика одно изделие в голове а у замерщика десятки. И это, не просто померять метр на метр и забыть , а с учетом следующих шагов. Попробую обьяснить: Все действия просчитываються наперед, и каждый снятый размер, проэцируется на будущее изделие в голове. Точнее на возможность этой цыфры не мешать другим размерам. А это достаточно сложно. Особенно, если постоянно изменения: "А можно так? А сколько будет стоить в таком виде? а в таком?" . А потом через неделю " давайте поменяем тут размер а тута цвет" . Это понятно, что работа такая , на уверяю вас, в большинстве случаев такие ошибки совершаются только из-за количества, таких замеров -просчетов. Некоторые клиенты, более полусотни писем- уточнений посылают.
orto76 03.11.2015 08:12 пишет: Не все так просто . Обывателю кажеться, что такие детские ошибки от криворукости. Но у заказчика одно изделие в голове а у замерщика десятки.
Все очень даже просто - если в голову влазит только три изделия, то нужно принимать заказы на три, а не на десятки.
orto76 03.11.2015 08:12 пишет: Не все так просто . Обывателю кажеться, что такие детские ошибки от криворукости. Но у заказчика одно изделие в голове а у замерщика десятки.
Все очень даже просто - если в голову влазит только три изделия, то нужно принимать заказы на три, а не на десятки.
можно еще записывать плохой карандаш лучше чем хорошая память
Добряк 03.11.2015 14:21 пишет: Так что там с полкой, какие действия сделаны, что решено?
Всё решилось мирно и без судов Старую полку вырежут, новую посадят на шканты и клей. Это за счёт Меркс. Как компромиссный вариант нас это устроило.
p.s. Конечно, осадок остался. Я так понимаю, если бы не легкий пресс, то пришлось бы платить и, кстати, сумма была несколько выше, чем я написал в первом посте.
Добряк 03.11.2015 14:21 пишет: Так что там с полкой, какие действия сделаны, что решено?
Всё решилось мирно и без судов Старую полку вырежут, новую посадят на шканты и клей. Это за счёт Меркс. Как компромиссный вариант нас это устроило.
p.s. Конечно, осадок остался. Я так понимаю, если бы не легкий пресс, то пришлось бы платить и, кстати, сумма была несколько выше, чем я написал в первом посте.
Пока идут терки - предложите поставить эту полку из влагостойкого дсп16-18мм у еггер есть в белом цвете и забудьте об этом маленьком недоразумении. Чтоб поставить шканты - нужно тумбу вынять, можно использавать рафиксы - тогда по месту стояния - без разборки.
никаких ДСП. эта чертова кухня стоит таких дурных денег , что они должны все делать в лучшем виде сразу, а если переделывают свои бока то еще и вискарик подвозить за счет того, кто запорол
никаких ДСП. эта чертова кухня стоит таких дурных денег , что они должны все делать в лучшем виде сразу, а если переделывают свои бока то еще и вискарик подвозить за счет того, кто запорол
В договоре, если будет написано(а это так) что при нарушении условий эксплуатации - гарантии нет. Попадание воды не в области мойки - не гарантийный случай и до свидания.
Golub 03.11.2015 15:50 пишет: Пока идут терки - предложите поставить эту полку из влагостойкого дсп16-18мм у еггер есть в белом цвете и забудьте об этом маленьком недоразумении. Чтоб поставить шканты - нужно тумбу вынять, можно использавать рафиксы - тогда по месту стояния - без разборки.
Там хитрая тумба, если садить на рафиксы она потеряет жесткость.
mar4ello 03.11.2015 16:18 пишет: эта чертова кухня стоит таких дурных денег , что они должны все делать в лучшем виде сразу, а если переделывают свои бока то еще и вискарик подвозить за счет того, кто запорол