Друзья, подскажите как быть в такой деликатной ситуации...
В декабре прошлого года оставили залог в размере 200$ за авто 2010 года выпуска, намереваясь его забрать до конца месяца: договорились с менеджером, отдав деньги и получив от него расписку, о том что он (ФИО менеджера) эти деньги получил за такой-то авто, дата, подпись.
К сожалению, в силу стечения определенных обстоятельств забрать авто не получилось, на звонки менеджера ответить "Да берем\Мы отказываемся" также возможности на тот момент не было. Звучит странно, возможно, но именно так все и было.
Некрасивая ситуация, но уж какая есть.
По факту, на данный момент, деньги в виде залога зависли в этом автосалоне; машина, за которую, был оставлен залог - есс-но уже давно продана.
Все бы ничего, можно было бы заказать эту же модель, но 2011 года выпуска - но они подорожали, да и мы уже передумали, пожалуй, будем смотреть что-то другое, скорее всего в другом месте.
Собс-но вопрос - как забрать свой залог, учитывая все вышесказанное? По опыту общения с менеджерами этого салона - есть опасения не увидеть своих денег, т.к клиентом там никто особо не дорожит, и навстречу идти возможно никто не будет; боюсь, честно говоря, услышать что-то вроде "мы вам звонили, вы не отвечали, мы за это время потеряли N клиентов, желающих купить именно это авто и т.д и т.п". Но деньги дарить просто так никому не намерен, машину я не приобретал, расписка на руках есть - поэтому нужны Ваши советы, идеи, как поступить в такой ситуации, перед звонком либо личным общением с менеджером.
Заранее спасибо за советы!




ТС сходить с имеющеся на руках бумажкой к более старшему начальнику.