Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов. / Вибір автомобіля

Misha Kiev | читатель

Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

12 сентября 2012 в 16:13

Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов, ну или у них потрясающий бардак.
Решил подарить жене машинку. ну не знаю почему, но она выбрала Renault Sandero Stepway.
8.09 Сотрудник автоцентра на Гринченко показал мне машину исказал, что если я возьму следующую по уровню комплектацию, то смогу забрать ту мащину что стоит у них в салое. Без ожидания.
Тут же приволок зааток и 9.09 получил подтверждение что красный StepWay зарезервирован за мной.
Однако не все так просто, спустя некторое время салон сообщил что мащина продана, а мне нужно ждать, но пока не ясно сколько.
Думаю это был бардак, так как сейл салона выглядил толково.

Второй раз меня удивило Renault Украина, которая, сообщила что акция по кредиту на 9.9% не действует, так как они допустили ошибку на сайте и теперь кредит под 12.9%.

Все это после получения предоплаты.

Большая компания, могла бы позволить себе работать честно.
Имея текущий опыт я бы не стал связываться с этой компанией.
Подскажите как у них с сервисом? Тоже дурят или получше?

Змінено Misha Kiev (16:15 12/09/2012)

deleted# | Анонім

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: Misha Kiev] 12 сентября 2012 в 16:18

Не ну ты если решил лошить Рено то хотя бы невзагали все подряд, а хотя бы назвал того диллера, который тебя кинул

Mr.Di | V.I.P

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: Misha Kiev] 12 сентября 2012 в 16:20

Misha Kiev 12.09.2012 16:13 пишет:

Тут же приволок зааток и 9.09 получил подтверждение что красный StepWay зарезервирован за мной.

как это было документально оформлено?

или бот

nicko_bellick | старожил

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: Misha Kiev] 12 сентября 2012 в 16:26

Пахнет черным пиаром

BIS | важничающий писатель

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: Mr.Di] 12 сентября 2012 в 16:35

Mr.Di 12.09.2012 16:20 пишет:

Misha Kiev 12.09.2012 16:13 пишет:

Тут же приволок зааток и 9.09 получил подтверждение что красный StepWay зарезервирован за мной.

как это было документально оформлено?

или бот

Я так думаю, что ТС хотел оформить кредит, а тут пришел чел с баблом и заплатил сразу всю сумму. ТСа никто не кинет, но ему придется подождать...

RedEscort | V.I.P

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: BIS] 12 сентября 2012 в 16:39

BIS 12.09.2012 16:35 пишет:

Я так думаю, что ТС хотел оформить кредит, а тут пришел чел с баблом и заплатил сразу всю сумму. ТСа никто не кинет, но ему придется подождать...

а ты не думаешь что для салона что кредит что нал - одинаково....

BIS | важничающий писатель

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: RedEscort] 12 сентября 2012 в 16:41

RedEscort 12.09.2012 16:39 пишет:

BIS 12.09.2012 16:35 пишет:

Я так думаю, что ТС хотел оформить кредит, а тут пришел чел с баблом и заплатил сразу всю сумму. ТСа никто не кинет, но ему придется подождать...

а ты не думаешь что для салона что кредит что нал - одинаково....

А если чел с налом еще и заинтересовал манагера?

RedEscort | V.I.P

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: BIS] 12 сентября 2012 в 16:44

BIS 12.09.2012 16:41 пишет:

А если чел с налом еще и заинтересовал манагера?

так и ТС заинтересовал менеджера

В ответ на:

Тут же приволок зааток и 9.09 получил подтверждение что красный StepWay зарезервирован за мной.

потому что как только даешь задаток в салон - то с тобой заключают договор....
а подтверждение - только при задатке менеджеру

Илья! | IesuiT

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: Misha Kiev] 12 сентября 2012 в 16:49

Misha Kiev 12.09.2012 16:13 пишет:

Подскажите как у них с сервисом? Тоже дурят или получше?

Отлично у них с сервисом. Обслуживался в Арме, в Голосеевском - если запчасть ещё может "походить", они не пытаются выбить из тебя её замену, да и других проблем с ними не было. Ровно как и при покупке - всё было чинно-благородно. В общем не верю я тебе, похоже на заказуху....

mrcheef | важничающий писатель

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: RedEscort] 12 сентября 2012 в 16:51

и с сервисом дурят. Вообше нет его. и мего дорого.
у меня только вопрос с боту.
при чём тут рено -украина к манагеру салона, ну или к саму салону?
А так даже не поленились написать Renault Ukraine , а не название конторы где хотел брать.

чёрная заказуха.
Отказывайся от авто, по причине не соблюдения договора диллером, получай в 2а раза больше задатка, и покупай не рено. Они же дурят

FSE | Супер писатель!

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: nicko_bellick] 12 сентября 2012 в 16:55

nicko_bellick 12.09.2012 16:26 пишет:

Пахнет черным пиаром

Усаживаемся по удобнее.

Ждем расказа про то, как забрал задаток, пошел и сразу купил машину с кучей плюшек у ....

Aficionad0 | Достоевский

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: FSE] 12 сентября 2012 в 16:57

В ответ на:

Усаживаемся по удобнее.

Ждем расказа про то, как забрал задаток, пошел и сразу купил машину с кучей плюшек у ....

Скорее, больше мы ТС не услышим.

Tolsty | V.I.P

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: Aficionad0] 12 сентября 2012 в 21:15

Aficionad0 12.09.2012 16:57 пишет:

В ответ на:

Усаживаемся по удобнее.

Ждем расказа про то, как забрал задаток, пошел и сразу купил машину с кучей плюшек у ....

Скорее, больше мы ТС не услышим.

тудыйомуйдорога ...

Но все же пост уважаемого ТС навеял кинуть какаху в сторону Ренуальдов по поводу какого-то мутного ценообразования у них. Затаил я было сандеру покупать, пишел в салон на грниченка - и почалося: как начали морозить на счет какие допы в комплектациях будут, а каких не будет, но в старшей версии, и что стоимость таким образом можно регулировать для клиента.. гибкая политика... европейская практика... и как оно все будет харашо... "Сокаденег?" "Ну это можно посчитать, вы и сами можите посчитать"... Пошел я, вобщем, купл свою тепершнюю афцу. Почему-то до сих под чувствую, как держат меня за идиота и морозятся ценник назвать.

Misha Kiev | читатель

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: Tolsty] 12 сентября 2012 в 21:46

Дело в том, что после уплаты задатка мы подписываем договор.
В нем указана комплектация, но не указан срок поставки, то есть ждать машину можно долго...
А ту которую показали, вероятно, можно продавать дальше :-).
Справедливости ради стоит сказать, что после активного "обсуждения" проблемы было сказано, что машина ждет меня. Что касается Renault Ukraine, к ним вопрос с тем что на сайте акционный кредит под 9.9% годовых, а по факту - 12.9%. Причина, как они сказали, - опечатка(!). Конечно сказали после внесения задатка.
Салон я не указываю сознательно, так как они теоретически проблему решили - сказали что машина за мной. Весь сыр-бор связан с тем, что за три дня два косяка - продали резерв и повысили % по кредиту. По-хорошему нужно искать другую машину. Их много разных, но это подарок жене, и без веских причин я бы не хотел это делать, так как хочу подарить авто в субботу.
Честно-говоря, если бы я знал(где упаду :-)) я бы заранее покупал другую машину, так как покупка авто должна быть удовольствием, а не рубиловом за свои же деньги.
Я бы запросто назвал несколько аналогов, которые как по мне не хуже Renault Sandero Stepway, но это может легко найти каждый на этом сайте.

Как Рено украина общается с клиентами - это вообще бред.
Просто хамят и даже не пытаются решить проблему, все ссылки на продавца.

Сейчас смотрю еще машины. Если этот удивительный производитель еще раз сделает пакость - пойду куплю что-то другое. В эту цену +/- все машины похожи.

Stor | подсевший на форум

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: Misha Kiev] 12 сентября 2012 в 22:16

Откажись от авто и попроси вернуть задаток. Мне так морочили голову жлобы из УкрАвто на Перспективной, которые автоцентр на печерске. Обещали привезти машину на лафете, по факту после предоплаты сказали что будут гнать сами. Написал заяву на возврат денег и поехал купил машину в другом салоне.

Alexandr | RTW

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: Misha Kiev] 12 сентября 2012 в 22:25

из опыта работы с Рено Украина могу поставить им смело наивысший бал

Змінено Alexandr (22:26 12/09/2012)

Misha Kiev | читатель

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: Stor] 12 сентября 2012 в 22:46

Так и сделаю, если не смогу подарить жене это авто до субботы.
А так лень возиться, пока есть надежда что больше пакостей не будет.

Misha Kiev | читатель

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: Alexandr] 12 сентября 2012 в 23:00

Alexandr 12.09.2012 22:25 пишет:

из опыта работы с Рено Украина могу поставить им смело наивысший бал

Это опыт Александр. Если я как вы выберу Фабию, то смогу поставить Рено Наивысший балл. Ну хоть за умению быстро нагадить покупателю... А насчет идеи с фабией - спасибо, вероятно это решение. Вы довольны машиной?

OMB | СуперСтар

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: Misha Kiev] 12 сентября 2012 в 23:00

ну хоть скан договора кинь.. чтобы понять бот ты или нет

alosiuse | важничающий писатель

Re: Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

[Re: Misha Kiev] 12 сентября 2012 в 23:08

Misha Kiev 12.09.2012 23:00 пишет:

Alexandr 12.09.2012 22:25 пишет:

из опыта работы с Рено Украина могу поставить им смело наивысший бал

Это опыт Александр. Если я как вы выберу Фабию, то смогу поставить Рено Наивысший балл. Ну хоть за умению быстро нагадить покупателю... А насчет идеи с фабией - спасибо, вероятно это решение. Вы довольны машиной?

Чет я не увидел поста с фабией-идеей

FSE 12.09.2012 16:55 пишет:

Усаживаемся по удобнее.

Ждем расказа про то, как забрал задаток, пошел и сразу купил машину с кучей плюшек у ....

Я уже даже знаю какую именно

Наступна

Усі сторінки

Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

Думаю Renault Ukraine обманывает клиентов.

Додаткова інформація

Модератор: