А нужна-ли такая Гарантия от ТД НИКО ?????? / Autoua форум

Всем привет!
Если написано не по адресу прошу прошения.
Суть заголовка о гарантиях, которую предлагает ТД «НИКО» Украина.
Понимаю, бывают и на местах перегибы и просчеты, но хочется разобраться в проблеме, которую, на мой взгляд, на западе вряд ли кто раздувал до таких масштабов.
Хроника одного «гарантийного» случая.

Август 2005 года.
Авто Митцубиси Аутлендер 2004 г.в. 2.0 литра, МКПП пробег 32 т.км.
Появился скрип в районе сцепления.
Обрашение на СТО дилера Митцубиши в г. Запорожье СУПЕРИОР
После диагностики сервис мены заявляют проблем нет сейчас подмажем, почистим и все пройдет. (2 дня)

Сентябрь 2005 года.
Второе обращение мажут, чистят, промывают привод сцепления (2 дня)

Октябрь 2005 года.
Третье обращение – смазывают вилку сцепления и сетуют, что все пройдет (1 день)

Ноябрь 2005 года.
Четвертое обращение – сервис берет машину на «глубокую» диагностику.
Слушают, с их слов при помощи датчиков и специальной аппаратуры. (3 дня)
«чирканье» в коробке то пропадает, то появляется.

Январь 2006 года.
Пробег 39 т.км.
СТО заявляет Мы знаем что делать------Делают и все по новой. (3 дня)
Приношу на сервис распечатку схемы сцепления и кпп. Смотрят.

Февраль 2006 года.
ТО-40 тысяч. Все сделали возможное , но я настаиваю на замене выжимного подшипника. ИМХО
11,02,2006. Забираю авто с ТО. Пробные поездки по городу .
13,02,2006 утром я на СТО причина при начатии на педаль сцепления уже слышен скрежет.
Машину забирают без разговора и обещают все устранить.

15,02,2006 СТО определилось с заменой подшипника и направляющей втулки. Запчасти заказаны в Киеве на НИКО.

20,02,2006 Запчастей НЕТ.

27,02,2006 Запчастей НЕТ

06,03,2006. Вроде появился на складе выжимной.

13,03,2006 МЕСЯЦ СПУСТЯ втулки на складе нет машина стоит на СТО.

Вот и ВОПРОС ---А что выжимной и втулку (расходники, на мой взгляд) месяц ждать нужно????????????????????????????????????????????
ТАК ЗАЧЕМ ТАКАЯ ГАРАНТИЯ, которую ТД НИКО продлил еще до 6 лет.

zors | Орг. комитет

Какыта зачьем гарантийа? А зарплаты персоналу чем платить?

[Re: Skippi] 14 марта 2006 в 18:29

Думаю, НИКО очень гордицца своим выкачиванием пинензаффс потребителя на протяжении 6 лет.
ЗЫ Проссумируй разницу стоимости ТО на НИКОподобных и на неофициальных типа ШОГУНа... и пойми что подшипник было бы дешевле купить за свои кровные нежли ждать.
ЗЫЫ По этой самой причине идея покупки нового Ланцера умерла едва родившись.

Maks_on_Escort | IesuiT

ОФФ - Ланцер(+)

[Re: zors] 14 марта 2006 в 18:34

В Москве он тянет 14500$ а у нас??

Ну и маленький он какой-то, несерьезный. Мне че-то СпейсСтар больше по душе ...

Igon | V.I.P

Re: ОФФ - Ланцер(+)

[Re: Maks_on_Escort] 14 марта 2006 в 20:56

В ответ на:

В Москве он тянет 14500$

ну так это 1.3
у нас такой мотор тоже дешевле стоит

Pres | V.I.P

Re: А нужна-ли такая Гарантия от ТД НИКО ??????

[Re: Skippi] 14 марта 2006 в 23:01

Во бл@!!!!!!!!!!Нет слов бл@!!!!!!!!!!Адвоката че не нашел??? Нах такая гарантия бл@!!!!!!!!!!
С ужасом прислушиваюсь к своему сцеплению. Пока тихо. Шо Иванов???

creative | Достоевский

Re: Какыта зачьем гарантийа? А зарплаты персоналу чем платить?

[Re: zors] 15 марта 2006 в 10:50

В ответ на:

Думаю, НИКО очень гордицца своим выкачиванием пинензаффс потребителя на протяжении 6 лет.
ЗЫ Проссумируй разницу стоимости ТО на НИКОподобных и на неофициальных типа ШОГУНа... и пойми что подшипник было бы дешевле купить за свои кровные нежли ждать.
ЗЫЫ По этой самой причине идея покупки нового Ланцера умерла едва родившись.

ой какой ты умный! а все вокруг тебя дураки!

BEZUMA | старожил

Re: А нужна-ли такая Гарантия от ТД НИКО ??????

[Re: Skippi] 15 марта 2006 в 12:39

Дружище! Компания "Аэлита" г.Днепропетровск таже самая гарантия, они наверное договорились.......

Обращался в Июле 2005 стук по ходовой в переди справа...
Прокатились все мастера из сервиса около 5 чел, у каждого свое мнение на происходящее, разобрали стойку, поменяли подшипник, меняли с.блоки, "САМЫМ ГЕНИАЛЬНЫМ РЕШЕНИЕМ" было помыть стойку из шланга на мойке просто обычной
водой

Октябрь 2005 уже стучит и с лева повоторили туже самую процедуру

12 Февраля 2006:стук никуда не ушел, что будем делать ув.компания"Аэлита"??????? На что мне отвечают:- Настанут теплые деньки, еще раз помоем и все будет хокей, это особенности вашего авто, у меня прямо в салоне начался истерический смех

А Т.О у них на секундочку в два раза дороже, чем на каком нибудь другом либо С.Т.О.........Вот и я думаю, а стоит ли продолжать думать о гарантии, после Д.Т.П из ТД "Нико" запчастей ждал 1.5 месяца, то забыли, то нито прислали, хотя предоплату сделал100%, короче очень не доволен, хотя Т.О 40 тыш прошел еще у них, думаю в последний раз!!!

zors | Орг. комитет

Re: Какыта зачьем гарантийа? А зарплаты персоналу чем платить?

[Re: creative] 15 марта 2006 в 13:57

Я никому свое мнение не навязываю. Только не вижу у Мицыков преимуществ которые заставили бы меня 6 лет отстегивать по полной программе за ТО.

ЗЫ Кстати я ни на кого не наезжал... и ёрничанье оставь при себе.

dialers | member

Re: Какыта зачьем гарантийа? А зарплаты персоналу чем платить?

[Re: zors] 15 марта 2006 в 15:31

А разве, если гарантия дается 6 лет, то теперь все: шаг в сторону - расстрел на месте? Или я что-то не знаю?
Не хочешь гарантийную СТО - обслуживайся на негарантийной и забей на гарантию. В чем проблема.
Но отказываться от покупки ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по причине НАЛИЧИЯ длительной гарантии....

По меньшей мере странный агрумент. Видимо, все-таки были другие, более значимые аргументы.
Все это ИМХО, естественно

Чук | Супер писатель!

Re: А нужна-ли такая Гарантия от ТД НИКО ??????

[Re: BEZUMA] 15 марта 2006 в 18:03

В ответ на:

Дружище! Компания "Аэлита" г.Днепропетровск таже самая гарантия, они наверное договорились.......

О! Аэлита! При этих и я немнго могу рассказать...
Митсу Грандис у моего тестя, пробег около 27 т.км. эксплуатируется с октября 2005 г.
Итак, тесть обратился в Аэлиту с проблемой сцепления. Пробуксовывало оно. Точнее на ТО-20 т.км. он обратил их внимание на периодическую пробуксовку - мастера сказали, что на Митсу это нереально, что водителю (тестю) просто показалось. Когда же при пробеге 27 т.км. машина реально не хотела разгоняться было внеочередное обращение на СТО. Вердикт таков: поведен диск сцепления и корзина.
Диск сцепления не попадает под гарантию, т.к. является расходником (и это при пробеге в 27 т.км.!!!), а корзину можно поменять по гарантии, но их в наличии нет, надо заказывать и ждать.
В письменном виде отказались писать отказ от гарантийной замены, так же отказались поставить привезеный нами диск сцепления (оригинал, куплен не у них). В результате корзину оставили старую (сказали, что еще походит, а в случае чего потом поменяют по гарантии, но заказать ее сразу отказались), поставили свой диск сцепления. Цена за диск + работа около 300 у.е. Да, еще и уговорили тестя менять трансмиссионной масло, хотя по регламенту надо на 40 т.км.
Сам тесть ругаться и требовать не любит, да и машина ему именно в эту неделю была очень нужна - он заплатил, меня к ним не пустил.
Вот и я думаю, зачем нужна такая гарантия, при таких ценах на их обслуживание???
В Днепре есть магазинчик по Митсу, в котором цены на оригинальные запчасти ориентировочно в 1,5 раза дешевле, в про стоимость работ на самом СТО я вообще молчу.

Я уже не говорю про тот договор о гарантийном обслуживании, который все должны подписывать при покупке авто, в котором написано, что я не могу вообще ничего устанавливать на авто, купленное и установленное не у них (дословно). Как может действовать такой договор, когда он противоречет "Закону О ЗПП"? Хотя, конечно, можно было не подписывать, и сразу остаться без гарантии...

Hammer | Властелин 12ти Вольт

Re: А нужна-ли такая Гарантия от ТД НИКО ??????

[Re: Чук] 15 марта 2006 в 19:52

А правильнее было бы подписать, и сходить с ним в общество потребителей.
Кстати, это у вас ваще беспредел, в НИКОвском договоре такого нет.

Mixagolf1 | энтузиаст

Re: А нужна-ли такая Гарантия от ТД НИКО ??????

[Re: Hammer] 15 марта 2006 в 22:13

В ответ на:

А правильнее было бы подписать, и сходить с ним в общество потребителей.
Кстати, это у вас ваще беспредел, в НИКОвском договоре такого нет.

У всех Севастопольских автосалонов "такое" есть, так они прибивают к себе клиентов на допоборудование... Чем портят жизнь и клиентам, и установочным фирмам (таким как моя

). Цены на "услуги" в 1.5-2 раза (!!!) дороже чем качественные наши услуги и наших конкурентов. Покупатели же предпочитают (в основном) не спорить с автосалонами и все подписывают и ездят на ТО...
Кроме того, случаются приколы типа: на 1-м ТО человек оставляет машину на замену масла, уходит в кафе и слишком рано возвращается случайно. Глядь-а машину его уже выгнали. Спрашивает-"масло поменяли?" "-да, поменяли". А они бы физически не успели поменять масло там за это время!!! Он заподозрил неладное, на щупе масло светлое, но вроде как не новое... Но ведь машина новая, масло не темнеет! Фильр старый ему не показали, типа выкинули его уже так далеко, что не достать...
Короче, оказывается, что масло ему вообще не меняли, фильтр протерли от грязи и все!

Это, конечно, не политика руководства, а конкретное воровство работников. Но это повсеместно, и не только на замене масла и не в одном конкретном автосалоне (кстати, дилеры Митсубиси).

ЗЫ: а можно ссылочку на закон плиз? Я его на стенке повешу

Чук | Супер писатель!

Re: А нужна-ли такая Гарантия от ТД НИКО ??????

[Re: Hammer] 15 марта 2006 в 23:40

В ответ на:

А правильнее было бы подписать, и сходить с ним в общество потребителей.
Кстати, это у вас ваще беспредел, в НИКОвском договоре такого нет.

Договор этот мы то подписали, только вот тесть не хочет идти и разбираться! Мне тоже запрещал, сейчас уже может и не против, но во-первых поздно, а во-вторых у меня уже и времени нет этим заниматься (я сейчас получаю квартиру, которую оплатил еще 1,5 года назад, дом уже сдается; и чувству, что придется еще и по вопросу недвижимости побегать в Общество ЗПП - руки выкручивают, блин...)

Вот так у нас трудятся монополисты...

vvlaw | Адвокат дьявола

Re: А нужна-ли такая Гарантия от ТД НИКО ??????

[Re: Skippi] 16 марта 2006 в 00:15

Прочитал всю ветку... Но что ж, переплачивайте за новые автомобили!

Наступна

Усі сторінки

А нужна-ли такая Гарантия от ТД НИКО ??????

А нужна-ли такая Гарантия от ТД НИКО ??????

Додаткова інформація

Модератор: