autoua
×
Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×
Вход
Ford-Noks | **
про мій Київстар (+)
23 мая 2020 в 22:47
є в родині 4 номери цього оператора КС, є причини деякі їх підтримувати, інакше б вже відмовились від того Київстару! от ці 4 номери підв'язані у "мій кивстар" там контролював стан раунків та терміни поповнення. позавчора спробував увійти, зазвичай запускаєтьься додаток, по тачайді входив, а то замість тачайді - "ведіть номер телефону" а потім "код з смс", код дійсний 3 вилини,а смс і за півгодини не приодить! от від позавчора я так й не зміг увійти у той мій КС, дістатися "живого оператора" за 466 теж не вдалось. сьогодні був у пункті обслуговування, там порадили " пробуте, пробуйте, там ймовірно якісь тенічні неполадки, буває, але все полагодять...." от тільки коли - невідомо. у такій ситуації слова,які робобаба говорить за 466 "київстар баає Вам доброго дня" звучить,як таке собі знуання!
як це абороти, та примусити додаток до роботи"?
Maks_on_Escort | IesuiT **
Re: про мій Київстар (+)
[Re: Ford-Noks] 23 мая 2020 в 22:50
Ford-Noks 23.05.2020 22:47 пишет:

є в родині 4 номери цього оператора КС, є причини деякі їх підтримувати, інакше б вже відмовились від того Київстару! от ці 4 номери підв'язані у "мій кивстар" там контролював стан раунків та терміни поповнення. позавчора спробував увійти, зазвичай запускаєтьься додаток, по тачайді входив, а то замість тачайді - "ведіть номер телефону" а потім "код з смс", код дійсний 3 вилини,а смс і за півгодини не приодить! от від позавчора я так й не зміг увійти у той мій КС, дістатися "живого оператора" за 466 теж не вдалось. сьогодні був у пункті обслуговування, там порадили " пробуте, пробуйте, там ймовірно якісь тенічні неполадки, буває, але все полагодять...." от тільки коли - невідомо. у такій ситуації слова,які робобаба говорить за 466 "київстар баає Вам доброго дня" звучить,як таке собі знуання!
як це абороти, та примусити додаток до роботи"?




С сайта еще можно ..
VIOx | Вампіііір **
Re: про мій Київстар (+)
[Re: Ford-Noks] 23 мая 2020 в 22:53
Зайшов по паролю без проблем.
SARS | Супер писатель! **
Re: про мій Київстар (+)
[Re: Maks_on_Escort] 24 мая 2020 в 01:36
Maks_on_Escort 23.05.2020 22:50 пишет:



С сайта еще можно ..




Если сильно повезет. У нас куча корпоративных номеров, так уже пару месяцев мучаемся, то смски не приходят, то в кабинет не пускает, то 4G неизвестно когда работать будет. В общем как те ежики.
AL® | аццкая сотона **
Re: про мій Київстар (+)
[Re: VIOx] 24 мая 2020 в 08:05
VIOx 23.05.2020 22:53 пишет:

Зайшов по паролю без проблем.



очень часто мой Киевстар ВЫБОРОЧНО может не работать. У знакомых, например, все ок, а у меня болт. Жена под своим номером который тоже привязан - тоже не может зайти.
Ни через сайт, ни через приложение.
Беда в том, что в робобабе все ответы на все вопросы "в системе мой Киевстар", но если дозвониться таки - подтверждают, что да, по вашему номеру не работает сейчас, заявку оформили.
Почему так часто "слетает" - хз.
Правда, в последние несколько месяцев не наблюдал у себя, а вот пару дней назад водафон не работал.
OMB | СуперСтар **
Re: про мій Київстар (+)
[Re: AL®] 24 мая 2020 в 10:35
У меня если вопросы к КС, я пишу просто в чате фб, отвечают сразу
Ford-Noks | **
Re: про мій Київстар (+)
[Re: OMB] 24 мая 2020 в 12:11
OMB 24.05.2020 10:35 пишет:

У меня если вопросы к КС, я пишу просто в чате фб, отвечают сразу



о! благодарю! запомню.
но вопрос уже решился мой. попробовал запросить смс на номер жены, который в другом аппарате и смс срау пришла. поставил в другой аппарат свою симку и тоже получил смс по своему номеру! т.е. по каким-то причинам мой телефон не хочет принимать смс, хоть симка в сети и звонки норм!
SARS | Супер писатель! **
Re: про мій Київстар (+)
[Re: Ford-Noks] 24 мая 2020 в 12:20
Похоже в данном конкретном случае:

В ответ на:

Утром 21 мая миллионы абонентов «Киевстар Украина» столкнулись с серьезными техническими неполадками. Огромное количество пользователей крупнейшего в нашей стране мобильного оператора мобильной связи оказались неспособны пользоваться его услугами. Началось все с того, что пользователи домашнего интернета не могли воспользоваться доступом ко всемирной сети Лиха беда начало: оказалось невозможным дозвониться в справочный центр оператора по номерам 466 и 800 300 460. Даже гудков не было — просто мертвая тишина в динамике телефона.
Не работал не только мобильный интернет. Проблемы были и с функционированием системы «Мой Киевстар». Она выдавала стандартный текст «Что-то пошло не так во время запроса». Не работал также и официальный сайт крупнейшего мобильного оператора — опять же со стандартным текстом «Сайт “Киевстар” сейчас на техническом обслуживании. Скоро мы вернемся. Спасибо за терпение». В соцсетях начались жалобы на плохое качество связи и невозможность хоть как-то связаться с операторами.
Единственным источником информации от оператора стала его официальная страничка в Фейсбуке. Там сообщили без излишних подробностей о том, что оператор столкнулся с техническими проблемами, но они решаются. Ответов на вопросы журналистов о том, какова география сбоев, сколько пользователей пострадало, и каковы сроки, в течение которых рассчитывается наладить связь, не было. Спустя некоторое время компания вышла на связь в Твиттере и сообщила, что произошел технический сбой в программном обеспечении, и связь удастся восстановить до шести часов вечера.
По состоянию на вечер 21 мая связь в целом восстановилась, однако некоторые люди все еще продолжали жаловаться на проблемы. Причина сбоя – авария. Киевстар уже пообещал компенсации и бонусы пострадавшим. Заметим, что это уже не первый сбой в работе Киевстар: ранее мы писали о масштабных проблемах со связью на территории Киева, которые продолжались в течение часа.




Так что кто считает себя пострадавшим - вперед за бонусами! Ну или назад на Водафон и Лайф, там-то точно не обидят.
kkk_GAZ240 | Шкодоволгный Вазотавр *
Re: про мій Київстар (+)
[Re: SARS] 24 мая 2020 в 13:55
давно-бы спрыгнул, но такой услуги как вторая симка для интернета нет у других
VovkZ | V.I.P **
Re: про мій Київстар (+)
[Re: Ford-Noks] 24 мая 2020 в 18:57
В мене вдома, в тих числах, пропадав Домашній інтернет. По телефону робобаба сказала, що вони в курсі несправності, і вже над цим працюють. Повисів трохи на мобільному інтернеті (хвала 4g), і все пройшло.
Додаткова інформація
Модератор:

 AlMat, Yorc, moderator 

0 користувачів і 67 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 1258