Відповісти
я сразу заблокировал карту и написал заявление на расседлывание этих операций.
И вот получаю интересный ответ - банк отвечает что эти транзакции были выполнены
с использованием технологии 3D secure и по этому он мне ни чего не вернёт.
Но легко можно удостоверится, позвонив в контакт центр банка, что банк не предоставляет платёжных карт с поддержкой такой технологии.
Ну и соответственно в реальной жизни ни какого запроса на подтверждение владения картой (в виде SMS с паролем или просто пароля при заполнение заявления от открытие карты) не было.
Собственно два вопроса, может кто знает:
1. Есть ли какие то лицензии или сертификаты на 3d secure? Можно ли где-то получить бумагу может ли ПроКредитБанк проводить такие операции или нет?
2. Кто ведёт надзор за подобной деятельностью банка? НацБанк? Куда можно ещё направить заявление на нормальное расследование, кроме самого ПроКредитБанка?
Редагувати
Цитувати
