autoua
×
Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×
Вход
Autoua.netФорумБесіди про бізнес

Системное администрирование в аутсорсинг

megaman_2005 | энтузиаст
Системное администрирование в аутсорсинг
10 декабря 2007 в 17:37
Каковы, на взгляд участников форума, перспективы такого бизнеса? Имеется ввиду отказ фирмы-заказчика от своего постоянного сис. админа в пользу конторы, которая занимается этим профессионально. Меня терзают сомнения. С одной стороны - крупным конторам это врядли будет интересно, а мелкие - врядли ли интересны как клиенты. Есть здесь золотая середина какая-нибудь? Уже неделю голову ломаю - нужно э
то кому нибудь или нет. Речь идет о крупных городах - областных центрах.
Krylaty | энтузиаст ****
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: megaman_2005] 10 декабря 2007 в 20:25
В ответ на:

Каковы, на взгляд участников форума, перспективы такого бизнеса? Имеется ввиду отказ фирмы-заказчика от своего постоянного сис. админа в пользу конторы, которая занимается этим профессионально. Меня терзают сомнения. С одной стороны - крупным конторам это врядли будет интересно, а мелкие - врядли ли интересны как клиенты. Есть здесь золотая середина какая-нибудь? Уже неделю голову ломаю - нужно э
то кому нибудь или нет. Речь идет о крупных городах - областных центрах.




Имхо перспективно.
Почту вынести из офиса, 1С отдать франчайзи или самим взять спецов, поднять сервер терминалов.
В таком виде достаточно большая компания без специфических задач сможет работать без админов.
При условии что есть кто-то для базового саппорта пользователей + поменять картриджи.
Smap | Достоевский ***
Занимаюсь этим больше 5-ти лет. Уже есть 5 наемных (+)
[Re: megaman_2005] 10 декабря 2007 в 21:16
специалистов. Работы хватает.
megaman_2005 | энтузиаст
Re: Занимаюсь этим больше 5-ти лет. Уже есть 5 наемных (+)
[Re: Smap] 11 декабря 2007 в 09:46
А можно подробнее? Чем именно занимаетесь. Какой портрет типичного заказчика?
p.S. я не в киеве ;-)
Не хочется скатываться до уровня обычной компьютерной помощи и мотаться по домашним пользователям высунув язык. Интересуют проекты покрупнее, хотя бы от 5-10 машин.
Змінено megaman_2005 (09:48 11/12/2007)
megaman_2005 | энтузиаст
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: Krylaty] 11 декабря 2007 в 09:59
В ответ на:

В ответ на:

Каковы, на взгляд участников форума, перспективы такого бизнеса? Имеется ввиду отказ фирмы-заказчика от своего постоянного сис. админа в пользу конторы, которая занимается этим профессионально. Меня терзают сомнения. С одной стороны - крупным конторам это врядли будет интересно, а мелкие - врядли ли интересны как клиенты. Есть здесь золотая середина какая-нибудь? Уже неделю голову ломаю - нужно э
то кому нибудь или нет. Речь идет о крупных городах - областных центрах.




Имхо перспективно.
Почту вынести из офиса, 1С отдать франчайзи или самим взять спецов, поднять сервер терминалов.
В таком виде достаточно большая компания без специфических задач сможет работать без админов.
При условии что есть кто-то для базового саппорта пользователей + поменять картриджи.




У многих то и почта на oOptima.com.ua или ua.fm. И выносить нечего ;-)
Непонял для чего поднимать сервер терминалов? Если посмотреть на это с другой стороны:
Есть сис. админ, допустим за 500-600 долларов (Днепропетровск). Причем он всегда под рукой. Какой резон заказчику заморачиваться с какой-то фирмой. По деньгам врядли сильно уж дешевле будет, если не дороже. Меня этот момент волнует
Krylaty | энтузиаст ****
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: megaman_2005] 11 декабря 2007 в 11:56
В ответ на:


Если посмотреть на это с другой стороны:
Есть сис. админ, допустим за 500-600 долларов (Днепропетровск). Причем он всегда под рукой. Какой резон заказчику заморачиваться с какой-то фирмой. По деньгам врядли сильно уж дешевле будет, если не дороже. Меня этот момент волнует




Преимущества компании аутсорсера:
1. В сумме больше знаний чем у среднего сисадмина (узкие специалисты для каждого направления)
2. Экономия на налогах на ЗП админа, отпускных, больничных.
3. Возмещение НДС если аутсорсер плательшик НДС.
4. Сисадмин может заболеть, уйти в отпуск или некрасиво уволиться.
5. ?
Илья! | IesuiT **
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: megaman_2005] 11 декабря 2007 в 12:01
В ответ на:

Каковы, на взгляд участников форума, перспективы такого бизнеса? Имеется ввиду отказ фирмы-заказчика от своего постоянного сис. админа в пользу конторы, которая занимается этим профессионально. Меня терзают сомнения. С одной стороны - крупным конторам это врядли будет интересно, а мелкие - врядли ли интересны как клиенты. Есть здесь золотая середина какая-нибудь? Уже неделю голову ломаю - нужно э
то кому нибудь или нет. Речь идет о крупных городах - областных центрах.



тю, дык очень многие конторы отдают своё ИТ на растерзание системным интеграторам, или частным админам....
megaman_2005 | энтузиаст
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: Krylaty] 11 декабря 2007 в 12:02
В ответ на:

В ответ на:


Если посмотреть на это с другой стороны:
Есть сис. админ, допустим за 500-600 долларов (Днепропетровск). Причем он всегда под рукой. Какой резон заказчику заморачиваться с какой-то фирмой. По деньгам врядли сильно уж дешевле будет, если не дороже. Меня этот момент волнует




Преимущества компании аутсорсера:
1. В сумме больше знаний чем у среднего сисадмина (узкие специалисты для каждого направления)
2. Экономия на налогах на ЗП админа, отпускных, больничных.
3. Возмещение НДС если аутсорсер плательшик НДС.
4. Сисадмин может заболеть, уйти в отпуск или некрасиво уволиться.
5. ?



Вот-вот такие ответы мне как раз и нужны. Хотя сумма знаний больше конечно, но обычно больших знаний на средней конторе и не требуется. А админы в большинстве в своей выполняют функции: веб-дизайнеров, просто дизайнеров, ремонт оргтехники, заправка картриджей и проч и проч. короче все что связано с компами
megaman_2005 | энтузиаст
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: Илья!] 11 декабря 2007 в 12:04
В ответ на:

В ответ на:

Каковы, на взгляд участников форума, перспективы такого бизнеса? Имеется ввиду отказ фирмы-заказчика от своего постоянного сис. админа в пользу конторы, которая занимается этим профессионально. Меня терзают сомнения. С одной стороны - крупным конторам это врядли будет интересно, а мелкие - врядли ли интересны как клиенты. Есть здесь золотая середина какая-нибудь? Уже неделю голову ломаю - нужно э
то кому нибудь или нет. Речь идет о крупных городах - областных центрах.



тю, дык очень многие конторы отдают своё ИТ на растерзание системным интеграторам, или частным админам....



Как раз этого особо и не встречал. Не говоря уже об сист. интеграторах - это уже другой уровень совсем.
Krylaty | энтузиаст ****
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: megaman_2005] 11 декабря 2007 в 12:51
В ответ на:

Хотя сумма знаний больше конечно, но обычно больших знаний на средней конторе и не требуется. А админы в большинстве в своей выполняют функции: веб-дизайнеров, просто дизайнеров, ремонт оргтехники, заправка картриджей и проч и проч. короче все что связано с компами




А потом через пару лет, замучаный сканированием документов и перепачканный тонером админ наконец-то сваливает работать в компанию аутсорсер или еще куда-то, а компания из которой он ушел, начинает судорожно искать специалиста умеющего програмить на ПХП, фотошопить, и программировать 1С при этом развлекаясь заправкой картриджей
megaman_2005 | энтузиаст
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: Krylaty] 11 декабря 2007 в 12:55
В ответ на:

В ответ на:

Хотя сумма знаний больше конечно, но обычно больших знаний на средней конторе и не требуется. А админы в большинстве в своей выполняют функции: веб-дизайнеров, просто дизайнеров, ремонт оргтехники, заправка картриджей и проч и проч. короче все что связано с компами




А потом через пару лет, замучаный сканированием документов и перепачканный тонером админ наконец-то сваливает работать в компанию аутсорсер или еще куда-то, а компания из которой он ушел, начинает судорожно искать специалиста умеющего програмить на ПХП, фотошопить, и программировать 1С при этом развлекаясь заправкой картриджей



Вот-вот ;-) В основном то наши конторы так и работают. Мало кто еще привык платить деньги за такой сервис. У нас до сих считается что любой мужчина должен уметь починить кран, проводку, машину и проч. Поэтому и думаю - пойдет тема или нет. где искать таких сознательных клиентов.
Илья! | IesuiT **
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: megaman_2005] 11 декабря 2007 в 12:55
В ответ на:

В ответ на:


тю, дык очень многие конторы отдают своё ИТ на растерзание системным интеграторам, или частным админам....



Как раз этого особо и не встречал. Не говоря уже об сист. интеграторах - это уже другой уровень совсем.



ну я 2 года проработал в системном интеграторе, как раз поддерживали клиентов различной тяжести
Илья! | IesuiT **
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: megaman_2005] 11 декабря 2007 в 13:00
В ответ на:

В ответ на:

В ответ на:

Хотя сумма знаний больше конечно, но обычно больших знаний на средней конторе и не требуется. А админы в большинстве в своей выполняют функции: веб-дизайнеров, просто дизайнеров, ремонт оргтехники, заправка картриджей и проч и проч. короче все что связано с компами




А потом через пару лет, замучаный сканированием документов и перепачканный тонером админ наконец-то сваливает работать в компанию аутсорсер или еще куда-то, а компания из которой он ушел, начинает судорожно искать специалиста умеющего програмить на ПХП, фотошопить, и программировать 1С при этом развлекаясь заправкой картриджей



Вот-вот ;-) В основном то наши конторы так и работают. Мало кто еще привык платить деньги за такой сервис. У нас до сих считается что любой мужчина должен уметь починить кран, проводку, машину и проч. Поэтому и думаю - пойдет тема или нет. где искать таких сознательных клиентов.



+1 ситуация на рынке труда сейчас на стороне ИТшников и нормальный специалист может сам выбирать, чем ему заниматься.. хочет он админить серверы - занимается исключительно этим. Пытаются заставить починить ноутбук дирехтора - заявление на стол и директор будет искать нового админа (гы, в течении пары месяцев, если зп невысока). Так что "эникейщики" обычно только в мелких шарашкиных конторах, которые перебиваются админами-студентами
Krylaty | энтузиаст ****
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: megaman_2005] 11 декабря 2007 в 13:01
Тем кто хочет заниматься таким бизнесом рекомендую познакомиться с местными интернет-провайдерами, насколько я знаю, к ним довольно часто обращаются с просьбами обслуживать IT-инфраструктуру
Dimitris | важничающий писатель ***
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: Илья!] 11 декабря 2007 в 13:04
И шо, успешно ?
Илья! | IesuiT **
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: Dimitris] 11 декабря 2007 в 13:07
В ответ на:

И шо, успешно ?




да
megaman_2005 | энтузиаст
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: Илья!] 11 декабря 2007 в 13:14
В ответ на:


+1 ситуация на рынке труда сейчас на стороне ИТшников и нормальный специалист может сам выбирать, чем ему заниматься.. хочет он админить серверы - занимается исключительно этим. Пытаются заставить починить ноутбук дирехтора - заявление на стол и директор будет искать нового админа (гы, в течении пары месяцев, если зп невысока). Так что "эникейщики" обычно только в мелких шарашкиных конторах, которые перебиваются админами-студентами



Такие шарашкины конторы неинтересны однозначно. Насмотрелся на них - грустное зрелище. Просто никак не пойму на какую группу потенциальных клиентов ориентироваться...
Слишком мелкие - неинтересно и невыгодно.
Крупные - пока сам лезть туда не хочу.
Dimitris | важничающий писатель ***
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: Илья!] 11 декабря 2007 в 13:53
Картридж в принтере как удаленно поменять?

Только не говорите мне что это может делать секретарша. В более-менее большой конторе без сисадмина не обойтись. Можно покупать интеграцию, можно аутсорсить сервера... Но человек на постоянке должен быть и платить ему зарплату придется. Можно называть его завхозом, асистентом или дирехтором по общим вопросам-суть не меняется. Дальше от специфики конторы зависит.
Все IMHO.

2 Илья! - А Asterisk твой живет и пашет.
megaman_2005 | энтузиаст
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: Dimitris] 11 декабря 2007 в 14:03
В ответ на:

Картридж в принтере как удаленно поменять?

Только не говорите мне что это может делать секретарша. В более-менее большой конторе без сисадмина не обойтись. Можно покупать интеграцию, можно аутсорсить сервера... Но человек на постоянке должен быть и платить ему зарплату придется. Можно называть его завхозом, асистентом или дирехтором по общим вопросам-суть не меняется. Дальше от специфики конторы зависит.
Все IMHO.

2 Илья! - А Asterisk твой живет и пашет.




Вот вот ! Стоит ли развивать эту тему ???
macman | Достоевский **
Re: Системное администрирование в аутсорсинг
[Re: Dimitris] 11 декабря 2007 в 14:23
1. картридж в принтере может поменять зайчик-побегайчик. (если заказчик подписал с аутсорсером SLA, в котором указано, что зайчик для замены картриджа должен появится в business-time в течении 30 минут и уже с новым картриджем).
2. в конторе не обойтись без одной роли - человека, который определяет метрики, по которым будет оцениваться качество предоставляемых услуг. (например, incindent management owner). все остальное можно аутсорсить.

а начинать, я считаю, надо с ИТ-менеджмента.

В ответ на:

2 Илья! - А Asterisk твой живет и пашет.



ага, Илья астериском рулит. сча стукнусь к нему
Autoua.netФорумБесіди про бізнес

Системное администрирование в аутсорсинг

Додаткова інформація
Модератор:

 Рубан, moderator 

0 користувачів і 50 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 3601