Возвращаемая за билет сумма зависит от сроков Вашего обращения и регулируется Приказом Министерства транспорта и связи Украины №252 от 04.03.2008. В соответствии с внесенными данным Приказом изменениями, возврат платежей пассажирам, отказавшимся от проезда по личным причинам, производится согласно следующим правилам:
1. Если возврат производится не позже, чем за 24 часа до отправления поезда — пассажиру выплачивается полная стоимость билета, плацкарты, страховой сбор, НДС, стоимость постельного белья (если бельё было включено в цену билета). Комиссионный сбор не возвращается.
2. Если возврат производится от 24 до 9 часов до отправления поезда — пассажиру выплачивается полная стоимость билета, 50% стоимости плацкарты, страховой сбор, НДС, стоимость постельного белья (если бельё было включено в цену билета). Комиссионный сбор не возвращается.
3. Если до отправления поезда осталось меньше 9 часов, но не позже, чем через 1 час после отправления — возвращается только стоимость билета, страховой сбор, НДС, стоимость постельного белья (если бельё было включено в цену билета). Стоимость плацкарты и комиссионный сбор не возвращаются.
4. Если Вы обратились с целью возврата средств позже 1 часа с момента отправления поезда — возмещение денежных средств не производится! В том числе и за такие проездные документы, которые имеют отметку о прекращении поездки по пути следования.
Игорь, вроде да. Помню, что за сутки и более - самые хорошие условия, меньше суток, если билет в пределах 100 грн даже не выгодно ехать на вокзал и стоять в очередиОчередей практически нет, но теряешь все-равно много - там кроме голого тарифа, куча всяких сборов, вот их и теряешь... ИМХО до суток около 30% от того, что заплатил, после суток - возвращают около 30%![]()
, Выж в курсе, что и билеты уже не надо в кассе покупать, а для поездки достаточно купить онлайн и распечатать на принтере?
)сутки. Что еще можно такого секретного знать, если на сайте уз есть четкие правила для всех?