Покупка сама копеечная - порядка 7$ доставка в Киев порядка 70. Заплатили с карточки , проходит некоторое время и дает продавец трек обычный RI*****CN то есть обычной почтой отправил.
На письма не отвечает, нашел какую то кнопку открыть жалобу - но она толку сейчас не дает, нужно что бы прошло какое то время после отправки.
Подскажите пожалуйста как правильно и где написать жалобу на этом сервисе за частичный возврат денег ( как минимум ) за не тот метод доставки
И может есть какой алгоритм действий что бы спор выиграть окончательно



