Autoua.net Страхування - інформація, новини, Акції / Autoua.net Страхування

Opel_Astra | энтузиаст

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Максим] 17 февраля 2014 в 20:16

С "Настой" не получилось, теперь "Ильичевское"?

Відповісти

Цитувати

Максим | Autoua Insurance

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Opel_Astra] 17 февраля 2014 в 20:28

Opel_Astra 17.02.2014 20:16 пишет:

С "Настой" не получилось, теперь "Ильичевское"?

Ожидаемый вопрос и логичный. Готовы ответить. С СК "НАСТА" сотрудничество было построено иначе, на данном этапе проекта АвтоУа выступает Брокером между СК и конечным потребителем. Что касается СК "НАСТА", на сегодняшний день, как и было заявлено ранее, не выплаченных убытков Автоуашникам по спец-программе нет и мы это мониторим. К большому сожалению, компания поменяла политику своей работы и мы были вынуждены принять их условия и отказаться от совместного сотрудничества, не меняя при этом заявленные обещания. Мы дорожим каждым Автоуашником.

Ильичевская-это первая компания партнер, далее их будет порядка 10. На всех уровнях мы получили подтверждение своей платежеспособности и прямого вмешательства к выплатам Автоуашникам. Как застрахованым по программе так и Автоуашникам у которых убытки в этих компаниях. Открывая занавес, могу Вас заверить, что список компаний очень хороший и они на слуху у всех. Часть монстры страхового рынка, часть очень извесные.

Змінено Autoua Insurance (20:30 17/02/2014)

Відповісти

Цитувати

Xakep | V.I.P

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Максим] 17 февраля 2014 в 23:00

Я высылал заявку на страховку до введения нового сервиса еще под насту. Ее будут обрабатывать?

Відповісти

Цитувати

Максим | Autoua Insurance

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Xakep] 18 февраля 2014 в 11:54

Xakep 17.02.2014 23:00 пишет:

Я высылал заявку на страховку до введения нового сервиса еще под насту. Ее будут обрабатывать?

Добрый день. Конечно! Информиция будет у вас в ЛС в течении часа.

Відповісти

Цитувати

Wind | ветер Города

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Максим] 18 февраля 2014 в 13:48

Autoua Insurance 13.02.2014 14:55 пишет:

2. Бонусы и подарки предоставляются АвтоУа, а не страховыми компаниями, таким образом мы полностью исключаем любые задержки с их получением.

улыбнуло выделенное. Считаю ремарку конструктивной.

В ответ на:

3. Курьерская доставка осуществляется со стороны АвтоУа, таким образом курьер всегда к Вам приедет, не пропадет и доставит любой договор в удобное для Вас время.

5. Автоуа гарантирует оплату и действие всех договоров оформленных через наш Он-Лайн сервис.

на сколько удорожит полис + где гарантия исполнения платежа день в день в свете последних действий НБУ?

В ответ на:

4. Мы дорожим каждым АвтоУашником и сделаем все возможное для урегулирования любой ситуации возникшей с страховой компанией.

6. В большинстве из представленных компаний будет свой личный саппорт для дополнительной информационной поддержки. Со своей стороны, у нас есть каналы информационной поддержки во всех компаниях-партнерах.

можно подробнее и конкретнее - какой саппорт планируется оказывать к примеру по ОСАГО, кроме стандартного уже предоставляемого СК? Как Администрация будет влиять на внутренние процедуры и регламенты СК, которые позволяют затянуть тот или иной вопрос? Какой саппорт будет оказан дополнительно по медстраховке при выезде за границу? (если что Корисом не доволен

)

Відповісти

Цитувати

Wind | ветер Города

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Максим] 18 февраля 2014 в 13:49

В ответ на:

Мы отобрали порядка 10-ти надежных страховых компаний для сотрудничества с нами. Детальный список Вы сможете увидеть в обновленном Он-лайн калькуляторе к середине Марта 2014 года.

в чем смысл анонсировать услугу сейчас если реально она будет доступна через месяц-полтора?

Відповісти

Цитувати

Максим | Autoua Insurance

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Wind] 19 февраля 2014 в 14:11

1. Что конкретно улыбнуло?
2. Удорожание договора не будет. Что касается оплаты договора, полис оплачивается в день передачи денег курьеру через кассу банка, либо наличными в кассу страховщика. По НБУ подробнее пожалуйста, не вижу связки если мы завезем наличные страховщику или же у нас будет квитанция об оплате. Фактическое зачисление денег на счет СК вопрос вторичный.
3. По саппорту ОСАГО у нас сейчас формируются списки опции, которые мы добавим к стандартному набору опций страховщика. Касательно затягиваний мы уже отписывались ранее. Договрные отношения с страховщиками построены на высоких уровнях, а так же внутренних связей. Нет проблемы перезвонить Генеральному Директору СК и уведомить о проблеме, а так же попросить максимально быстро ее решить. Так же, выплаты по клиентам АвтоУашникам мы контролируем лично на всех этапах урегулирования. Начиная от сбора документов до написания заявления на выплату и получения возмещения.
4. По корису понимаю, есть в некоторых странах проявление некачественного сервиса. По этому, не вижу препятствий если Вы напрямую обратитесь к нам, а мы организуем альтернативную больницу, поликлинику и т.д. В данном случае, Вы будете вынуждены самостоятельно оплатить лечение, собрать чеки и уже на территории Украины получить свою выплату. Данный опыт имеется и очень часто возникает во многих СК.
5. Услуга уже работает, правда только с одной СК, почему же ограничивать автоуашника, если ему необходима ОСАГО сейчас, а он будет ждать месяц. Через месяц доступны будут остальные компании, далее будем прикручивать новые продукты и фишки. Это все требует технического вмешательства и занимает солидный кусок времени. Работаем активно.

Відповісти

Цитувати

Wind | ветер Города

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Максим] 25 февраля 2014 в 13:06

1. Что конкретно улыбнуло?
- думаю сам поймешь тыць

2. Удорожание договора не будет. Что касается оплаты договора, полис оплачивается в день передачи денег курьеру через кассу банка, либо наличными в кассу страховщика. По НБУ подробнее пожалуйста, не вижу связки если мы завезем наличные страховщику или же у нас будет квитанция об оплате.

- Клиент должен догадываться или вы четко распишете процедуру? Какой документ оставляет курьер в качестве оплаты и какова гарантия, что деньги внесутся именно сегодня и полис начнет действовать именно сегодня. Я думаю суть уловил

, особенно если учесть кидки форумчан форумчанами по ГОшкам

.

"Фактическое зачисление денег на счет СК вопрос вторичный." - вот с этого поподробнее ... т.е. ГО/Старховка начинает действовать без наличия денег в СК???

3. По саппорту ОСАГО у нас сейчас формируются списки опции, которые мы добавим к стандартному набору опций страховщика. Касательно затягиваний мы уже отписывались ранее. Договрные отношения с страховщиками построены на высоких уровнях, а так же внутренних связей. Нет проблемы перезвонить Генеральному Директору СК и уведомить о проблеме, а так же попросить максимально быстро ее решить. Так же, выплаты по клиентам АвтоУашникам мы контролируем лично на всех этапах урегулирования. Начиная от сбора документов до написания заявления на выплату и получения возмещения.

- Про высокие уровни особенно интересно слушать сейчас - беркут тоже думал, что ничего не будет за действия, но не будем о политике

Сегодня пообещали, завтра "выхлопа" нет и все спустили на тормозах - лучше не обнадеживать

4. По корису понимаю, есть в некоторых странах проявление некачественного сервиса. По этому, не вижу препятствий если Вы напрямую обратитесь к нам, а мы организуем альтернативную больницу, поликлинику и т.д. В данном случае, Вы будете вынуждены самостоятельно оплатить лечение, собрать чеки и уже на территории Украины получить свою выплату. Данный опыт имеется и очень часто возникает во многих СК.

- Про тот же Корис - вы покроете стоимость к примеру европейского роуминга при звонке сюда для решения вопроса возникшего там?

5. Услуга уже работает, правда только с одной СК, почему же ограничивать автоуашника, если ему необходима ОСАГО сейчас, а он будет ждать месяц. Через месяц доступны будут остальные компании, далее будем прикручивать новые продукты и фишки. Это все требует технического вмешательства и занимает солидный кусок времени. Работаем активно.

- В таком виде скорее похоже на продвижение услуг конкретной компании, чем о сервисе для пользователей

Відповісти

Цитувати

Максим | Autoua Insurance

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Wind] 25 февраля 2014 в 13:48

1. Честно говоря, так и не понял. Можно в ЛС конкретизировать?
2. Что касается кидком, не хочу обсуждать действия других участников, это сугубо их "система бизнеса", нам такая система не нужна. Деньги вносятся исключительно сегодня и никак иначе, для этого предусмотрено несколько вариантов. В том числе, если у Вас нет 100% доверия к нашему курьеру, то он может у Вас взять деньги и пойти оплатить в касе банка и вернуть Вам квитанцию. В том числе мы можем высылать каждому скан-копию квитанции. Так же можем отправлять квитанции почтой. Варианты есть, но они как правило только добавляют еще одно действие в работу. Это не проблематично.
2.1. Ну для примера, Вы сегодня оплатили договор, деньги на р\с СК упали через 3 дня, внимание вопрос! Договор действителен был эти 3 дня?

Надеюсь ответ дал.
3. О политике и не надо, ее хватает в других разделах. Высокие уровни это минимум запреды, максимум владельцы компаний.
4. оплата стоимости звонка это опция даже в договоре ВЗР, если Вашим договором это предусмотрено, то мы проследим, что бы Вам учли стоимость оного при возмещении.
5. Как и писал ранее, уже крутим калькулятор, есть свои сложности. Разные условия, франшизы, методика расчета страховой премии и т.д. Скоро будет обновленный

Відповісти

Цитувати

Wind | ветер Города

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Максим] 26 февраля 2014 в 14:54

1. Честно говоря, так и не понял. Можно в ЛС конкретизировать?
- могу и сюда - за год, только трех одарили

2.
- я так и не понял механизм вступление в силу полиса без наличия денег на счету СК. Сори, я не в теме этих нюансов.

3. О политике и не надо, ее хватает в других разделах. Высокие уровни это минимум запреды, максимум владельцы компаний.
- не верю (с)

но в добрый путь

4. оплата стоимости звонка это опция даже в договоре ВЗР, если Вашим договором это предусмотрено, то мы проследим, что бы Вам учли стоимость оного при возмещении.
-

можно практический договор в личку, с нормальным тарифом.

5. Удачи.

Відповісти

Цитувати

Максим | Autoua Insurance

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Wind] 26 февраля 2014 в 15:09

Wind 26.02.2014 14:54 пишет:

1. Честно говоря, так и не понял. Можно в ЛС конкретизировать?
- могу и сюда - за год, только трех одарили

2.
- я так и не понял механизм вступление в силу полиса без наличия денег на счету СК. Сори, я не в теме этих нюансов.

3. О политике и не надо, ее хватает в других разделах. Высокие уровни это минимум запреды, максимум владельцы компаний.
- не верю (с) но в добрый путь

4. оплата стоимости звонка это опция даже в договоре ВЗР, если Вашим договором это предусмотрено, то мы проследим, что бы Вам учли стоимость оного при возмещении.
- можно практический договор в личку, с нормальным тарифом.

5. Удачи.

1. Вы про номерные рамки?

2. Вечером Вы оплатили договор, у Вас есть квитанция, допустим ДТП ночью и договор вступил в силу тоже ночью, договор действителен.

3. Ваше право, главное, что мы это знаем

4. Необходимо уточнение некоторой информации, дабы не засорять тему напишу вопросы в ЛС.

5. Спасибо!!

Відповісти

Цитувати

Максим | Autoua Insurance

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Максим] 6 марта 2014 в 14:34

И так, рады озвучить, что первоначальная версия мультикалькулятора доступна по ссылке. www.autoua.net/osago

В скором будущем страховые компании будут появляться одна за другой, по мере написания технического раздела. Традиционно будем благодарны за конструктивную критику, пожелания и замечания.

Временно оплата картами Виза недоступна, над этим работаем и в скором времени добавим. Так же, появится возможность заливать сканкопии докуменов, а не заполнять анкету.

Відповісти

Цитувати

mihasik | Супер писатель!

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Максим] 4 мая 2014 в 12:26

Если авто 07 года, куплено в 13. Какой безаварийный стаж указывать в этом году? Считается общий безаварийный стаж или конкретно на данном авто (в данном случае 1 год)?

Відповісти

Цитувати

Максим | Autoua Insurance

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: mihasik] 5 мая 2014 в 09:26

mihasik 04.05.2014 12:26 пишет:

Если авто 07 года, куплено в 13. Какой безаварийный стаж указывать в этом году? Считается общий безаварийный стаж или конкретно на данном авто (в данном случае 1 год)?

Вы указываете Ваш общий безаварийный стаж, вне зависимости когда купили авто.

Відповісти

Цитувати

Максим | Autoua Insurance

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Максим] 29 июля 2014 в 09:42

Уважаемые Автоуашники и клиенты, часто возникали вопросы из серии - "А что чаще всего покупают?", "Какая компания пользуется популярностью?" и т.д.

Мы подготовили динамический ответ на нашем сервисе. http://autoua.net/osago/

Теперь каждый месяц мы подводим итоги количественного показателя договоров. И по этим результатам проставляем показатель "Выбор клиентов" в калькуляторе расчета ОСАГО. Теперь Вы сможете увидеть какие из компаний пользовались популярностью в прошлом месяце, что позволит избегать в будущем этого вопроса

Забегая на перед скажу так, страховые компании как и их представители не имеют возможности повлиять на размещение "Выбор Клиентов". Только честная конкуренция, кто больше продал тот и молодец.

В будущем сделаем еще рейтинги по скорости и качеству выплат, реакция обратной связи и т.д. на сегодня статистических данных маловато.

Відповісти

Цитувати

Максим | Autoua Insurance

Re: Страхование на Autoua.net - общая информация.

[Re: Максим] 29 июля 2014 в 10:14

Новый партнер по "Зеленой Карта" - СК "КНЯЖА"! http://autoua.net/greencard/

Официальный сайт http://kniazha.com.ua/

Autoua.net Страхування - інформація, новини, Акції

Autoua.net Страхування - інформація, новини, Акції

Додаткова інформація

Модератор: