Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума / Вирішення побутових проблем

Alexandr_1975 | важничающий писатель

Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

20 декабря 2013 в 15:30

Возник такой вопрос с возвратом чехла для планшета.

Ситуация такова:

Вчера купил у продавца с автоюа kityn Виталия защитную пленку и чехол на Галакси Таб 3. Дома взял планшет в руки попользоваться - чехол неудобный. Выглядит ок, а для рук неудобно.

Позвонил Виталию, начал разговор за то что бы вернуть - он говорит "попозже поговорим". Я ему говорю что хочу вернуть чехол - он отвечает "надо было вчера говорить, это не магазин где можно вернуть". Я ему говорю что хочу вернуть и имею право - он отвечает что "сейчас не могу говорить, попозже".

Отписался в его ветке, как информация к размышлению покупателям:
http://forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=7937231&page=0&vc=1#Post7937231

Что посоветуете??

Змінено Alexandr_1975 (15:33 20/12/2013)

julson | IesuiT

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: Alexandr_1975] 20 декабря 2013 в 15:33

а чего не померял када брал?

S.P. | старожил

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: julson] 20 декабря 2013 в 15:36

Тоже брал у него чехол под таб2.
Тоже не понравился. Быстро развалился. Но сам себе буратино. Сэкономил.
ИМХО автору - забей.

Alexandr_1975 | важничающий писатель

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: julson] 20 декабря 2013 в 15:36

julson 20.12.2013 15:33 пишет:

а чего не померял када брал?

Джулия, я померил, чехол по размерам подходит, но для реального пользования неудобный - сьезжает в руке. То есть для визуального эффекта чехол годится, а для практического пользования не годится.

Alexandr_1975 | важничающий писатель

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: S.P.] 20 декабря 2013 в 15:39

S.P. 20.12.2013 15:36 пишет:

Тоже брал у него чехол под таб2.
Тоже не понравился. Быстро развалился.

Комрад, а вот если бы ты написал это в его теме - то я бы не покупал..

S.P. 20.12.2013 15:36 пишет:

Но сам себе буратино. Сэкономил.
ИМХО автору - забей.

почему общество должно страдать от недобросовестного продавца??

deleted# | Анонім

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: Alexandr_1975] 20 декабря 2013 в 15:39

Вроде слышал шо порядна людина

может усе обойдется

biger | Достоевский

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: Alexandr_1975] 20 декабря 2013 в 15:40

Потому что сам буратино, чего ожидать от чехла за такую цену? Не меняет - кармой вернется.

autoservice | V.I.P

Re: Возврат нового купленного товара

[Re: Alexandr_1975] 20 декабря 2013 в 15:45

Был у меня как-то похожий прецедент, купил у форумчанина б/у мобилу с манибеком 3 дня, на сл. день телефон не включился. Чувак начал морозиться, я неделю его подоставал и забил.

По теме - не вижу проблемы взять назад новый чехол.

vitaliy_y | Достоевский

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: S.P.] 20 декабря 2013 в 15:47

У меня не развалился, но потом привез сам себе из китая в два раза дешевле и более качественный

Alexandr_1975 | важничающий писатель

Re: Возврат нового купленного товара

[Re: autoservice] 20 декабря 2013 в 15:55

autoservice 20.12.2013 15:45 пишет:

Был у меня как-то похожий прецедент, купил у форумчанина б/у мобилу с манибеком 3 дня, на сл. день телефон не включился. Чувак начал морозиться, я неделю его подоставал и забил.

По теме - не вижу проблемы взять назад новый чехол.

Роман, а кто "герой"? Страна должна знать своих "героев"

Змінено Alexandr_1975 (15:55 20/12/2013)

julson | IesuiT

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: Alexandr_1975] 20 декабря 2013 в 16:02

Alexandr_1975 20.12.2013 15:36 пишет:

для реального пользования неудобный - сьезжает в руке.

хм
ну тут тогда личное желание продавца менять или не менять
потому что по закону обменять качественный товар можно, если он не подошел. но только в случае, если он не использовался
а как я поняла именно в процессе использования выяснилось, что товар неудобен

Igor71 | продавець прохолоди

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: Alexandr_1975] 20 декабря 2013 в 16:22

Брал у Виталика на Айблюдечко пленку и чехол. Все ок даже привез. Правда за такие деньги чехол не ахти но пока сойдет. Не вижу смысла покупать чехлы за дорого

abar | приверженец

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: julson] 20 декабря 2013 в 16:40

Если уж судить по закону, то вернуть можно, если не нарушен внешний вид товара. Насколько я понимаю, чтобы была возможность его продать следующему покупателю. На примере магазинов данный вид возврата работает очень хорошо. На примере частных торговцев - если работают официально, как ЧП или еще как - то должны по идее менять. Если работают как частное лицо, то тут уж куча вариантов.

autoservice | V.I.P

Re: Возврат нового купленного товара

[Re: Alexandr_1975] 20 декабря 2013 в 16:41

Было 5 лет назад, я сейчас и не вспомню.

Kesar | Супер писатель!

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: julson] 20 декабря 2013 в 16:51

julson 20.12.2013 16:02 пишет:

Alexandr_1975 20.12.2013 15:36 пишет:

для реального пользования неудобный - сьезжает в руке.

хм
ну тут тогда личное желание продавца менять или не менять
потому что по закону обменять качественный товар можно, если он не подошел. но только в случае, если он не использовался
а как я поняла именно в процессе использования выяснилось, что товар неудобен

я у этого паразита заказал как-то автомобильную зарядку - у него на сайте было обозначено что для моего планшета рулит. По факту - не заряжает(ибо китайская дешёвка). Проверить это можно только всунув зарядку в прикуриватель. Позвонил ему, говорит - приезжай, посмотрим. Я ему - что смотреть, возрат кеша делай, а он мне - нема проблемы, если не юзал. Я говорю юзал, как бы я узнал что оно никчемное, но юзал аккуратно, всё как новое, а он мне так многозначительно намекает, что всё равно найдём царапинку... Потом я присмотрелся тщательней - так и есть, царапинка - а как же ей не быть, побывав в прикуривателе..
Ну что сказать - опытный продаван, но бедный, ибо такой бизнес обречён..

Alexandr_1975 | важничающий писатель

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: julson] 20 декабря 2013 в 16:59

julson 20.12.2013 16:02 пишет:

Alexandr_1975 20.12.2013 15:36 пишет:

для реального пользования неудобный - сьезжает в руке.

хм
ну тут тогда личное желание продавца менять или не менять
потому что по закону обменять качественный товар можно, если он не подошел. но только в случае, если он не использовался
а как я поняла именно в процессе использования выяснилось, что товар неудобен

Чехол первоначально надел на планшет в присутствии продавца - померял. Это же не использование? А позже дома, достал планшет, и понял что чехол реально неудобный - сразу же чехол и снял..

Джулия, спасибо за юридическое просвещение

тебя как грамотного юриста уважаю!

Змінено Alexandr_1975 (17:00 20/12/2013)

julson | IesuiT

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: abar] 20 декабря 2013 в 16:59

abar 20.12.2013 16:40 пишет:

Если уж судить по закону, то вернуть можно, если не нарушен внешний вид товара.

+ если не был в использовании
а этот был
так что низя вернуть

julson | IesuiT

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: Kesar] 20 декабря 2013 в 17:02

Kesar 20.12.2013 16:51 пишет:

По факту - не заряжает(ибо китайская дешёвка). П. Потом я присмотрелся тщательней - так и есть, царапинка - а как же ей не быть, побывав в прикуривателе..

он тебя развел
если зарядка не заряжает, то она некачестванная
а про не юзал только в случае обмена КАЧЕСТВЕННОГО товара, который не подошел по цвету, фасону и прочего
некачественный же товар меняется без разницы юзал или нет. более того, то что товар некачественный становится понятно именно во время использования
у ТС же иная ситуация. товар качественный, но неудобный. то есть неправильный выбор товара
обменять по закону низя, бо юзал

julson | IesuiT

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: Alexandr_1975] 20 декабря 2013 в 17:04

Alexandr_1975 20.12.2013 16:59 пишет:

А позже дома, достал планшет, и понял что чехол реально неудобный - сразу же чехол и снял..

если бы ты написал, что чехол не надевал, но придя домой понял, что он не подходит под цвет обоев, то тогда 100% обмен или возврат денег если нужного тебе цвета нет в наличии

Aillas | Достоевский

Re: Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

[Re: Alexandr_1975] 20 декабря 2013 в 17:17

Alexandr_1975 20.12.2013 15:30 пишет:

Я ему говорю что хочу вернуть и имею право...

Не имеешь. Товар уже побывал в употреблении, ты его одевал-снимал, мацал руками, что теперь продавцу с этим чехлом делать? Пытаться кому-то продать дешевле как б-ушный? Решение о том, подходит тебе этот чехол или нет, удобный он или нет, вполне можно было принять в присутствии продавца, когда ты его покупал и мерял. Ты конечно вправе хоть по 10 раз передумывать, нравится тебе вещь или нет, но никто из своего кармана не обязан финансировать эту твою неспособность вовремя принимать решения. Разонравился чехол - выбрось значит и купи новый. Закон четко говорит, когда можно товар возвращать: либо когда он не использовался, либо когда он бракованый. На ситуации типа "товар нормальный, но я им попользовался и он мне разонравился" требования закона не распространяются.

Наступна

Усі сторінки

Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

Возврат нового купленного товара - не магазин, с форума

Додаткова інформація

Модератор: