Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д. / Вирішення побутових проблем

Daugava | V.I.P

Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

26 ноября 2020 в 14:08

Схоже, що в київському ГІОЦ великі проблеми.

1. Кілька місяців не користувався, а тут вирішив подивитися Кабінеті киянина (my.kyivcity.gov.ua) як там поживає проїзний, який в березні віддав доньці.
Виявив, що профайл у мене чистий (окрім e-mail), проїзного нема, підв'язати його ще раз не виходить.
2. До Андроїд додатку КМДА, через який я подавав скарги до 1551 залогінитися не можу.
3. В кабінеті на сайті ГІОЦ (gioc.kiev.ua) ще пам'ятають як мене звуть та мій телефон) вже майже тиждень висить інфа про "модернізація архітектури інформаційних систем на виконання рекомендацій, отриманих в результаті технічного аудиту" звертайтеся до ЦКС (який на диво ще працює).
4. Від ЦКС є лист в ніч на минулу суботу про "виникненням технічних проблем у роботі особистого кабінету КП "ГІОЦ".
5. Паперових платіжок від ГІОЦ в моєму будинку за жовтень ніхто так і не отримав.

harald67 | подсевший на форум

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: Daugava] 26 ноября 2020 в 14:15

Daugava 26.11.2020 14:08 пишет:

5. Паперових платіжок від ГІОЦ в моєму будинку за жовтень ніхто так і не отримав.

Якась локальна проблема. Тут же на сайті більшість киян і ніхто на скаржився на неотримання платіжок, і я у т.ч. по більше за одну квартиру.

Ant-ua | подсевший на форум

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: Daugava] 26 ноября 2020 в 16:26

Сайт 1557 уже почти 2 недели не работает.
Что-то у них там глобально поломалась.

Ant-ua | подсевший на форум

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: Daugava] 26 ноября 2020 в 16:29

В ответ на:

2. До Андроїд додатку КМДА, через який я подавав скарги до 1551 залогінитися не можу

Я тоже не мог. Получилось только через айди банкинг привата.

felix77 | Достоевский

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: Daugava] 26 ноября 2020 в 17:32

в мене при вході в Особистий кабінет на сайті ГІОЦ

В ответ на:

Шановні мешканці!
Вибачаємось за незручності. Проводиться модернізація архітектури інформаційних систем на виконання рекомендацій, отриманих в результаті технічного аудиту. Всі дані Ваших кабінетів надійно збережені і будуть доступні після завершення модернізації. Всі кошти, сплачені за житлово-комунальні послуги протягом цього часу, будуть отримані постачальниками послуг. Всі пільги, надані споживачам послуг, будуть збережені. Оплату комунальних послуг Ви можете здійснити на сайтах банків та інших фінансових систем. Також звертаємо Вашу увагу, що на сайті КК "Центр комунального сервісу" Ви можете сплатити комунальні платежі Карткою киянина без комісії за посиланням https://cks.com.ua/cabinet />

Apec | Достоевский

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: felix77] 26 ноября 2020 в 23:23

Говорят, у них база - всё...

SARS | Супер писатель!

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: Ant-ua] 27 ноября 2020 в 12:28

Ant-ua 26.11.2020 16:26 пишет:

Сайт 1557 уже почти 2 недели не работает.
Что-то у них там глобально поломалась.

Уже вроде починилось, но локально. Они там зачем-то двухфакторную авторизацию прикрутили, но при логине СМС-ка не приходит. Лучше бы руко

не трогали что хоть как-то работало.

Vladimir_Y | опытный писатель

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: SARS] 27 ноября 2020 в 14:06

SARS 27.11.2020 12:28 пишет:

Ant-ua 26.11.2020 16:26 пишет:

Сайт 1557 уже почти 2 недели не работает.
Что-то у них там глобально поломалась.

Уже вроде починилось, но локально. Они там зачем-то двухфакторную авторизацию прикрутили, но при логине СМС-ка не приходит. Лучше бы руко не трогали что хоть как-то работало.

Ничего там не починили.
Ну да, вместо лаконичной надписи "БД нету" открывается страница сайта с логином. Но пароль он теперь не спрашивает, а код в смс не присылает - войти невозможно, т.е. сайт не работает.

Daugava | V.I.P

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: Daugava] 27 ноября 2020 в 15:28

6-й (досить важливий пункт) який я вчора не вказав. Через інтерфейс ГІОЦ приймають погашення чимала кількість банків та інших фінансових організацій, все це цілий тиждень теж не працювало. Але щойно запустилося. Інші, вказані мною пункти, досі не працюють.

igg | V.I.P

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: Daugava] 30 ноября 2020 в 23:35

Я несколько лет получаю счета и оплачиваю их через ГИОЦ...а вот теперь хз - куда бежать?

Пришло на почту письмо от cks: у ГИОЦ проблемы - платите через наш сайт...полчаса потратил, чтоб залогиниться, получилось с горем пополам...потом объект добавлял полчаса, так и не добавил - сайт не работает

Професор | СуперСтар

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: igg] 30 ноября 2020 в 23:39

igg 30.11.2020 23:35 пишет:

Я несколько лет получаю счета и оплачиваю их через ГИОЦ...а вот теперь хз - куда бежать?

монобанк

AL® | аццкая сотона

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: Професор] 1 декабря 2020 в 00:03

dotzent 30.11.2020 23:39 пишет:

igg 30.11.2020 23:35 пишет:

Я несколько лет получаю счета и оплачиваю их через ГИОЦ...а вот теперь хз - куда бежать?

монобанк

портмоне еще

Daugava | V.I.P

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: Daugava] 1 декабря 2020 в 09:25

Portmone - піонери сплати за комуналку через Інтернет в нашій країні, саме на них ГІОЦ тестував свої сервіси. Я щоправда вже 5 років ними не користуюся, але мій аккаунт досі живий і інформацію по моїй квартирі вони видали навіть коли ГІОЦ був не гу-гу, бо закачав інформацію ще на початку місяця. Щоправда, від ГІОЦ в квитанції Portmone тільки Водоканал (мабуть ще і ЖЕК-івські оплата, але у мене ОСББ), по гарячій воді, опаленню, електриці, газу у Portmone окремі договори з комунальниками та окремі рахунки.
Платити не пробував, бо заплатив до 20-го, через свій сервіс, що підключений до ГІОЦ, коли він ще був живий.

Монобанк - продукт в усьому вторинний, не в сенсі Войновича, а в тому, що вони не винаходять велосипед, якщо можна взяти за невелику мзду інший в оренду, будь-то цілий банк, чи сервіси сплати комуналки. Не знаю, як саме налаштоване взяття грошей з клієнта в Монобанку, можливо гроші беруть і накопичують в разі подальших проблем у себе, але сервіс через якій вони мали би повідомити ГІОЦ про сплату минулого тижня не працював.

P.S. Повторюся, сервісів сплати до біса, практично в кожному ящику "пополняшці" вони є. В бізнесі купа посередників, але більшість з них в результаті працює через ГІОЦ. Деякі (як Portmone) мають прямі договори з постачальниками.
Втім послуги Водоканалу, схоже можна сплати виключно через ГІОЦ. Не знаю як працює ЦКС, бо цей конгломерат КМДА - ГІОЦ - одеській ГЕРЦ - ЦКС за межами мого розуміння. Але думаю, що він теж без ГІОЦ не обходиться і є окремою надбудовою за наші гроші платників податків.

P.P.S.
Век живи - дурнем помреш. Попорсався по сайту Водоканалу, є у них можливість оплати повз ГІОЦ, IPay приймає кошти саме на їх рахунки. Інші агрегатори представлені у них на сайті - працюються через ГІОЦ.

Змінено Daugava (09:42 01/12/2020)

Ign | Супер писатель!

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: Професор] 1 декабря 2020 в 19:24

dotzent 30.11.2020 23:39 пишет:

igg 30.11.2020 23:35 пишет:

Я несколько лет получаю счета и оплачиваю их через ГИОЦ...а вот теперь хз - куда бежать?

монобанк

У сестры кооператив и квитанция за придомовую не потянулась моно

Maremann | старый писатель

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: Daugava] 2 декабря 2020 в 11:39

Че то уже и через портмоне нельзя оплатить. Кто как пополняет?

maksym | V.I.P

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: Ign] 2 декабря 2020 в 11:46

Ign 01.12.2020 19:24 пишет:

dotzent 30.11.2020 23:39 пишет:

igg 30.11.2020 23:35 пишет:

Я несколько лет получаю счета и оплачиваю их через ГИОЦ...а вот теперь хз - куда бежать?

монобанк

У сестры кооператив и квитанция за придомовую не потянулась моно

А платёжка по реквизитам не формируется?

Daugava | V.I.P

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: Maremann] 2 декабря 2020 в 12:16

Maremann 02.12.2020 11:39 пишет:

Че то уже и через портмоне нельзя оплатить. Кто как пополняет?

Рахунки за листопад перейшли там до архіву, а за грудень ще не з'явилися. Я Portmone давно не користувався, тому не знаю, чи можна сплачувати архівні рахунки.

WOLF_S | СуперСтар

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: igg] 6 декабря 2020 в 19:52

igg 30.11.2020 23:35 пишет:

Я несколько лет получаю счета и оплачиваю их через ГИОЦ...а вот теперь хз - куда бежать?

Пришло на почту письмо от cks: у ГИОЦ проблемы - платите через наш сайт...полчаса потратил, чтоб залогиниться, получилось с горем пополам...потом объект добавлял полчаса, так и не добавил - сайт не работает

ЦКС начал подтягивать данные по платежам где то с обеда,за ноябрь,на сейчас не подтянулись пока еще данные по Водоканалу и электричеству.

felix77 | Достоевский

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: WOLF_S] 6 декабря 2020 в 19:56

У меня в "особистом кабинете" ЦКС платежи Киевводоканалу и за э/э, обновляются числа 10-го...

djokoo | важничающий писатель

Re: Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

[Re: felix77] 8 декабря 2020 в 16:14

заплатил сегодня в 12 через сайт ЦКС.
до сих пор статус платежа - не завершен и квитанция на почту не пришла, хотя деньги с карты снялись

Наступна

Усі сторінки

Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

Кабінет киянина, ГІОЦ і т.д.

Додаткова інформація

Модератор: