В ноябре, 26.11.2014 поставил у них сигнализацию Шерхан Universe 2 на свою машинку.
Поставил у них и именно эту сигу, так как машина на гарантии, пугали лишением, кроме того сказали, что с Шерхан лицензирован и именно для этих машин (c4 picasso) уже прошли сертификацию, есть отдельная "карта прошивки" под мою машину, всё станет на ура.
Сигнализацию ставили весь день, до конца доставить не успели, куча косяков.
тут немного про саму сигу
После этого меня ещё мурыжили целый день, опять неудачно, потом через пару дней ещё раз заехал на СТО на пол-дня (чуть больше 4-ёх часов).
В процессе сига так и не заработала корректно, никакой карты установки под мою машину не было, более того, разработчики использовали мою машину для тестирования своей глючной сиги.
За сигу я заплатил порядка 10к грн, за установку еще 2+к грн, в сумме со скидкой вышло ~12500грн где-то, деньги отдал в день установки.
В конечном итоге, мне последние пару дней пришлось перевести сигу в режим сервиса, ибо глючила на ровном месте уже.
6-го декабря (спустя 10 дней безуспешных попыток наладить сигу) мне официалы снимают сигнализацию, дают бланк, я пишу заявление на возврат денежных средств в связи с некорректной работой сиги.
7-го декабря мне маякуют что у меня в заявлении есть печатный текст, а нужно всё писать от руки.
В тот же день, 7.12.14, я приезжаю и переписываю заявление, у меня его принимают, ставят штампик и подпись на копии заявления.
Директор НИКО Авант Мегаполис на словах обещает в течение двух недель оплата дойдет.
Спустя полных две недели, 22.12.2014, с утра, я звоню с попыткой узнать где же деньги. Звоню раза 4, каждый раз обещают перезвонить.
В конечном итоге, после 5 вечера перезванивают, говорят что моё дело передали в фин.отдел только, но уже ген.дир какой-то там подписал, и мол будут делать выплату "как только будут деньги на счету"
Мне от этого ни холодно ни жарко, так как возврата денег пока нет. Все эти ихние телодвижения - чисто внутреняя кухня, которая затягивает сроки, пока бакс растет.
Конкретных дат названо не было, по этому вполне резонно считать их кидалами:
1. обманули при завлекании клиента
2. не смогли установить в срок
3. не смогли настроить сигу в срок
4. пообещали вернуть бабло в течение двух недель, теперь "когда деньги будут".
Змінено AL® (11:02 23/12/2014)