Відповісти
Вляпалась в проблему с Украинской страховой группой, хотят развести на продажу машины по заниженной стоимости. Может у кого-то есть контакты там или просто советы как разрулить ситуацию в правильном направлении?
История целиком:
Машина Хонда Аккорд 2010 г.в. была застрахована 7 марта 2013 года в УСГ. Договор Счастливое КАСКО без учета износа.
16.03.2013 наступает страховой случай, по вине другого водителя (Дядя ехавший навстречу решил повернуть налево прямо перед нами). Повреждений людей нет, только железки.
ДТП оформлено, страховая уведомлена, протокол на второго участника, т.к. вина явно его.
В течение трех рабочих дней в Крымское республиканское управление продаж ПАТ СК «УСГ» предоставили все документы, которые необходимо предоставить при наступлении страхового случая согласно п.8.1.1.Договору страхования № 28-1702-13-00043 от «07» марта 2013 г.
Тем самым выполнила все необходимые действия для выплаты страхового возмещения по Договору страхования № 28-1702-13-00043 от «07» марта 2013г.
18.03.2013 г. в присутствии сотрудника ЗАО «СК« Украинская страховая группа» состоялся осмотр поврежденного автомобиля специалистом-автотовароведом для определения стоимости восстановительного ремонта на официальном СТО Хонды (Автодель Симф), куда автомобиль после аварии был доставлен эвакуатором.
Через неделю СТО выставило счет ремонтных работ 119000 грн. Страховая сумма по договору 204500грн.
И тут началось самое интересное. Повреждения машины некритичны, но официалы чинят дорого и детали недешевые.
Порог тотала 70%. Стал вопрос вкладываемся ли мы в эти самые 70%, чтобы машину чинили, а не возмещали оценочную стоимость с изъятием авто по «тоталу». В этот момент один из менеджеров УСГ красноречиво обвиняет нас в предоставлении ложной информации о пороге тотала в договоре: якобы там 60%, а не 70. У меня на руках находится договор, заверенный подписью и мокрой печатью, в котором указано: в п. 12.4 если согласно с актом автотовароведческой экспертизы стоимость восстановительного ремонта превышает 70% действительной стоимости застрахованного транспортного средства. Страховая утверждает что в их договоре 60%. Листик, на котором у них это написано не имеет на себе подписи, подменить его не проблема. Объяснили несоответствие опять очень просто – «техническая ошибка».
На усмотрение страховой была заказана «независимая» экспертиза повреждений. 02.04.2013 в офисе УСГ нам был зачитан полный список повреждений, описаных оценщиком в акте. Уполномоченное лицо Симферопольского КРУП филиала неоднократно предлагал осуществить продажу моего авто за 204500 (По факту -10% за счет всяких накладных расходов). Сумма в итоге просто смешная. Я понимаю нежелание компании осуществлять выплаты на ремонт моей машины и всякими способами поставить меня в безвыходное положение и таким образом принудить продать авто по заведомо заниженной стоимости.
Но!!! Еще больше мое удивление было когда экспертом была озвучена оценка суммы ремонта в 160 тыс.грн.!!!
Для справки за эти деньги меняется радиатор, передний бампер, две передние фары, правое переднее крыло, накладка, подушки безопасности и еще по мелочи кронштейны, кабели плюс авторабота. Это ж блин не бентли! И разумеется калькуляцию оценщика в страховой предоставить отказались.
10го апреля представитель УСГ вынес окончательное решение:
сумма страховки 204 000 грн
стоимость авто (оценка) 200 700 грн
стоимость ремонта (оценка) 168 000 грн
стоимость остатков (оценка) 160 000 грн
Итого:
1) я могу забрать авто без морды и системы безопасности в виде двух подушек, датчиков и газогенератора и мне выплатят 40 000 грн на ремонт.
2) я могу забрать 200 700 грн за минусом всех франшиз + я должна снять авто с учета + (по отзывам со страхнадзора) передать остатки в Киев, а это эвакуатор из Крыма, сумма нереальная.
Что делать? Машинку жалко, цвет красивый
Змінено mrlucka (16:00 11/04/2013)
Редагувати
Цитувати
