Вопрос знатокам мобильной связи / Вирішення побутових проблем

Sepultura | Супер писатель!

Вопрос знатокам мобильной связи

29 марта 2014 в 12:32

В эту ветку, т.к. тут больше народа тусуется. Имеем следующую проблему в обмене смс сообщениями с одним абонентом. Если я нахожусь в роуминге, то не могу отправить сообщения исключительно одному абоненту ни с одного из двух наличных номеров телефона. Абонент при этом пребывает в Украине. Не приходят отчеты о доставке, более новый аппарат пишет "сбой". Абонент сообщения не получает. Если я нахожусь в Украине, а абонент - в роуминге, то та же фигня. Ни я не могу отправить, ни оттуда ничего не получаю. Если мы оба в Украине, то все работает без сбоев. В аппаратах никаких ограничений не установлено, операторы говорят, что с их стороны тоже все чисто. Куда копать?

Yorc | V.I.P

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Sepultura] 29 марта 2014 в 13:11

Проверьте как номера записаны, в какой формате

Sepultura | Супер писатель!

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Yorc] 29 марта 2014 в 13:40

У всех в международном +380..... С этого начинали))

VIOx | Вампіііір

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Sepultura] 29 марта 2014 в 13:51

Sepultura 29.03.2014 12:32 пишет:

В эту ветку, т.к. тут больше народа тусуется. Имеем следующую проблему в обмене смс сообщениями с одним абонентом. Если я нахожусь в роуминге, то не могу отправить сообщения исключительно одному абоненту ни с одного из двух наличных номеров телефона. Абонент при этом пребывает в Украине. Не приходят отчеты о доставке, более новый аппарат пишет "сбой". Абонент сообщения не получает. Если я нахожусь в Украине, а абонент - в роуминге, то та же фигня. Ни я не могу отправить, ни оттуда ничего не получаю. Если мы оба в Украине, то все работает без сбоев. В аппаратах никаких ограничений не установлено, операторы говорят, что с их стороны тоже все чисто. Куда копать?

Пару вопросов:
1.Это единичный случай и Вы в зоне одной сети не можете отправить?
2.Абонент наш? СИМка какого оператора?
3.Те же вопросы.

Sepultura | Супер писатель!

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: VIOx] 29 марта 2014 в 14:57

1. Случай не единичный в том смысле, что с этим абонентом такая проблема возникает регулярно, но только если кто-то из нас в роуминге. За последний год припоминаю только один случай, когда все работало без сбоев.
2. Абонент наш. Симка МТС.

Васюня | СуперСтар

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Sepultura] 29 марта 2014 в 21:54

А когда возникает проблема, на другие номера нормально шлете/получаете?

VIOx | Вампіііір

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Sepultura] 29 марта 2014 в 21:57

Sepultura 29.03.2014 14:57 пишет:

2. Абонент наш. Симка МТС.

Какая (чья)СИМка у Вас?

musikov | подмастерье

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Sepultura] 30 марта 2014 в 10:31

Возможно, неверно настроен номер смс центра. Для мтс это +38050000501.

Мирослав | Супер писатель!

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Sepultura] 30 марта 2014 в 10:58

А абонент Б - тоже абонент МТС?

Sepultura | Супер писатель!

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Васюня] 30 марта 2014 в 22:19

Васюня 29.03.2014 21:54 пишет:

А когда возникает проблема, на другие номера нормально шлете/получаете?

Да, с другими все без сбоев.

Sepultura | Супер писатель!

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: VIOx] 30 марта 2014 в 22:20

VIOx 29.03.2014 21:57 пишет:

Sepultura 29.03.2014 14:57 пишет:

2. Абонент наш. Симка МТС.

Какая (чья)СИМка у Вас?

Все абоненты МТС. Симки МТС.

Васюня | СуперСтар

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Sepultura] 30 марта 2014 в 22:41

А страна пребывания одна и та же?
И пробюовали ли менять гостевую сеть?

Sepultura | Супер писатель!

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Васюня] 31 марта 2014 в 10:35

Васюня 30.03.2014 22:41 пишет:

А страна пребывания одна и та же?
И пробюовали ли менять гостевую сеть?

Страны разные. Проблемы у всех одинаковые))
Если я в роуминге, то пробовала менять сеть, не помогало. Второй абонент, который сейчас в роуминге, не пробовал.

Chmln | V.I.P

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Sepultura] 31 марта 2014 в 10:44

а МТС что на это говорит?
по сути их первыми надо спрашивать, их ведь абоненты

VIOx | Вампіііір

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Sepultura] 31 марта 2014 в 10:50

Sepultura 30.03.2014 22:20 пишет:

Все абоненты МТС. Симки МТС.

Продолжаем разговор...
Контракты?
ПП??

Звоните в "яйцо" и вопросы задавайте.

Мало ли каких баррингов они там понаставляли?

Максімич | старожил

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Sepultura] 31 марта 2014 в 11:11

Колись була в мене подібна проблема, але не працювало лише коли я відповідав СМСкою певному абоненту на його СМСку. При створенні нової СМСки все працювало.
Не пам"ятаю точно в кого (в мене чи в абонента) було налаштовано "Вдповідати через той самий СМС-центр". Тобто я намагався відповісти через СМС-центр абонента.
Телефони (апарати) пробували міняти?

Sepultura | Супер писатель!

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Chmln] 31 марта 2014 в 15:08

Chmln 31.03.2014 10:44 пишет:

а МТС что на это говорит?
по сути их первыми надо спрашивать, их ведь абоненты

МТС говорит, что с их стороны все чисто)) После очередного получасового разговора пообещали попытаться еще раз разобраться через техотдел и перезвонить. Жду.

Sepultura | Супер писатель!

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: VIOx] 31 марта 2014 в 15:09

VIOx 31.03.2014 10:50 пишет:

Sepultura 30.03.2014 22:20 пишет:

Все абоненты МТС. Симки МТС.

Продолжаем разговор...
Контракты?
ПП??

Звоните в "яйцо" и вопросы задавайте.

Мало ли каких баррингов они там понаставляли?

Все номера контрактные. В "яйцо" звоню регулярно, пока проблему не решили.

Sepultura | Супер писатель!

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Максімич] 31 марта 2014 в 15:11

Максімич 31.03.2014 11:11 пишет:

Колись була в мене подібна проблема, але не працювало лише коли я відповідав СМСкою певному абоненту на його СМСку. При створенні нової СМСки все працювало.
Не пам"ятаю точно в кого (в мене чи в абонента) було налаштовано "Вдповідати через той самий СМС-центр". Тобто я намагався відповісти через СМС-центр абонента.
Телефони (апарати) пробували міняти?

Смс-центр у нас один и тот же, т.к. все номера МТС. А разве смски ходят не через смс-центр как через сервер? В любом случае, отправка новой смс, а не ответа, тоже не помогает.

Васюня | СуперСтар

Re: Вопрос знатокам мобильной связи

[Re: Sepultura] 31 марта 2014 в 17:27

Я сдаюсь. Похоже нужно изгонять злого духа из ваших аппаратоф.

Наступна

Усі сторінки

Вопрос знатокам мобильной связи

Вопрос знатокам мобильной связи

Додаткова інформація

Модератор: