autoua
×
Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×
Вход
круиз | V.I.P **
Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
19 января 2021 в 12:08
Уже месяц, как подал все необходимые документы на перерасчёт по горячей воде, но не сделали. В месенжере на ФБ отвечает раз в 3 дня. Пишет какой то бред, и тянет время. Звонки в ЦКС ничего не дают- отвечают, что связи с бухгалтерами у них нету, и помочь ни как не могут. И что телефоны не работают, в связи с карантином. Скайп тоже молчит. Последний ответ бухгалтера "Хто саме Вам проводив заміну лічильника? Є якийсь акт демонтажу старого лічильника і акт монтажу нового. Не опломбування Київтеплоенерго, а саме акт заміни". Для перерасчёта акт замены не нужен. Как я сам себе буду выписывать акт? Ну и другие ответы в таком же стиле, типа запустила дурочку.
felix77 | Достоевский *
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: круиз] 19 января 2021 в 12:17
Я писав на електронку "керівнику"... допомогло
https://cks.com.ua/about_cks/cks_team/
felix77 | Достоевский *
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: felix77] 19 января 2021 в 12:27
Само "творіння" ЦКС відносится до Департаменту житлово-комунальної інфраструктури КМДА...
ivatuning | Достоевский **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: круиз] 19 января 2021 в 12:30
связывался по скайпу.

В ответ на:

Працюємо у Skype:
з понеділка по червер – з 9:00 до 18:00;
щоп’ятниці – з 9:00 до 16:45;
перериваємось на обід– з 13:00 до 13:45.

Перелік контактів фахівців ЦКС у Skype за районами:

Голосіївський: CKS_GOLOS_1, CKS_GOLOS_2

Дарницький: CKS_DARN_1, CKS_DARN_2

Деснянський: CKS_DESN_1, CKS_DESN_2

Дніпровський: CKS_DNIPR_1, CKS_DNIPR_2

Оболонський: CKS_OBOLON_1, CKS_OBOLON_2

Печерський: CKS_PECH_1, CKS_PECH_2

Подільський: CKS_PODIL_1, CKS_PODIL_2

Святошинський: CKS_SVIAT_1, CKS_SVIAT_2

Солом’янський: CKS_SOLOM_1, CKS_SOLOM_2

Шевченківський: CKS_SHEV_1, CKS_SHEV_2


Asstra | Достоевский **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: круиз] 19 января 2021 в 12:36
в цкс мало пользы обращаться
лучше напрямую в киевтеплоэнерго или еврореконструкцию, что у вас там.
если нет акта демонтажа/монтажа (например, сами меняли), то есть нигде не зафиксировали, с какими показаниями сняли старый счетчик, с какими показаниями поставили новый и опломбировали,
то нужно тащить к ним в контору старый счетчик и любой документ, который бы указывал, что этот счетчик стоял именно у вас в квартире (акт опломбировки, договор), счетчик должен иметь поверку не старше 4 лет. а на новый счетчик нужен паспорт, опломбировка.
все, тогда добрая тетямотя пересчитывает задолженность.
круиз | V.I.P **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: Asstra] 19 января 2021 в 12:56
Asstra 19.01.2021 12:36 пишет:

в цкс мало пользы обращаться
лучше напрямую в киевтеплоэнерго или еврореконструкцию, что у вас там.
если нет акта демонтажа/монтажа (например, сами меняли), то есть нигде не зафиксировали, с какими показаниями сняли старый счетчик, с какими показаниями поставили новый и опломбировали,
то нужно тащить к ним в контору старый счетчик и любой документ, который бы указывал, что этот счетчик стоял именно у вас в квартире (акт опломбировки, договор), счетчик должен иметь поверку не старше 4 лет. а на новый счетчик нужен паспорт, опломбировка.
все, тогда добрая тетямотя пересчитывает задолженность.


тепловики больше не работают на прямую. я писал им. у них теперь официальная прокладка-цкс. Прислали целое письмо с разьяснением.И все вопросы только через них. А в цкс сидят бестолковые курицы, которых набрали толи из жэков, толи с окружной. Все акты поверки ,распломбировки, и пломбировки я предоставил. В этом то и дело, что всё что надо дал. Всё что она мне продиктовала, и она же принимала заявление, сказали, что всё есть для перерасчёта. Минут 20 назад ответила, что нету акта распломбировки. Я этот акт точно высылал, есть в почте, но выслал ещё раз.
Марксим | Достоевский **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: круиз] 19 января 2021 в 12:57
круиз 19.01.2021 12:08 пишет:

все необходимые документы на перерасчёт по горячей воде



Що саме надіслали, та яким чином визначаєте відсутність роботи в частині відсутності перерахунку?
круиз | V.I.P **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: ivatuning] 19 января 2021 в 12:59
ivatuning 19.01.2021 12:30 пишет:

связывался по скайпу.

В ответ на:

Працюємо у Skype:
з понеділка по червер – з 9:00 до 18:00;
щоп’ятниці – з 9:00 до 16:45;
перериваємось на обід– з 13:00 до 13:45.

Перелік контактів фахівців ЦКС у Skype за районами:

Голосіївський: CKS_GOLOS_1, CKS_GOLOS_2

Дарницький: CKS_DARN_1, CKS_DARN_2

Деснянський: CKS_DESN_1, CKS_DESN_2

Дніпровський: CKS_DNIPR_1, CKS_DNIPR_2

Оболонський: CKS_OBOLON_1, CKS_OBOLON_2

Печерський: CKS_PECH_1, CKS_PECH_2

Подільський: CKS_PODIL_1, CKS_PODIL_2

Святошинський: CKS_SVIAT_1, CKS_SVIAT_2

Солом’янський: CKS_SOLOM_1, CKS_SOLOM_2

Шевченківський: CKS_SHEV_1, CKS_SHEV_2





по скайпу выходят через неделю- две. и правильный скайп CKS_OBOLON_1 , без дубля в тексте.
круиз | V.I.P **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: Марксим] 19 января 2021 в 13:04
Марксим 19.01.2021 12:57 пишет:

круиз 19.01.2021 12:08 пишет:

все необходимые документы на перерасчёт по горячей воде



Що саме надіслали, та яким чином визначаєте відсутність роботи в частині відсутності перерахунку?


надіслав всі документи з заявою, які назвала бухгалтер для перерахунку, надали вхідний номер заяви, бухгалетр підтвердила, що всі необхідні документи надані. на перерахунок дається місяць. Місяць пройшов, а перехунок не зроблений.
Марксим | Достоевский **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: круиз] 19 января 2021 в 13:10
Станом на вчора по місяцях у них фігня виходить, як приклад у мене особисто від 28.12.2020 на сьогодні пішов 9-ий "робочий день". І у вас все добре(с)
ПС.
Якщо орієнтир йде на квитанцію, а не на внутрішній кабінет, то квитанцію друкували на данних що були раніше 28.12.2020(дата просто болить та не має відношення до вашого випадку.)
Zazotavr | подсевший на форум **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: круиз] 19 января 2021 в 13:12
круиз 19.01.2021 12:08 пишет:

В месенжере на ФБ отвечает раз в 3 дня. Пишет какой то бред, и тянет время.



А какой бред?
круиз | V.I.P **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: Zazotavr] 19 января 2021 в 13:34
Zazotavr 19.01.2021 13:12 пишет:

круиз 19.01.2021 12:08 пишет:

В месенжере на ФБ отвечает раз в 3 дня. Пишет какой то бред, и тянет время.



А какой бред?


дать акты, кто устанавливал и снимал счётчики - это не имеет отношение к перерасчёту, и не требуется. Просит акты которые, я уже предоставил раньше , ну и похожее.
круиз | V.I.P **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: круиз] 19 января 2021 в 15:00
"Повторно відправила зверення для перерахунку. №05/00-290 від 19.01.2021року. Нагадайте про себе через тиждень. Проглянемо чи виконають." Это ответ бухгалтера оболонской цкс. Кому она должна передавать? Кто должен виконать?"З Вами працює бухгалтер Валентина". На вопросы - кто делает перерасчёт, и кто отвечает за этот бардак, ответа не получил.
круиз | V.I.P **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: круиз] 19 января 2021 в 16:08
Всё решилось одним звонком чиновника бухгалтеру. Перерасчёт занял 2 минуты. Там просто надо было отнять сумму, и всё. Почему другая бухгалтерша динамила, сейчас будут разбираться.
felix77 | Достоевский *
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: круиз] 19 января 2021 в 16:11
Что за "чиновник"?
круиз | V.I.P **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: felix77] 19 января 2021 в 16:17
felix77 19.01.2021 16:11 пишет:

Что за "чиновник"?


бывший депутат ВР, сейчас кмда, со всеми вытекающими. Я звонил в офис ЦКС, так там тоже всё рассматривают в месячный срок. Совок рулит. Цифровые технологии не помогают.
felix77 | Достоевский *
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: круиз] 19 января 2021 в 16:22

Лишний "пистон"- работе не помеха!
круиз | V.I.P **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: felix77] 19 января 2021 в 16:36
felix77 19.01.2021 16:22 пишет:


Лишний "пистон"- работе не помеха!


теперь у меня в плюсе 450 гр. А было накинуто 4000 гр. Если бы кто то занялся разбором полётов, и внутренних инструкций в цкс,теплоенерго и водоканала, то людям бы стало легче жить. Но он так и не понял, почему человек плативший по среднему, должен платить ещё и по старому счётчику. И почему любой перерасчёт, делается только с поверкой старого ненужного, снятого самим теплоенерго с учёта счётчика. Поручит своему помощнику разобраться. Но бороться с теплоенерго пратически бесполезно. Сказал, что много людей попадают на деньги с установкой бойлера. С этим он сталкивался. Типа тепловики ошибаются себе в +.
Zazotavr | подсевший на форум **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: круиз] 19 января 2021 в 16:44
круиз 19.01.2021 16:36 пишет:

felix77 19.01.2021 16:22 пишет:


Лишний "пистон"- работе не помеха!


теперь у меня в плюсе 450 гр. А было накинуто 4000 гр. Если бы кто то занялся разбором полётов, и внутренних инструкций в цкс,теплоенерго и водоканала, то людям бы стало легче жить. Но он так и не понял, почему человек плативший по среднему, должен платить ещё и по старому счётчику. И почему любой перерасчёт, делается только с поверкой старого ненужного, снятого самим теплоенерго с учёта счётчика. Поручит своему помощнику разобраться. Но бороться с теплоенерго пратически бесполезно. Сказал, что много людей попадают на деньги с установкой бойлера. С этим он сталкивался. Типа тепловики ошибаются себе в +.



Сколько с этими конторами не сталкивался - они от подвала до чердака набиты сплошным мудачьём. Вот как специально набирают, чтобы ни одного нормального человека не было. Я тоже сейчас (см. соседнюю тему) по поводу проверки счётчика ГВ с "ЦКС" через "Фейсбук" переписываюсь. Результата пока нет, но в этом месяце я уже заплатил, хорошо бы чтоб к следующему пересчитали.
круиз | V.I.P **
Re: Как выйти на бухгалтеров ЦКС?
[Re: Zazotavr] 19 января 2021 в 16:49
Zazotavr 19.01.2021 16:44 пишет:

круиз 19.01.2021 16:36 пишет:

felix77 19.01.2021 16:22 пишет:


Лишний "пистон"- работе не помеха!


теперь у меня в плюсе 450 гр. А было накинуто 4000 гр. Если бы кто то занялся разбором полётов, и внутренних инструкций в цкс,теплоенерго и водоканала, то людям бы стало легче жить. Но он так и не понял, почему человек плативший по среднему, должен платить ещё и по старому счётчику. И почему любой перерасчёт, делается только с поверкой старого ненужного, снятого самим теплоенерго с учёта счётчика. Поручит своему помощнику разобраться. Но бороться с теплоенерго пратически бесполезно. Сказал, что много людей попадают на деньги с установкой бойлера. С этим он сталкивался. Типа тепловики ошибаются себе в +.



Сколько с этими конторами не сталкивался - они от подвала до чердака набиты сплошным мудачьём. Вот как специально набирают, чтобы ни одного нормального человека не было. Я тоже сейчас (см. соседнюю тему) по поводу проверки счётчика ГВ с "ЦКС" через "Фейсбук" переписываюсь. Результата пока нет, но в этом месяце я уже заплатил, хорошо бы чтоб к следующему пересчитали.


так и есть. А в связи с карантином, так вообще лафа. Они все недоступные в реале.
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

Как выйти на бухгалтеров ЦКС?

Додаткова інформація
Модератор:

 AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

6 користувачів і 1595 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 2641