Рассудите про простой / Таксі

hugo-smk | СуперСтар

Рассудите про простой

23 сентября 2014 в 21:48

Ситуация вот какая: в воскресенье заказывал брату такси на вокзал. Заказывал через мобильное приложение одной службы, в 22:45 вечера/ночи с расчетом, что в такое время и при такой погоде можно сколько угодно ждать водителя. Но уже спустя минуту в приложении появляется машинка и сразу звонит водитель - я уже на месте,выходите

. СМС приходит на 22:56, то есть стандартные 10 минут от заказа. Брат к такому готов не был конечно и вышел к машине в 23:00 где-то. Водитель насчитал простоя на 3 грн. И вот тут я и задумался: ориентироваться на СМС при заказе или когда водитель позвонил тогда и выбегать к нему на всех парах?

UzerOK | патриарх

Re: Рассудите про простой

[Re: hugo-smk] 23 сентября 2014 в 22:23

hugo-smk 23.09.2014 21:48 пишет:

ориентироваться на СМС при заказе

Не на СМС, а на время, указанное в СМС. В большинстве служб есть зазор в 5 минут, где таксист ожидает бесплатно пассажира, а с 6 минуты простой оплачивается с 1-й минуты полностью. Так же допускается и опоздание таксиста на заказ до 5 минут ввиду всяких возможных дорожных "нежданчиков".

hugo-smk | СуперСтар

Re: Рассудите про простой

[Re: hugo-smk] 23 сентября 2014 в 22:28

Ну я и имел в виду время в смс)

juiT | IesuiT

Re: Рассудите про простой

[Re: hugo-smk] 24 сентября 2014 в 11:28

Если в СМС указано на 23:00, то простой начинается с 23:05.
У некоторых служб ожидание 10 минут, например, у Гепарда (если не ошибаюсь).

UzerOK | патриарх

Re: Рассудите про простой

[Re: juiT] 24 сентября 2014 в 12:09

juiT 24.09.2014 11:28 пишет:

Если в СМС указано на 23:00, то простой начинается с 23:05.
У некоторых служб ожидание 10 минут, например, у Гепарда (если не ошибаюсь).

В 23.05 начинается отсчёт уже 6-й минуты простоя, а не первой.

Nimrod | Достоевский

Re: Рассудите про простой

[Re: hugo-smk] 24 сентября 2014 в 13:21

СМС - это сервис с негарантированой доставкой. Оно может прийти сразу, через полчаса, а то и вообще потеряться.

juiT | IesuiT

Re: Рассудите про простой

[Re: UzerOK] 24 сентября 2014 в 13:29

UzerOK 24.09.2014 12:09 пишет:

juiT 24.09.2014 11:28 пишет:

Если в СМС указано на 23:00, то простой начинается с 23:05.
У некоторых служб ожидание 10 минут, например, у Гепарда (если не ошибаюсь).

В 23.05 начинается отсчёт уже 6-й минуты простоя, а не первой.

А я что написал?
Когда будет 23:06 уже будешь должен за 1 минуту.

UzerOK | патриарх

Re: Рассудите про простой

[Re: juiT] 24 сентября 2014 в 13:45

juiT 24.09.2014 13:29 пишет:

UzerOK 24.09.2014 12:09 пишет:

juiT 24.09.2014 11:28 пишет:

Если в СМС указано на 23:00, то простой начинается с 23:05.
У некоторых служб ожидание 10 минут, например, у Гепарда (если не ошибаюсь).

В 23.05 начинается отсчёт уже 6-й минуты простоя, а не первой.

А я что написал?
Когда будет 23:06 уже будешь должен за 1 минуту.

Будешь должен уже за 6 минут

Gons4eg | патриарх

Re: Рассудите про простой

[Re: UzerOK] 24 сентября 2014 в 14:06

UzerOK 24.09.2014 13:45 пишет:

Будешь должен уже за 6 минут

Все верно.

Kadesh | важничающий писатель

Re: Рассудите про простой

[Re: hugo-smk] 24 сентября 2014 в 15:27

Всё правельно Вам объеснили.Надо смотреть на время подачи указаное в смс, если смс недошло и у Вас возник спорный вопрос - попросите водителя показать заказ в его эфире, там тоже будет время подачи. Простой просчитывается у кого с 6, у кого с 11 мминуты, за всё время простоя.

Например,если машина подалась 23-00, а Вы вышли в 23-20, то должны не 10, а за 20 мин.(просто из личного опыта, один мне доказывал, что должен тока за 10, пока не позвонил диспу,и та подтвердила мою версию

).

ЗЫ : Кстати если возникает вопрос по точному времени, можно тоже показать эфир, где время диспетчерской, по которому и идет отсчёт, а никак не по мобильнику клиента, где может отставать на 5-10 минут, или вообще с зимнего на летнее не перевели

ЗЫЫ Просто иногда добивают

, при слове а у Вас простой такой-то, сообщает, что у неё часы правельно и всё такое, если несильно стукнутая и поддаётся логическим объеснениям то всё ок, а если за 5 грн будет доказывать с пеной у рта что её разводят - забиваю.

Ant-ua | подсевший на форум

Re: Рассудите про простой

[Re: Kadesh] 24 сентября 2014 в 15:47

В ответ на:

а если за 5 грн будет доказывать с пеной у рта что её разводят - забиваю

я обычно перезваниваю пас, если простой уже больше 10 минут и предупреждаю, что простой 1 грн/мин
было такое, что уезжал с заказов, когда мне в трубу начинали ныть про "вы меня вечно должны ждать бесплатно"

бесят такие кадры ... поприучали дармовозы

к бесплатным ожиданиям по 20-30 минут

это в конце концов мое время и возможно упущенная выгода

и если сугубо по теме топика, если в смс указано время подачи 9-00, а пас вышел в 9-06, то ожидание составит 6 минут (5 мин бесплатных + 1)

а еще бесят Уклоновские заказы, на которые автоматом стоит время подачи не меньше 15 минут

VITYANYA | Супер писатель!

Re: Рассудите про простой

[Re: Ant-ua] 24 сентября 2014 в 16:21

Ant-ua 24.09.2014 15:47 пишет:

если сугубо по теме топика, если в смс указано время подачи 9-00, а пас вышел в 9-06, то ожидание составит 6 минут (5 мин бесплатных + 1)

Скока денех? За 1мин или за 6мин?

Ant-ua | подсевший на форум

Re: Рассудите про простой

[Re: VITYANYA] 24 сентября 2014 в 16:27

В ответ на:

Скока денех? За 1мин или за 6мин?

6 мин = 6 грн

jaroslav_nik | старожил

Re: Рассудите про простой

[Re: hugo-smk] 24 сентября 2014 в 17:43

Прикріплені файли (0 завантажити)

Тю,так у каждой ИДС свои расценки и правила.У меня допустим жестко и поэтому приходится всем доказывать почему так дорого.Отсылаю всем смс или ммс,чтоб знали почем стоят.Вот ммс

Тю,так у каждой ИДС свои расценки и правила.У меня допустим жестко и поэтому приходится всем доказывать почему так дорого

jaroslav_nik | старожил

Re: Рассудите про простой

[Re: jaroslav_nik] 24 сентября 2014 в 17:45

Прикріплені файли (0 завантажити)

Или такая если продинамили

hugo-smk | СуперСтар

Re: Рассудите про простой

[Re: hugo-smk] 24 сентября 2014 в 17:57

Может я неправильно объяснил ситуацию, тогда повторюсь
в 22:46 водитель уже позвонил и сказал,что на месте. В смс время прибытия значится 22:56. Брат вышел от силы в 23:01(иначе бы просто не успел на поезд). 3 грн простоя были явно элементарным округлением тарифа в большую сторону, а не поминутно подсчитаны.
Вопрос в том: кто прав - а)водитель, ждавший брата минут 15 в силу того,что стоял где-то под домом еще до заказа б) брат, вышедший спустя 5 минут от времени,указанном в смс.

UzerOK | патриарх

Re: Рассудите про простой

[Re: hugo-smk] 24 сентября 2014 в 18:02

Не хватает версии со стороны таксиста

edmon dantes | опытный писатель

Re: Рассудите про простой

[Re: hugo-smk] 24 сентября 2014 в 18:06

hugo-smk 24.09.2014 17:57 пишет:

Может я неправильно объяснил ситуацию, тогда повторюсь
в 22:46 водитель уже позвонил и сказал,что на месте. В смс время прибытия значится 22:56. Брат вышел от силы в 23:01(иначе бы просто не успел на поезд). 3 грн простоя были явно элементарным округлением тарифа в большую сторону, а не поминутно подсчитаны.
Вопрос в том: кто прав - а)водитель, ждавший брата минут 15 в силу того,что стоял где-то под домом еще до заказа б) брат, вышедший спустя 5 минут от времени,указанном в смс.

Скорее всего,был вариант, что Ваш брат сел в авто на 6-й минуте, т.е. в 23:02 и водитель посчитал 6 минут ожидания по 0.5 грн/мин.

hugo-smk | СуперСтар

Re: Рассудите про простой

[Re: hugo-smk] 24 сентября 2014 в 18:07

Еще раз - суть не в том, что как это он посмел 3 грн требовать, а в том, чьи проблемы,что водитель приехал/приедет сразу, а в смс время указано/будет указано с подачей в 10 минут.
Кстати - подача в ваших прогах фиксированная, или при каждом взятом заказе надо ее вводить?

LordAmid | Boobs - are evil!

Re: Рассудите про простой

[Re: hugo-smk] 24 сентября 2014 в 18:26

hugo-smk 24.09.2014 17:57 пишет:

Вопрос в том: кто прав

Вроди же уже обьяснили... Не прямо косвенно но написали...
Да не прав водитель... т.к. цифра 3грн непонятно откуда взялася...

upd: про шестую минуту не подумал... действительно может быть такое...

Змінено LordAmid (18:29 24/09/2014)

Наступна

Усі сторінки

Рассудите про простой

Рассудите про простой

Додаткова інформація

Модератор: